買傢俱，“定金”和“訂金”哪個不能退？

（圖片來源於網路）

訂金能不能退的問題，是許多消費者都遇到過的問題。

記者走訪家居市場發現，“多少天內無理由退換貨”“多少天內退訂金無手續費”是很多商家的慣用承諾。當然，多數商家在出示的訂金合同內也都有明確標注，可是大部分消費者往往忽略了文字的效力，更加注重口頭的承諾，最終反而自己吃了虧。

不退“定金”不得超過合同20%

那麼既然“訂金”是可以退還的，那麼很多人會想到“定金”能不能退還呢?

近日，消費者李先生投訴稱，

其在一家傢俱經銷店支付500元“定金”訂購了一台總價800元的梳粧檯，由於其個人原因不想買了，要求經銷商退還部分定金但遭到拒絕，請求工商部門幫助協調解決。

工商人員向傢俱店說明，《合同法》中規定當事人可以依照《擔保法》，約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。

《擔保法》中規定，給付定金的一方不履行約定的債務的無權要求返還定金。同時，《擔保法》還規定，定金的數額由當事人約定，但不得超過主合同標的額的20%。

該事件中，雖然消費者違約在先，但雙方談好的梳粧檯價格為800元，定金最多只能為800元的20%即160元，超過的部分無效，所以傢俱店應向趙先生返還多收的定金340元。經工商人員耐心的依法調解，

李先生與傢俱店店主達成和解協定，商家收取的500元中有160元作為定金不予退還，其餘340元退給消費者。雙方對此調解結果表示滿意。

消協提示：不要輕信口頭承諾

同時，消協工作人員提醒市民，不要聽信銷售員的口頭承諾，如果有疑問一定要將這些“承諾”以書面形式加注在合同裡，避免消費權益被侵害。

另外，工作人員表示，在簽署合同時，要搞清“訂金”和“定金”的區別。如果是“定金合同”，

根據我國《擔保法》規定的五種擔保形式之一，作為履行合同的擔保，給付定金的一方當事人如果不履行合同義務，則無權要求返還定金。

所以，無論是“訂金”還是“定金”，都不要輕易支付。

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