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業務人員可以自己做資料分析,這家公司是怎麼做到的?

“我們是為數極少的廠商,可以真正讓業務人員自己做資料分析。

”在永洪科技2017用戶大會會談室,創始人何春濤如此向B2B圈描述公司在產品方面的核心競爭力。“這也是敏捷BI和傳統BI最重要的區別。”

傳統BI使用起來極其複雜,且只能供技術人員使用。而永洪科技的產品邏輯是,通過點擊和拖拽,讓工作流視覺化,用圖表的形式展現在客戶面前,讓業務人員也可以做統計和預測分析。

2012年,看到敏捷BI趨勢的何春濤辭掉一跨國公司研發副總裁的職位,

開始創業。

但這並非易事。何春濤告訴B2B圈,實現敏捷BI的重要條件是即時計算,這需要對使用者進行深度的瞭解和洞察,以及有很強的技術能力。

區別于一些廠商只構建互動式頁面分析等上層能力,而不做下層計算的做法,永洪科技的下層專門用來做計算,而且平臺自己會直接把資料結果算出來。何春濤認為,用戶因為只需要做拖拽分析,感知不到這樣的差別。

但是,一旦遇到高併發的情況,永洪科技的優勢便能夠凸顯出來。

據Gartner指出,2017年BI和分析軟體市場將增長7.3%,產值將達到183億元。從該報告中我們還可以看到,在領導者象限傳統BI與資料分析廠商無一倖存,而敏捷BI與資料分析廠商的業務持續增長。

縱觀行業格局和現狀,我們可以看到美國敏捷BI早在2003年就開始興起,而在中國2013年才開始興起,如今佔有率僅為20%-30%,尚處於初步階段,或許有很大機會出現高價值的公司。

以下為精選問答

B2B圈:公司2012年成立,什麼時候開始銷售產品?

何春濤:研發用了一年多時間,2013年下半年開始銷售。

B2B圈:當初的策略和現在有什麼不同嗎?

何春濤:最開始我們是單純賣BI產品,到後來慢慢才去構建整個資料化運營的能力,包括做資料治理、建立客戶成功體系等等。因為我發現一個單純的BI產品並不能説明企業解決問題,客戶還是會很痛苦。

B2B圈:從成立以來,什麼時候是客戶增長最快的時候?

何春濤:現在是客戶增長數量最快的時候,但是從增速上來說,公司剛成立的時候更快。企業小的時候增速是400%,後來300%,再後來會發現,在上億的大基數之上,每年翻一倍是非常有難度的。因為你想保持增長的話,就需要花很多精力去招人。以前可能招50個人就可以解決問題,今天就要招300人。公司在快速成長中伴隨的各種複雜問題,

包括這麼多人的選用育留,這個過程是很痛苦的。

B2B圈:現在公司大概350多人,人員分配是怎樣的?

何春濤:研發、服務、銷售這三個部門最大,研發一百多人,服務一百多人,銷售幾十人,還有一些是運營部門的人。

B2B圈:能否簡單介紹一下這次發佈的產品?

何春濤:這次發佈了Yonghong AI與Yonghong Reporting兩款新產品,前者內置多種典型的機器學習演算法,後者用於報表製作及資料填報的企業級報表軟體。

B2B圈:公司的產品主要面向大企業還是中小企業?

何春濤:都在做,但業務重點在大客戶。我們現在有中國移動、渤海金控、興業銀行、南方基金等100余家大型客戶,以及上百家中小客戶。大企業客單價100萬以上,續約率是95%以上;中小企業客單價30-50萬左右,續約率85%(注:指永洪科技的私有部署專案,有別於SaaS行業的續費率概念)。

B2B圈:為什麼選擇將業務重點放在大客戶,但同時兼做中小客戶?

何春濤:大客戶對價格不是那麼敏感,但是對你交付給他的東西很敏感。對於大客戶來說,因為他們對供應商能力的要求更高,永洪科技的技術實力能得到更好的體現。

中小企業在服務流程上並不會比大客戶少,也包括成單週期,快一些,但也有限,如果以中小企業為主,從企業經營角度來說,對企業的利潤率會是很大考驗,所以這塊我們主要通過合作夥伴去對接中小企業客戶。但中小企業市場是一個很有潛力的市場,一是因為它基數大,二是你有時候不知道他什麼時候就變成大型企業了,比如說未來汽車,你說它是中小企業還是大企業?

為了更好地服務客戶,我們現在也在給產品和服務做分層。

B2B圈:您作為創始人,會親自上陣去打單嗎?

何春濤:我主要精力在企業管理、研發、服務上,但是會定期拜訪一些客戶。

B2B圈:據您瞭解,在打單的時候競爭程度激烈嗎?

何春濤:大企業還好,但在中小企業市場,行業內的一些其他廠商產品報價很低,這對中小企業有很大的吸引力。但我認為永洪科技應該靠技術能力和服務體系獲客,而不是一味打價格戰,所以對自己的價格體系有所堅持。

B2B圈:現在營收情況如何?

何春濤:去年已經基本實現盈虧平衡。

B2B圈:下一輪融資有計劃嗎?

何春濤:我們現在資金挺充裕。不過以後我們想自己做做投資吧。

永洪科技 何春濤

B2B圈:公司的產品主要面向大企業還是中小企業?

何春濤:都在做,但業務重點在大客戶。我們現在有中國移動、渤海金控、興業銀行、南方基金等100余家大型客戶,以及上百家中小客戶。大企業客單價100萬以上,續約率是95%以上;中小企業客單價30-50萬左右,續約率85%(注:指永洪科技的私有部署專案,有別於SaaS行業的續費率概念)。

B2B圈:為什麼選擇將業務重點放在大客戶,但同時兼做中小客戶?

何春濤:大客戶對價格不是那麼敏感,但是對你交付給他的東西很敏感。對於大客戶來說,因為他們對供應商能力的要求更高,永洪科技的技術實力能得到更好的體現。

中小企業在服務流程上並不會比大客戶少,也包括成單週期,快一些,但也有限,如果以中小企業為主,從企業經營角度來說,對企業的利潤率會是很大考驗,所以這塊我們主要通過合作夥伴去對接中小企業客戶。但中小企業市場是一個很有潛力的市場,一是因為它基數大,二是你有時候不知道他什麼時候就變成大型企業了,比如說未來汽車,你說它是中小企業還是大企業?

為了更好地服務客戶,我們現在也在給產品和服務做分層。

B2B圈:您作為創始人,會親自上陣去打單嗎?

何春濤:我主要精力在企業管理、研發、服務上,但是會定期拜訪一些客戶。

B2B圈:據您瞭解,在打單的時候競爭程度激烈嗎?

何春濤:大企業還好,但在中小企業市場,行業內的一些其他廠商產品報價很低,這對中小企業有很大的吸引力。但我認為永洪科技應該靠技術能力和服務體系獲客,而不是一味打價格戰,所以對自己的價格體系有所堅持。

B2B圈:現在營收情況如何?

何春濤:去年已經基本實現盈虧平衡。

B2B圈:下一輪融資有計劃嗎?

何春濤:我們現在資金挺充裕。不過以後我們想自己做做投資吧。

永洪科技 何春濤