門店想要生意好，這10點一定要做到位！
門店要想生意好，服務一定要跟上，在顧客的眼中，好的服務是怎樣的呢？我們整理出了優質服務的十個點，供大家參考：
做好這10點，門店生意自然來
1
微笑靚一點.
微笑靚一點不僅是生活中待人待事的技能，
2
語調柔一點
使客人聽起來舒服一點，語調太重本來是一句正常的話語，有時候也會被聽成不客氣的語言
3
耐心足一點
有時候遇到很麻煩的事，需要有足夠的耐心，慢慢的去跟顧客溝通，其實這個時候顧客也很煩躁，你要是顯露出不耐煩，
4
行動快一點
在店裡經常需要幫助顧客，顧客有需求肯定是很急切的，你要是動作緩慢，就很容易導致顧客的生氣，動作快同時也能形容一個人做事的好與壞。
5
做事多一點
老闆注意到店裡的新員工小林不僅年輕，做事比較多，表現得特別積極，心裡也比較喜歡他。當店長出現空缺的時候，老闆選擇了小林做店長而不是已經幹了三年的老王。
6
效率高一點
效率高也是一個很重要的品質，高效率能帶動整個店鋪的效率，有時候一個員工的效率低都能影響到一個店鋪的效益。
7
嘴巴甜一點
每個人都喜歡聽好話，在這個時候就需要員工和顧客聊天的時候儘量說好話，好話並不是需要你怎樣去誇讚他，而是和他建立在同等的位置去表揚他。
8
肚量大一點.
在店裡也會經常出現一些突發事件，這些突發事件同樣需要處理，這個時候你不要害怕，事情總是需要處理的，你可以膽量大一些去處理。
9
腦筋活一點
腦筋靈活能體現出一個人的處理能力，在緊急事件中更需要我們靈活處理，合理的把事情處理好。
10
理由少一點
每件事要是找理由都能找到理由推託，找到理由不是本事，
小本創業，五大要點要早防
1
團隊的五個死穴
①沒有激情活力。②沒有內部競爭。③沒有良好的薪酬機制和晉升機制。④沒有靈魂。⑤領袖沒有領導和組織能力。
2
員工的六個問題
①抱怨（抱怨任何人任何事）。
3
員工的三個毛病
(1)太把自己當回事 ①不自量力。②剛愎自用。③不思進取。
(2)太把自己當回事 ①不自信。②不自愛。③不自重。
(3)不知道自己怎麼回事 ①我是誰？我要什麼？②誰能給我？③怎麼實現？
4
品牌塑造失敗的五大弊端
①詆毀其他品牌做生意。②廣告宣傳不新穎（品牌包裝沒有定位）。③整合資源太少。④團隊建設出現問題。⑤客戶維護太差《沒有真正做到“好服務、服務好”》。
當老闆的10大危機
①沒有人情味。②沒有兌現承諾。③不懂如何演說和表達。④沒有發自內心幫助員工實現個人價值 。⑤沒有幫助員工承擔責任。⑥沒有起到帶頭做事作用。⑦用過去君王制度管理共產主義員工。⑧沒有合理使用機制。⑨不懂的學習甚至不讓員工學習。⑩分配出現問題。加壹捌捌貳肆三貳貳陸捌玖走進《財道》課程深入學習瞭解。過剩時代企業陷入價格戰泥潭，如何找到競爭戰略？企業找不到方向，如何突出重圍？如何玩轉資本？如何贏得競爭？如何玩轉商業模式？那麼請走進全新《財道》課程您所需要的一切，都可以在【財道】平臺找到答案。
當老闆的10大危機
①沒有人情味。②沒有兌現承諾。③不懂如何演說和表達。④沒有發自內心幫助員工實現個人價值 。⑤沒有幫助員工承擔責任。⑥沒有起到帶頭做事作用。⑦用過去君王制度管理共產主義員工。⑧沒有合理使用機制。⑨不懂的學習甚至不讓員工學習。⑩分配出現問題。加壹捌捌貳肆三貳貳陸捌玖走進《財道》課程深入學習瞭解。過剩時代企業陷入價格戰泥潭，如何找到競爭戰略？企業找不到方向，如何突出重圍？如何玩轉資本？如何贏得競爭？如何玩轉商業模式？那麼請走進全新《財道》課程您所需要的一切，都可以在【財道】平臺找到答案。