評論
“三農”服務重在做實做細
陳錫挺
據報導：某縣服務“三農”工作中，
加大管道建設力度，目前，在全縣農村共設立了16個“三農”服務中心、40個農村“三農”服務站，服務網路覆蓋全縣192個行政村，擴大了服務“三農”的覆蓋面。服務“三農”的平臺有了，工作就應更上一層樓，切實在做實做細上下功夫。
當前，建設社會主義新農村，是我國全面建設小康、和諧社會的一項重大任務，服務“三農”也是各行各業目前最為重要的一項責任。在建設新農村工作中，
各行各業是義不容辭的。那麼如何來服務“三農”呢？看起來似乎這個命題很大，其實說得簡單點，就是工作要做實做細。
一是規劃工作要做實做細。建設社會主義新農村，要充分發揮行業點多面廣遍佈城鄉的優勢，切實做好服務“三農”工作。當前，隨著各地農村經濟的迅速發展，我國廣大農村已不只是滿足于一般的水準上了，對支農惠農項目，把優質高效的農藥、化肥產品配送到農民手中，
有效幫助農民解決農資採購及農產品銷售配送等服務，有了較為迫切的需求。因此，行業應做過細務實的工作，通過農村市場需求調查，因地制宜、因時制宜，區別各地農村不同的需求特點，分別制定出切合當地實際且具有個性化的農村發展規劃，推進服務“三農”入鄉、進村、到戶工程，從而讓服務“三農”與廣大農民親密接觸，用資訊化催生農業現代化。
二是行銷工作要做實做細。農民消費水準的提高，直接反映著農村資訊化程度的提高，但我們不能為了提高農村資訊化程度，而直接將開發城市市場的一整套行銷理念、行銷方式和產品樣式“搬”到農村。要真正開闢農村市場，拓寬農村消費空間，就需要深入農村做市場調研，結合農村實際，深入瞭解農民的消費需求和消費心態，研究農村消費的特點，進而針對農村特點和農民口味來開發產品，
拓展分銷業務。比如，“三農”服務採取在各鄉鎮和集市設立農藥、化肥、農業知識的諮詢及宣講台，發放科學種養等技術資料，定期宣傳病蟲害防治知識，開通“農資銷售直通車”，讓農民使用上放心、省心、省錢的農資，就一定能受到廣大農民朋友的一致歡迎，從而將此類產品打造得“農”味十足，讓廣大農民喜歡、樂意使用，就一定能取得好效果。
三是服務工作要做實做細。
我國農村幅員廣闊，做好服務工作比城市更為艱巨，應捨得花大力氣，投入必要的人力、物力和財力，在服務上做實做細。由於經濟和發展的起點不同，農村的需求特點不同於城市，為了適應農村的需求，就應著手優化農村服務。目前“三農”服務應打通“最後一公里”的農技推廣，可以在佈設網點的前提下，建立基層農技推廣體系，建設示範專案區域，選擇專業農技培訓推廣員，加強對投遞區域的農技推廣服務。服務工作做實做細還體現在日常的客戶服務上，要時時處處想農民之所想，急農民之所急，解農民之所難，幫農民之所需，從而開拓服務“三農”的新天地。加強對投遞區域的農技推廣服務。服務工作做實做細還體現在日常的客戶服務上，要時時處處想農民之所想，急農民之所急，解農民之所難，幫農民之所需，從而開拓服務“三農”的新天地。