微信公眾號運營的九大步驟
1、 服務號與訂閱號如何命名
1、個人訂閱號：個人類帳號一個自然年內可主動修改兩次名稱。
2、服務號：通過認證修改，300元一次認證費。必須包含企業名稱，或者商標名稱。
訂閱號如何取名：
標題關鍵字原則
品牌詞+行業類目詞，比如你是做母嬰玩具的，可以選擇早教機、故事機、母嬰等關鍵字。你是做雞尾酒的，可以叫“XXX”雞尾酒，XO蘇打酒，XO預調酒。一個類目產品會有幾種不同的叫法。你是做實木傢俱的可以取名：A實木傢俱B歐式實木傢俱 C實木家居館;比如你是做堅果零食的:品牌+堅果，
搜索時排名規則：1是否認證，認證號的權重會高於沒有認證的，優先展示給搜索用戶。
直接命名法
某個品牌在行業內有點知名度了，直接取名。比如杜蕾斯、天貓、新農哥、良品鋪子、創業家、邏輯思維、大粵網、支付寶、我是江小白、米折等。
服務號如何取名
通過認證的帳號有唯一性，不能取重複的名字。服務號命名不能侵權，不能用別人的公司名或者商標名命名。
這樣命名有3個基本原則在裡面。第一，命名有唯一性，自我保護，用自己的公司名或者R商標名命名，不存在侵權的風險。第二，加上行業詞，簡單易記，一個品牌可加行業詞，表示專業某一領域，做得更加專業。第三，用公司名，商標名，網站店鋪名，取知名度最高的一個，可信度會更好，更好推廣。
先搞清楚什麼叫定位?Positioning, 所謂定位，就是讓品牌在顧客的心智階梯中佔據最有利的位置，
第一步，分析整個外部環境，確定“我們的競爭對手是誰，競爭對手的價值是什麼。
第二步，避開競爭對手的顧客心智中的強勢，或是利用其強勢中蘊含的弱點，確立品牌的優勢位置——定位。
第三步，為這一定位尋找一個可靠的證明——信任狀。
第四步，將這一定位整合進企業內部運營的方方面面，特別是傳播上有足夠的資源，以將這一定位植入顧客的心智。
以主要是講企業品牌與產品的定位，對外如何搶佔消費者的心智，包括在顧客心智中的位置。對內，企業所有資源都圍繞這一點來運營操作，將其中一點放大到最大化。
舉例說明
杜蕾斯：做避孕套的。也有很多知名品牌，像傑士邦、第六感、諾絲、高邦、雙碟等，但是公帳號能想杜蕾斯一樣汙得有文化有水準的，沒有第二!大家會覺得關注這個號特別有意思，也願意留言回復互動，留言只有盡然還有上百人點贊。如果她只是天天推產品，想想會有幾個忠實粉絲?
創業家：為創業者指引方向。創業者真實創業心曆路程，創業寶貴經驗分享，死磕優質原創內容，成功吸引了一大批有創業想法或者正在創業的年輕人。
果殼網：開放、多遠的泛科技興趣社區。你關注我，我會長期給你推送新科技、新技術相關的資訊資訊。
胥渡吧：第一創意配音團隊。創意配音，輕鬆搞笑。關注我，我會讓你生活擁有更多歡樂與笑聲。
同道大叔：用詼諧幽默的文字及配圖，以吐槽十二星座在戀愛中的不同缺點為主，吸引了大量“星座控”網友的關注，粉絲直呼“一針見血”。同道文化已套現1.78億，已經成為互聯網的一個知名IP。
萬能的大熊：知名自媒體，社群專家、微行銷第一社群大熊會創始人，公關品牌行銷專家。社交行銷、社群行銷培訓導師。給你一個理由，就是學習微行銷。
鬼腳七：原淘寶搜索產品負責人，從開始的淘寶電商分享，到現在的對人生的思考，對佛教的虔誠，心靈感悟分享。每天一篇原創，有思想的自媒體達人。
3、如何編輯與創作優質內容
有了很好的文案之後，還需要漂亮的排版。這就需要用到專業的編輯器排版。向大家推薦比較好用得135編輯器、和i編輯，功能排版比較多，可以做出漂亮的排版。下次可以給大家②專題講解如何用編輯器編輯出漂亮的排版。
只通過折扣、促銷、免費獎品、紅包吸引過來的用戶，忠誠度不高。他是通過利益驅動被吸引過來的，而不是興趣驅動與內容驅動。這樣的用戶很容易掉，也很容易成為僵死粉，對你的產品不感興趣，對你的內容也不感興趣。
只有通過活動、內容吸引到精准的用戶，才具有價值。
推廣方式：
線上活動:策劃用戶有興趣，或者能吸引用戶眼球，引起用戶共鳴的活動，讓用戶覺得很好玩，或者很有意思，很有意義，樂於主動參與並分享傳播。結合節假日與熱點事件製造熱點話題。
線下活動：活動推廣，利用現有的資源，在目標消費群體出現的場所進行地推，或者廣告投放。遊戲互動送禮加好友。
互推：個人號互推，公帳號互推。
6、如何與用戶互動
通過自訂功能表來實現。微商城，產品購買與售後服務，會員中心，微雜誌、微官網、興趣部落，興趣圈子，活動互動等，都可以通過自訂功能表來實現。親，記得是以服務為主哦，如何提升用戶體驗，而不是純粹品牌展示與產品銷售哦。③下次八戒主題講解企業如何搭建自己的微商城與分銷系統。
8、如何進行活動策劃
策劃活動需要有創意，需要不斷創新。不要做常規的打折、促銷、優惠券、買一送一，節假日促銷、年終大促、老闆跳樓價，太沒有新意，沒有吸引力。要做就做不一樣的，有明顯效果的，堅持這幾個思維原則。
第一、逆向思維。以用戶為中心，不以自我為中心，從用戶的思路的角度出發，同時結合行業的屬性，活動與品牌產品的相關性，逆向一步步推理，而不是自己突發靈感想起某個創意覺得可行。你需要時刻更新自己，研究你的用戶的心理、思維、行為軌跡，分析他們的喜好，創造一種他們喜歡的活動方式。
第二、裂變思維與用戶分享思維。思考策劃的事件、活動、話題有沒有傳播的點，用戶會不會主動傳播，主動傳播的動機在哪?有沒有可能形成一個裂變反應，一傳十，十傳百，百傳萬，最後裂變成一個熱門事件或者熱門話題。我們需要思考，至少活動背後要有這麼一個點。
第三、發散思維。不要局限于莫一個行業某一個領域，某一個工具，某一種活動形式，天馬星空，腦洞打開，跨界思考，任何一種形式都可以用來策劃成一個活動，先用發散性的思維想一個創意Idea。比如：百草味的抱抱果，普通的紅棗夾核桃，變成呆萌十足的治癒系抱抱果，瞬間俘獲了一大批文藝青年的心。紅牛結合麻將比賽，有紅牛，走好運的競技活動。飲料結合年輕人喜歡的電子競技LOL做的品牌傳播，支付寶集五福平分億元現金大獎。動力火車蘇打酒酒吧上演唐伯虎點秋香，瞬間穿越時空。“產品—星座-紅包—植物大戰僵屍—潘金蓮—豬八戒—螃蟹-陳赫-小程式”任意不相關的東西，通過3層關係，都可以設計為相關，都可以作為新創意的點。
第四、創新思維。比如：江小白，屌絲型,文藝心,追求簡單生活的青春小酒，善於賣萌、自嘲，卻有著一顆文藝的心。“我是江小白，生活很簡單”通過個性化的語錄在8090後中成功逆襲。每日C玩的，包裝拼句遊戲也很有新意，用戶會通過社交平臺主動傳播。
活動策劃是最考驗人的，是最簡單也是最難的一環，是傳播最重要的一步，微行銷不是一種工具，而是一種不一樣的思維方式，從這裡就可以更直觀的體現。
9、用戶與銷售如何轉化
凡是不以結婚為目的的戀愛都是耍流氓，行銷品牌傳播不以成交為目的也是耍流氓。品牌傳播的最終目的也是為了促進銷售，達成銷售，不是為了玩而玩的。
1、廣告投放 、文章推送品牌有曝光，用戶對品牌有印象，企業只是提升了品牌的知名度。
2、與用戶有互動交流，你微用戶點贊，用戶為你點贊，為你留言評論，提升了企業品牌的美譽度。
3、與使用者一對一服務，一對一交流溝通，相互把對方當成朋友一樣聊天談心，獲得用戶的信賴，企業品牌就有了品牌的忠誠度。一次購買不叫忠誠，她/他還是有肯能出軌，重複購買才叫忠誠客戶。我們以前叫聊，現在叫撩，和用戶撩到位了，銷售自然水到渠成。和你的用戶談場戀愛，好好撩起來吧!
以將這一定位植入顧客的心智。以主要是講企業品牌與產品的定位，對外如何搶佔消費者的心智，包括在顧客心智中的位置。對內，企業所有資源都圍繞這一點來運營操作，將其中一點放大到最大化。
舉例說明
杜蕾斯：做避孕套的。也有很多知名品牌，像傑士邦、第六感、諾絲、高邦、雙碟等，但是公帳號能想杜蕾斯一樣汙得有文化有水準的，沒有第二!大家會覺得關注這個號特別有意思，也願意留言回復互動，留言只有盡然還有上百人點贊。如果她只是天天推產品，想想會有幾個忠實粉絲?
創業家：為創業者指引方向。創業者真實創業心曆路程，創業寶貴經驗分享，死磕優質原創內容，成功吸引了一大批有創業想法或者正在創業的年輕人。
果殼網：開放、多遠的泛科技興趣社區。你關注我，我會長期給你推送新科技、新技術相關的資訊資訊。
胥渡吧：第一創意配音團隊。創意配音，輕鬆搞笑。關注我，我會讓你生活擁有更多歡樂與笑聲。
同道大叔：用詼諧幽默的文字及配圖，以吐槽十二星座在戀愛中的不同缺點為主，吸引了大量“星座控”網友的關注，粉絲直呼“一針見血”。同道文化已套現1.78億，已經成為互聯網的一個知名IP。
萬能的大熊：知名自媒體，社群專家、微行銷第一社群大熊會創始人，公關品牌行銷專家。社交行銷、社群行銷培訓導師。給你一個理由，就是學習微行銷。
鬼腳七：原淘寶搜索產品負責人，從開始的淘寶電商分享，到現在的對人生的思考，對佛教的虔誠，心靈感悟分享。每天一篇原創，有思想的自媒體達人。
3、如何編輯與創作優質內容
有了很好的文案之後，還需要漂亮的排版。這就需要用到專業的編輯器排版。向大家推薦比較好用得135編輯器、和i編輯，功能排版比較多，可以做出漂亮的排版。下次可以給大家②專題講解如何用編輯器編輯出漂亮的排版。
只通過折扣、促銷、免費獎品、紅包吸引過來的用戶，忠誠度不高。他是通過利益驅動被吸引過來的，而不是興趣驅動與內容驅動。這樣的用戶很容易掉，也很容易成為僵死粉，對你的產品不感興趣，對你的內容也不感興趣。
只有通過活動、內容吸引到精准的用戶，才具有價值。
推廣方式：
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線下活動：活動推廣，利用現有的資源，在目標消費群體出現的場所進行地推，或者廣告投放。遊戲互動送禮加好友。
互推：個人號互推，公帳號互推。
6、如何與用戶互動
通過自訂功能表來實現。微商城，產品購買與售後服務，會員中心，微雜誌、微官網、興趣部落，興趣圈子，活動互動等，都可以通過自訂功能表來實現。親，記得是以服務為主哦，如何提升用戶體驗，而不是純粹品牌展示與產品銷售哦。③下次八戒主題講解企業如何搭建自己的微商城與分銷系統。
8、如何進行活動策劃
策劃活動需要有創意，需要不斷創新。不要做常規的打折、促銷、優惠券、買一送一，節假日促銷、年終大促、老闆跳樓價，太沒有新意，沒有吸引力。要做就做不一樣的，有明顯效果的，堅持這幾個思維原則。
第一、逆向思維。以用戶為中心，不以自我為中心，從用戶的思路的角度出發，同時結合行業的屬性，活動與品牌產品的相關性，逆向一步步推理，而不是自己突發靈感想起某個創意覺得可行。你需要時刻更新自己，研究你的用戶的心理、思維、行為軌跡，分析他們的喜好，創造一種他們喜歡的活動方式。
第二、裂變思維與用戶分享思維。思考策劃的事件、活動、話題有沒有傳播的點，用戶會不會主動傳播，主動傳播的動機在哪?有沒有可能形成一個裂變反應，一傳十，十傳百，百傳萬，最後裂變成一個熱門事件或者熱門話題。我們需要思考，至少活動背後要有這麼一個點。
第三、發散思維。不要局限于莫一個行業某一個領域，某一個工具，某一種活動形式，天馬星空，腦洞打開，跨界思考，任何一種形式都可以用來策劃成一個活動，先用發散性的思維想一個創意Idea。比如：百草味的抱抱果，普通的紅棗夾核桃，變成呆萌十足的治癒系抱抱果，瞬間俘獲了一大批文藝青年的心。紅牛結合麻將比賽，有紅牛，走好運的競技活動。飲料結合年輕人喜歡的電子競技LOL做的品牌傳播，支付寶集五福平分億元現金大獎。動力火車蘇打酒酒吧上演唐伯虎點秋香，瞬間穿越時空。“產品—星座-紅包—植物大戰僵屍—潘金蓮—豬八戒—螃蟹-陳赫-小程式”任意不相關的東西，通過3層關係，都可以設計為相關，都可以作為新創意的點。
第四、創新思維。比如：江小白，屌絲型,文藝心,追求簡單生活的青春小酒，善於賣萌、自嘲，卻有著一顆文藝的心。“我是江小白，生活很簡單”通過個性化的語錄在8090後中成功逆襲。每日C玩的，包裝拼句遊戲也很有新意，用戶會通過社交平臺主動傳播。
活動策劃是最考驗人的，是最簡單也是最難的一環，是傳播最重要的一步，微行銷不是一種工具，而是一種不一樣的思維方式，從這裡就可以更直觀的體現。
9、用戶與銷售如何轉化
凡是不以結婚為目的的戀愛都是耍流氓，行銷品牌傳播不以成交為目的也是耍流氓。品牌傳播的最終目的也是為了促進銷售，達成銷售，不是為了玩而玩的。
1、廣告投放 、文章推送品牌有曝光，用戶對品牌有印象，企業只是提升了品牌的知名度。
2、與用戶有互動交流，你微用戶點贊，用戶為你點贊，為你留言評論，提升了企業品牌的美譽度。
3、與使用者一對一服務，一對一交流溝通，相互把對方當成朋友一樣聊天談心，獲得用戶的信賴，企業品牌就有了品牌的忠誠度。一次購買不叫忠誠，她/他還是有肯能出軌，重複購買才叫忠誠客戶。我們以前叫聊，現在叫撩，和用戶撩到位了，銷售自然水到渠成。和你的用戶談場戀愛，好好撩起來吧!