從全球第一到無人問津,這就是國人給三星最好的教訓!
說起三星,很多人都有著深刻的回憶,從早年的三星anycall功能機到Galaxy系列旗艦機,三星在高端手機市場和蘋果平起平坐。
但是在中國市場確實另一番景象,這兩年三星在國內的市場份額急劇下滑。目前在主流電商平臺,三星高端旗艦手機的銷量僅僅只有iPhone的幾分之一,根據手機市場的大資料包告顯示,目前三星在國內的手機保有量只剩下6%,排名第七位:
而2013年三星在中國市場的保有量高達20%,從全球第一到無人問津,國人為什麼不待見三星手機了?
售價虛高
三星Note8 64/128/256GB價格分別為6988/7388/7988元,這樣的價格實在是高的有點離譜。
在iPhone X上市之前的iPhone手機價格都到不了這麼高,
三星系統
用過三星手機的人肯定都知道,三星手機系統是出了名的“負優化”。
老死機、系統卡、反應慢...雖然這幾年三星系統的慢和卡頓已經逐步在改善了,但是“負優化”這個標籤一旦貼上,
國產手機崛起
華為、OPPO、vivo等國產中高端手機的崛起大家有目共睹。
尤其是華為的高端系列手機在使用體驗上幾乎和三星Note系列沒什麼區別,國產的崛起也吞噬掉了三星相當一部分的市場份額。
傲慢與偏見
三星在爆炸門事件發生後對於中國用戶的態度上徹底讓用戶傷透了心,
此前的諾基亞、HTC就是很好的例子,不能認認真真的做手機,不傾聽消費者的聲音,再大的品牌也會轟然倒塌。
水能載舟,亦能覆舟,三星手機的銷量是消費者撐起來的,消費者也可以讓它轟然倒塌。做產品要懷著一顆敬畏之心,傲慢與偏見無法贏得用戶的青睞。