從電子合同到法律科技服務，法大大也許不僅僅是一家SaaS公司
這是牛透社第五次採訪法大大。
從法大大加入崔牛會開始，
一則原因是，崔牛會和法大大成立時間只差了兩天，一起成長的三年裡，天然就會有更多交集。更重要的是，這家公司的變化實在太快，要瞭解他們較近的發展，我們不得不保持更高頻率的交流。
法大大的三年之變法大大的產品正式推向市場是在2015年，
用戶群體越來越廣泛，越來越多過去並不信任SaaS、不瞭解電子簽約的公司成為法大大的客戶。法大大CEO黃翔說，這是法大大在三年之後，最容易看到的一大變化。
而對於電子簽約為什麼在這幾年裡快速崛起，黃翔給出了三個原因：
1、技術原因
實際上，
所以，包括法大大在內的一眾電子簽約公司能快速崛起，是得益于近年網路安全和遠端身份認證技術的發展，得益於雲基礎設施的逐漸完善。
2、政策利好
近幾年裡，國家一直強調供給側改革提升供給側效率，電子合同也在大的政策紅利裡得到了發展機遇。
互聯網金融、旅遊、保險、證券等行業都陸續出臺了使用電子簽名相關的鼓勵性檔。
3、用戶需求推動
“就我的角度來看，是這一波互聯網金融勢頭，直接帶動了SaaS電子簽名行業的發展。至少，這是最重要的原因之一。”在談到使用者需求對電子簽約行業的影響，黃翔首先談到了這樣的行業背景。
事實上，近年來互聯網金融的發展勢頭的確不弱。也正因為互聯網金融的發展，
要知道，線上投資和我們所熟悉的網購消費截然不同——它涉及到法律有效性要求更高的投資協定。同時，因為線上互聯網金融產品的品類繁多，導致簽訂這些投資協定的頻率比線下更高。
毋庸置疑，互聯網金融行業的發展所帶來的用戶需求，成為了整個電子簽約行業初期發展的重要推動力。
當然，也正如上文所提到的，
而像電子簽約這樣產品，本身很“輕”，對公司效率提升也明顯，自然會受到關注。
談到這裡，黃翔還舉了個例子：國內某大型食品製造企業每年僅採購部就有十萬次招投標採購行為，因此，他們每年平均要收到30萬份的投標檔，再發回10萬份的中標檔，最後再簽完10萬份合同。
過去，僅僅投標檔和合同就是海量的紙質檔，而當他們用了法大大的產品之後，業務流程效率大大提升，這正是這類傳統企業目前最希望達到的目標。
滲透率極低的電子簽約市場，同質化困局怎麼破？關於電子簽約的市場體量，眾說紛紜，一種主流觀點是：中國的電子簽約市場有千億級規模。
而事實上，目前包括法大大在內的諸多電子簽約公司雖然發展很快，但整體市場滲透率還較低，市場仍處於高速增長階段。
但有一個問題接踵而至。
所有電子簽約廠商都只是佔據了這個市場的很小一部分，加大市場推廣力度是大多數服務商都在做的事情。但廠商瘋狂搶佔市場的同時，他們提供的產品高度同質化。
這時候，用戶無所適從。
“這是一個階段性的現象。不只電子簽約，國內很多互聯網垂直領域都能看到類似現象，但隨著行業的發展，各廠商的產品不斷優化，優勝劣汰才是最終結局。”
對於市場現狀，黃翔顯然思考過很多，“電子簽約除了在技術上解決加密等安全問題，還要解決其法律有效性相關的基礎問題，產品打磨並不像使用者表面看到那麼簡單。在我們服務更多行業使用者的時候也發現，產品深度和專業性正逐漸變得越來越高。”
顯然，在黃翔看來，目前的行業現狀只是一個正常階段罷了。至少，法大大的市場拓展不會受此影響。
這種自信，也許來源於他們“特殊”的創始團隊——三位創始人，兩位都是律師出身。
黃翔直言，他們在創業之初，想的就不只是做一款軟體。
使用者為什麼願意用所謂的電子簽約？對合同線上簽名、蓋章的本質是要做什麼？用戶的核心訴求，是在合法權益能得到保障的前提下提高企業效率，這是反覆運算產品的關鍵所在。
電子合同本身是一種電子證據，法大大基於電子合同構建了全方位的法律保障體系，這是其產品目前非常重要的差異化特徵。
黃翔說，從這個角度來看，法大大不僅僅是一家提供SaaS產品的公司，他們更定位自己為一家“法律科技（Lawtech）”公司。
大客戶要私有雲，法大大的抉擇是？“法大大目前以SAAS模式為主，同時提供混合雲的佈署模式。”這是黃翔在回應產品服務模式時，說的第一句話。
在此前的數次採訪中，法大大對外傳遞的形象都是——一家相對純粹的SaaS公司，混合雲模式似乎和這種形象稍有不符。
但黃翔卻說，法大大絕不會為了做SaaS而SaaS。或者說，SaaS是一個趨勢，但法大大考慮的核心，還是如何服務好客戶，而這種服務方式，必須具備競爭力。
首先，法大大的產品還是以標準化為主，這是提供混合雲服務之下的重要前提條件。
黃翔明確表示，即使面向大型企業客戶，法大大提供的產品服務80%也都是模組化的、標準化的。
當然，這和法大大本身的產品特性也有關係。電子簽約產品本身並不像與企業內部決策流程相關的產品，這類產品不同企業使用者的需求差異性很大，而電子合同簽署本身是相對標準的。
黃翔給出的量化標準是：即使做部分定制，也不會超過產品的20%。
值得一提的是，法大大目前超過90%的服務都是SaaS化的，即便法大大今天已經在服務如此多的大型企業客戶。
為什麼會決定提供混合雲服務呢？黃翔說，很多大型企業客戶，他們的確有著這樣的硬性需求，這幾乎是不可妥協的。
當然，電子合同本身的特殊之處在于，如果完全私有部署，其存證、取證效率會受到影響。
這也是為什麼合同一定要在法大大這樣的協力廠商平臺上簽署，因為法大大沒有參與交易，甲乙雙方在這個過程中是絕對平等的，法大大在這其中還有著存證、取證的服務角色。
正是考慮到客戶需求和業務特性兩方面，混合雲這樣的模式才出現在法大大提供的服務中。
“電子簽約在國內興起超過三年，安全和法律有效性，是否還是影響用戶選擇的兩大問題？”
“的確如此，除了發展時間太短之外，這二者是影響客戶決策的重要原因，但這並不是由於技術和法律規定不成熟，更多的還是對產品的熟悉程度和信任建立的問題；
我們也通過引入保險機構承保，在司法鑒定機構和公證機構進行多重證據保全等方式，強化產品的可靠性，同時，經過三年的發展法大大的電子合同已經被國內眾多的法院和仲裁機構直接採信，並有相應判例；
在服務延展方面，圍繞著用戶合法權益保障，我們與仲裁機構推出了線上仲裁服務，在前沿技術探索方面我們和微軟（中國）、Onchain成立了電子存證區塊鏈聯盟——‘法鏈’，正在努力推動市場更廣泛的認知和接受度。”
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因此，他們每年平均要收到30萬份的投標檔，再發回10萬份的中標檔，最後再簽完10萬份合同。過去，僅僅投標檔和合同就是海量的紙質檔，而當他們用了法大大的產品之後，業務流程效率大大提升，這正是這類傳統企業目前最希望達到的目標。
滲透率極低的電子簽約市場，同質化困局怎麼破？關於電子簽約的市場體量，眾說紛紜，一種主流觀點是：中國的電子簽約市場有千億級規模。
而事實上，目前包括法大大在內的諸多電子簽約公司雖然發展很快，但整體市場滲透率還較低，市場仍處於高速增長階段。
但有一個問題接踵而至。
所有電子簽約廠商都只是佔據了這個市場的很小一部分，加大市場推廣力度是大多數服務商都在做的事情。但廠商瘋狂搶佔市場的同時，他們提供的產品高度同質化。
這時候，用戶無所適從。
“這是一個階段性的現象。不只電子簽約，國內很多互聯網垂直領域都能看到類似現象，但隨著行業的發展，各廠商的產品不斷優化，優勝劣汰才是最終結局。”
對於市場現狀，黃翔顯然思考過很多，“電子簽約除了在技術上解決加密等安全問題，還要解決其法律有效性相關的基礎問題，產品打磨並不像使用者表面看到那麼簡單。在我們服務更多行業使用者的時候也發現，產品深度和專業性正逐漸變得越來越高。”
顯然，在黃翔看來，目前的行業現狀只是一個正常階段罷了。至少，法大大的市場拓展不會受此影響。
這種自信，也許來源於他們“特殊”的創始團隊——三位創始人，兩位都是律師出身。
黃翔直言，他們在創業之初，想的就不只是做一款軟體。
使用者為什麼願意用所謂的電子簽約？對合同線上簽名、蓋章的本質是要做什麼？用戶的核心訴求，是在合法權益能得到保障的前提下提高企業效率，這是反覆運算產品的關鍵所在。
電子合同本身是一種電子證據，法大大基於電子合同構建了全方位的法律保障體系，這是其產品目前非常重要的差異化特徵。
黃翔說，從這個角度來看，法大大不僅僅是一家提供SaaS產品的公司，他們更定位自己為一家“法律科技（Lawtech）”公司。
大客戶要私有雲，法大大的抉擇是？“法大大目前以SAAS模式為主，同時提供混合雲的佈署模式。”這是黃翔在回應產品服務模式時，說的第一句話。
在此前的數次採訪中，法大大對外傳遞的形象都是——一家相對純粹的SaaS公司，混合雲模式似乎和這種形象稍有不符。
但黃翔卻說，法大大絕不會為了做SaaS而SaaS。或者說，SaaS是一個趨勢，但法大大考慮的核心，還是如何服務好客戶，而這種服務方式，必須具備競爭力。
首先，法大大的產品還是以標準化為主，這是提供混合雲服務之下的重要前提條件。
黃翔明確表示，即使面向大型企業客戶，法大大提供的產品服務80%也都是模組化的、標準化的。
當然，這和法大大本身的產品特性也有關係。電子簽約產品本身並不像與企業內部決策流程相關的產品，這類產品不同企業使用者的需求差異性很大，而電子合同簽署本身是相對標準的。
黃翔給出的量化標準是：即使做部分定制，也不會超過產品的20%。
值得一提的是，法大大目前超過90%的服務都是SaaS化的，即便法大大今天已經在服務如此多的大型企業客戶。
為什麼會決定提供混合雲服務呢？黃翔說，很多大型企業客戶，他們的確有著這樣的硬性需求，這幾乎是不可妥協的。
當然，電子合同本身的特殊之處在于，如果完全私有部署，其存證、取證效率會受到影響。
這也是為什麼合同一定要在法大大這樣的協力廠商平臺上簽署，因為法大大沒有參與交易，甲乙雙方在這個過程中是絕對平等的，法大大在這其中還有著存證、取證的服務角色。
正是考慮到客戶需求和業務特性兩方面，混合雲這樣的模式才出現在法大大提供的服務中。
“電子簽約在國內興起超過三年，安全和法律有效性，是否還是影響用戶選擇的兩大問題？”
“的確如此，除了發展時間太短之外，這二者是影響客戶決策的重要原因，但這並不是由於技術和法律規定不成熟，更多的還是對產品的熟悉程度和信任建立的問題；
我們也通過引入保險機構承保，在司法鑒定機構和公證機構進行多重證據保全等方式，強化產品的可靠性，同時，經過三年的發展法大大的電子合同已經被國內眾多的法院和仲裁機構直接採信，並有相應判例；
在服務延展方面，圍繞著用戶合法權益保障，我們與仲裁機構推出了線上仲裁服務，在前沿技術探索方面我們和微軟（中國）、Onchain成立了電子存證區塊鏈聯盟——‘法鏈’，正在努力推動市場更廣泛的認知和接受度。”
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