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重磅消息!阿裡與東航達成全面戰略合作,飛豬助東航全域行銷!

12月21日,阿裡巴巴集團與東方航空集團共同宣佈達成戰略合作協定。屆時,雙方將聯合致力於優化完善面向客戶的解決方案,充分帶來價值鏈的增長與發展,以便更好地服務社會、服務公眾。

飛豬作為這次阿裡與東航合作中的主要協調方,將結合自身優勢,在會員服務、產品行銷、商旅業務等多方面開展深度合作,充分助力東航實現創新行銷,打開其在移動互聯網領域的缺口,搶佔互聯網生態流量入口的先機優勢。

正如阿裡CEO張勇所說:"當下消費者的需求已經從實物商品走向數位商品和生活服務,

對出行和旅遊的需求日益增強。而在未來商業社會裡,大資料是能量,計算能力是引擎。"

而飛豬背靠阿裡巴巴商業生態,首先便決定了飛豬擁有龐大的用戶群基礎,阿裡整整7億用戶的支持,其中移動端活躍用戶就高達5億!與此同時,淘寶、天貓和支付寶都有飛豬入口,很多用戶可直接經由淘寶天貓以及支付寶的飛豬入口下單。

相比自家官方app,在飛豬的平臺上可以接觸到更廣泛的c端客戶。

另一方面,作為整個阿裡生態中的一個板塊,飛豬擁有著全維度場景資料,包括個人及家庭消費場景、金融支付場景、度假場景、B2B場景等。同時還具備強大的資料分析,

以及專業的互聯網技術。可以說對航司來講,他們能夠利用飛豬平臺,借力阿裡的整個生態資料,獲取高價值的客戶,甚至是獲取未來的客戶群,比多賣幾張票要意義深遠得多。

畢竟,飛豬作為一個年輕化的移動用戶端平臺,絕大部分用戶都是年輕群體,未來這部分飛豬主要使用者群將會演變成航空出行的消費主力軍,因此航司現在與飛豬展開深度合作,

也是在為未來用戶市場打下基礎。

同時,飛豬與東航還會在會員服務方面實現會員權利的共用。飛豬將借力天貓,完成88會員、飛豬會員和東航萬里行會員三方體系的有機融合,實現會員的一體化利益。

此外,飛豬還會與東航就平臺上的旗艦店進行延展性合作,

協助東航將 "東航飛豬旗艦店"升級為"品牌號",不但面向使用者提供訂票後服務、不正常航班服務、會員積分兌換等增值服務。屆時,雙方還將共同開展線上聯合行銷、探索空中互聯商業化道路等合作內容。

正如東航集團董事長所講的那般,與阿裡巴巴雙方在戰略定位、互聯互促等方面存在諸多優勢互補性,隨著合作的深入,屆時將共同帶給中國消費者更棒的全球遊體驗!