愛奇藝泡泡社區創始人：創新裡最難的就是社交

11月24日22日，愛奇藝泡泡社區兩周年見面會在北京舉行，作為2015年11月上線以來舉辦的首個公開見面會，愛奇藝首席技術官、泡泡社區創始人湯興接受了媒體群訪。除了回顧泡泡社區的發展歷程，

湯興還宣佈將上線內容精准宣發平臺——“泡泡矩陣”。

（愛奇藝首席技術官、泡泡社區創始人湯興）

在此之前，愛奇藝曾經嘗試過做奇談社交產品，不過產品後來默默下線。“我們做了總結，不知道為什麼做不起來，像社交這種事情不全力以赴去做，

連失敗的原因都不知道，這就是後來為什麼做泡泡的時候，剛開始的時候好像壯士一去不復返。如果是在不全力以赴的情況下，永遠不能知道為什麼錯，只有全力以赴之後，才能知道哪一點是薄弱的環節。”湯興表示，創新裡最難的就是社交，因此必須在資源上全力投入。“泡泡成立的時候我說要真正投入做這件事，即使失敗了，至少要知道愛奇藝為什麼做不成社交。”

根據愛奇藝給出的資料，目前，愛奇藝泡泡社區日活躍用戶最大值已達6849萬。用戶在使用泡泡社區後，其愛奇藝App日均播放時長相對未使用前增長24%，月啟動次數相對未使用前增長160%。

成立兩年以來，愛奇藝泡泡社區專注於積累用戶以及完善社區功能，以明星來了、話題討論、打榜、泡泡專訪、泡泡UP榜、泡泡月刊、投票、我拍、明星應援等豐富立體的線上內容矩陣，滿足使用者的需求。其中，

“話題討論”是愛奇藝泡泡社區以圈子為載體的基礎功能，僅#王俊凱十八歲生日快樂#的話題討論，閱讀量就超過了859萬；而“明星來了”作為愛奇藝泡泡社區特色的線上互動模式，為粉絲和明星的直接對話開通了新管道，截至11月21日，“明星來了”已經迎來255位明星空降，其中迪麗熱巴空降“明星來了”的帖子閱讀量達到了1386萬。

而對於視頻平臺而言，粉絲社區也意味著宣發管道。據湯興介紹，

目前已經完成了從明星圈、影視圈在往文學、漫畫、動漫、遊戲、時尚和直播這些圈子的佈局，正在愛奇藝App生態圈裡打通所有閉環，對這些科目有興趣的使用者，可以自發組織自己的圈子，平臺通過視頻內容以及和圈子內容之間的聯合互動，用戶在一個圈子裡討論某個話題時，會直接被關聯到相應的短視頻，相應的短視頻也會關聯到相應的長視頻，同樣使用者在泡泡圈子裡也能直達相應的電影、電視劇。

談到泡泡社區在愛奇藝的戰略地位，湯興表示，視頻和社交是愛奇藝公司的基石。“最早公司對愛奇藝的佈局就是視頻和SNS兩條腿，基於這個再開發文學、漫畫、動漫等其他的業務。你有內容使用者就來，你沒有內容使用者就走。如今泡泡更多的是作為一個平臺產品，和現有平臺之間的融合，不同的內容的頻道，都會接入泡泡來觸達用戶。