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“這段人行道板不平整，建議修整。”在青島市勁松三路南段一處路口，青島市市北區道路巡查員發現靠近路邊綠地的人行道坑窪不平，
腳踩在上面還有些鬆動，隨即拿出手機逐一拍照上傳，並告知相關部門進行整修。近日，青島市市北區在城市精細化管理方面再出新招，開展“千人徒步大巡查”活動，率先推行“路長制”，每名“路長”都是道路管家，不僅緊盯主幹道，還要照顧背街小巷，發現問題解決問題。
青島市市北區成立18個巡查小組，將全區611條主次幹道、1008萬平方米的道路和綠地細分到每一個單位，
讓每條道路都至少安排一人負責巡查，他們用腳步丈量每一寸道路，用心發現問題解決問題，形成“路路有人管”的工作格局。同時確定徒步巡查任務，每人每天至少巡查1小時，每天以“照片+文字說明+位址”的形式至少上報3個問題。環衛問題必須1天內解決，綠化問題3天內解決，市政問題最長7天解決。
“我們針對居民關注的痛點和難點問題，列出了大巡查問題清單，涵蓋市政設施建設維護、環境衛生作業服務、園林綠化養護管理等5大類120項內容，讓幹部職工幹有標準、查有方向。”市北區城市管理局環衛科科長徐明秋說。
為最大限度發現問題解決問題，市北區還建立了“機關科室、公司巡查互補，
專業、行業巡查補缺”的運行機制。以街道為網格劃分巡查區域，按照分工到19個街道轄區主次乾路進行巡查，做到問題查無遺漏、不留死角。6個作業公司打破行業界限，安排專人在各自作業轄區內開展巡查，發現本公司問題的同時，重點巡查本公司業務以外的問題，達到跳出自身看問題的效果。“比如說合肥路佳世客周邊，以前環衛二公司、市政一公司和綠化一公司各司其職，
分別負責環衛、市政、綠化管理，但在巡查過程中，各公司不再局限於自己的職責範圍，而是共同發力齊心解決出現的環境問題。”徐明秋說，橫向到邊、縱向到底、定路定人定責，真正實現了轄區城市綜合治理的全覆蓋。
“路長”幹得好不好如何測評？青島市市北區為此建立了日常暗訪督查以及月度考評等一整套的機制進行監督，
考評結果將納入綜合效能考核，對於不重視、不負責、不作為的單位和個人，還將嚴肅追責問責，使“路長”制真正落到了實處。