迎接2018，跨境賣家應在12月做好這些事情
大部分賣家可能剛剛度過了有史以來銷量最高的一個黑色星期五。
1、查看各項報告
經驗豐富的亞馬遜賣家都知道，年底是檢查庫存、銷量、支出和利潤的最佳時機。你可以進入亞馬遜賣家中心查看相關報告。賣家可能需要在年底之前下載並查看以下分析報告：
（1）月度庫存報告（Monthly Inventory History ，Reports>Fulfillment>Show More）
（2）亞馬遜FBA庫存報告（Amazon Fulfilled Inventory，Inventory>Select Report Type）
（3）已入庫庫存報告（Received Inventory ，Reports>Fulfillment>Show More, as shown in Fig. 1）
（4）庫存健康報告（Inventory Health）
（5）實際收入報告（Date Range Report）
2、稅務清算
2018年1月，美國50個州所有賣家都要通過電子郵件或AutoFile向各州政府申報稅務。根據各州規定，提交稅務報告的時間會相差幾天，有的在1月底，有的在1月中旬。
賣家需要注意企業直接關係稅（nexus tax），包括賣家在該州有商業活動、辦公室、雇員或庫存時所需繳交的相應稅收。倉庫方面，你只需下載庫存報告，就能瞭解貨物的存儲位置。要是賣家發現在一些州已經不用繳交直接關係稅，
3、處理退貨
賣家可能已經遇到過傳說中的“退貨狂”了吧，在年底你可能會收到更多的顧客退貨請求。
雖然，當顧客退貨原因不在你時，亞馬遜會允許你收取20%重新上架費（restocking fees），但你還是要在48小時或更短的時間內處理退款，這會使賣家面臨一些問題，賣家可能需要：
（1）確定收取的重新上架費，或重新考慮你的退貨政策；
（2）增加額外人力處理退貨；
（3）確保額外的流動資金，支付退款。
有賣家會通過給顧客提供返利、禮品卡、折扣卡等，說服買家留下產品。如果你也打算採取這個方法，就需要起草一個詳細的處理方案，同時還需要額外的人力來處理退貨、聯繫客戶說服他們保留產品。
注意：即便客戶真的很喜歡你的產品，也不要通過提供折扣等要求客戶給好評。
4、制定賣家大會日程
賣家需要多出去走走，瞭解全球零售業正在發生的變化，參加賣家大會是一個辦法，你可以看看亞馬遜在2018年將舉辦哪些賣家相關會議，並提前做好安排。
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