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iOS 11.2正式版致iPhone X面容ID失效?

上週六,蘋果發佈了iOS 11.2正式版的升級更新,主要目的是緊急修復日期錯誤導致的無限重啟問題,同時也為正式版用戶帶來了更多的新功能。而這次iOS 11.2正式版後來又被網友指出存在一項新bug:iPhone X的面容ID失效。

iPhone X面容ID失效可能是硬體故障引起的,也可能是手機軟體與系統不相容造成的,如果不能明確故障的話,建議去北京西單蘋果維修-北京市海澱區中關村南大街2號A座數碼大廈1112室讓工程師檢測一下,再進行維修,為了避免到店排隊可以撥打蘋果客戶服務熱線4006698800提前預約。

受影響使用者的iPhone X上顯示了一個警告,稱它“無法啟動iPhone上的人臉識別”。目前並不是所有iPhone X用戶都遇到了這一Bug,影響面並不廣。經網友測試,大多數情況下只要重啟設備,就能夠解決這個問題,但是也有一些網友表示,即使重啟自己的iPhone X,面容ID仍然無法工作。那麼這究竟是怎麼回事呢?

蘋果分析師Rene Ritchie在Twitter上爆料稱,iPhone X在iOS11.2正式版中遭遇的面容ID失效的Bug和用戶規避之前的日期Bug而調整了時間並升級到iOS11.2正式版有關。

部分iOS設備在更新iOS 11.1.2後,出現無限重啟的情況,當時的臨時解決辦法是:關閉系統自動時區,手動把系統日期調回到2017年11月便可暫時穩定。而當時調整過時間的用戶,在更新iOS11.2正式版後,就可能遇到面容ID失效的Bug。

因此修改過時間的使用者需要在升到iOS 11.2後儘快恢復默認並重啟手機。

如果仍然不能此故障的話,建議去北京蘋果維修讓工程師檢測維修。