改善醫療服務，北京市第一中西醫結合醫院這樣做！
為進一步加強改善醫療服務，增強群眾就醫獲得感，
七項服務重細節，持續改進重品質
大型設備檢查分時段預約
醫院實行CT、磁共振等大型設備檢查分時段預約，
醫生診療時間不低於十分鐘
醫生將進一步加強規範醫療診療服務，明確診療標準，統一培訓，承諾醫生診療時間不低於10分鐘，歡迎廣大患者監督，改善患者就醫體驗。
全日提供抽血服務
改進抽血服務，由半日抽血改為全日抽血，減少患者抽血等候時間，方便患者選擇就診時間。
多學科專家團隊診療服務
推廣知名專家團隊服務模式，發揮多學科專家團隊解決疑難重症臨床問題的優勢，減少患者奔波，提供更適宜的醫療服務。試行70歲以上老年人按醫保規定進行掛號、跨學科就診普通門診（3個科室以內）時，僅收取一次自費部分費用。
增設中西醫結合專病門診
在現有心臟康復門診、肥胖專病門診基礎上，增開睡眠專病門診及便秘專病門診，設立專病診療視窗，通過中西醫結合診療技術，改善患者病情，提升生活品質。
設立體質調理門診
以中醫體質學、四季養生原則為指導，針對患者眩暈、多汗、胃脹、失眠、心悸、便秘、咳嗽、肥胖、反復口腔潰瘍、口臭、疲乏、各種過敏等各種症狀，給予膳食、起居、運動等指導和情志引導，
傳統中醫特色醫養結合小沙龍
每週一次開設傳統中醫特色醫養結合小沙龍，進行健康宣教體驗活動，寓教於樂，每次重點講一個能自我預防，自我操作的常見問題，讓百姓輕鬆體驗傳統中醫特色診療！課程最後會有免費體驗的環節哦！
三大中心保全程，服務患者暖人心
門診服務中心
集中接待患者諮詢、投訴事項；提供輪椅服務、引導服務，在諮詢台、護士站為患者提供紙、筆、針線盒等便民設施，在候診區為患者提供緊急充電裝置、佈置健康宣傳展板、擺放健康科普資料、播放健康宣傳視頻等。
住院服務中心
為患者做好出入院手續辦理、結算時間預約，引導住院患者安排，為行動不便的住院患者提供陪檢服務等；嚴格探視和陪護制度。提供臨床營養服務，增加膳食品種，改善患者膳食品質。
出院回訪中心
對出院患者進行電話回訪，記錄患者及家屬回饋資訊，同時做好患者諮詢登記工作。對回訪出的問題，定期統計整理，梳理意見建議，按程式交相關科室進行調查處理，不斷改進醫院各項服務工作，全心全意為患者服務，提升患者滿意度。
預知詳情，等待後續分解！謝謝！
編發 ▏宣傳科
三大中心保全程，服務患者暖人心
門診服務中心
集中接待患者諮詢、投訴事項；提供輪椅服務、引導服務，在諮詢台、護士站為患者提供紙、筆、針線盒等便民設施，在候診區為患者提供緊急充電裝置、佈置健康宣傳展板、擺放健康科普資料、播放健康宣傳視頻等。
住院服務中心
為患者做好出入院手續辦理、結算時間預約，引導住院患者安排，為行動不便的住院患者提供陪檢服務等；嚴格探視和陪護制度。提供臨床營養服務，增加膳食品種，改善患者膳食品質。
出院回訪中心
對出院患者進行電話回訪，記錄患者及家屬回饋資訊，同時做好患者諮詢登記工作。對回訪出的問題，定期統計整理，梳理意見建議，按程式交相關科室進行調查處理，不斷改進醫院各項服務工作，全心全意為患者服務，提升患者滿意度。
預知詳情，等待後續分解！謝謝！
編發 ▏宣傳科