做銷售，最常遇到的7大難題，附解決方法！
做銷售，可能你經常會遇到以下的7個問題，該如何解決呢？
實在找不到客戶的群體在哪裡？怎麼辦？
一直約不到客戶面談，怎麼辦？
見到客戶，不知道該說什麼？怎麼辦？
客情關係不會做，
客戶已經有了穩定的供應商，怎麼辦？
沒有價格優勢，競爭不過對手，怎麼辦？
客戶說沒有需求，怎麼辦？
接下來我們一個一個解決：
一、實在找不到客戶的群體在哪裡？怎麼辦？解決方式：
善於利用網路搜尋引擎搜索，比如百度、阿裡、一起行業垂直網站；
加入一些銷售、採購群，互換資料和資源；
和公司的老銷售員或者銷售牛人請教方法，還可以去查詢你企業的相關合同，從合同中獲得客戶資訊，將資訊作為示範作用，進行宣傳。甚至可以從客戶中去大廳新的客戶群體，因為客戶們基本都在一個圈子裡；
從你的競爭對手中去尋找客戶群，在兵法中被稱為“因糧於敵”，或者大家所說的“虎口奪食”。就是將對手的資源轉化為自己資源，
約不到客戶面談也就幾種原因：
客戶公司保安阻攔
客戶助理或者公司文員阻攔拒絕
客戶本人直接拒絕
解決方式：
如果客戶公司保安阻攔你，
如果是客戶公司的助理或者文員阻攔你，也比較容易搞定，因為文員或者助理一般都是一些年輕的職場人，
如果是客戶本人直接拒絕，那就說明客戶還對你沒意思，你的客情工作還沒做到位，具體怎麼做，可以接著往下看，會詳解。
和客戶見面分成：第一次見面和多次見面
1、如果是第一次見面
最好給自己準備一份稿子，就像演講一樣，提前準備說辭，有備無患；
少談生意和介紹產品，多和客戶嘮嘮家常，給客戶一個好印象；
如果還是不知道該說啥，就問候下，說一些客套的話，禮貌一些，讓客戶不要太拘謹和警惕，然後直接說談判合作的事情就好了。
歸納一下：第一次見面目的是要給客戶一個好的第一印象
2、如果是多次見面
第一次見面要記下客戶的穿著、愛好、家庭方面資訊，在以後的多次拜訪中，要和客戶聊聊這些話題，增進關係；
多準備一些大眾話題，給萬一冷場後的聊天氛圍，拋出一個新的話題；
和不同性別的客戶聊不同的話題，和男客戶多聊體育、軍事等；和女客戶要多聊服裝、時尚、保養、娛樂等。總是你一定要什麼都懂，什麼都會，八面玲瓏。
歸納一下：無論是第一次還是多次見面，你的目的並不是銷售本身，而是要做好客情關係。
核心要點：多次拜訪+客戶關懷
每一次銷售的成交都是要經過4-11次的拜訪之後才有可能達成的，不斷堅持才是王道；
你客戶關懷做的怎麼樣？對客戶真正瞭解嗎？客戶有孩子嗎？家裡排行老幾？生日是幾號？有什麼愛好？性格是什麼？這些你都要瞭解，然後對症下藥。
具體做法上，你可以逢年過節都給客戶發發關心短信，客戶過生日，提前給準備個蛋糕，客戶父母也要關心到位，知己知彼百戰百勝。
不用擔心，這是很正常的事情。客戶既然是大客戶，肯定有供應商支撐的。
你要去摸清客戶供應商的具體情況，例如：價格、回扣、售後、客情關係等。列出對方供應商的優點和不足，找到這些，才能和客戶進行深度的談判。當然如果客戶的供應商是大客戶，就從小做起，從價格優勢，從供貨速度等方面進入，甚至可以先從小單做起，慢慢磨合；
做好客情關係，任何的生意都有人情世故，能把客情關係做到位元，只要你產品品質還過得去，你競標成功不是難事。
回扣是行業中的潛規則，你一定要懂。這裡就不多說了。
客戶同意和我們合作，不外乎這三點：性價比、客情關係、服務能力
價格一直都是銷售中的雙刃劍，你用得好，成功幾率就高，用不好，就算再有優勢，一樣沒戲。和客戶談合作的時候要多避開直接談價格，多和客戶談價值，一分錢一分貨，再價格的基礎上，再進行折扣，客戶就容易接受了；
客情關係是比價格更有利的武器，估計很多做銷售的人都遇到過這樣的問題，明明自己的性價比都比對手好，但是對手和客戶是親戚。所以說客情關係還是要做好的。
服務能力是客戶衡量你的重要標準，因為如果你作為供應商，你的後期服務能力跟不上，會對客戶造成嚴重的損失，你一定要給客戶多闡述你強大的服務能力，就算達不到，也要說到位。
客戶說沒有需求不外乎分兩種情況：
第一種：客戶已經有了穩定的供應商，而且合作還很愉快，當然對新的供應商沒需求；
第二種：客戶對你不滿意，印象差，不想和你合作。
若是第一種，你就需要參考上面說的第五點；
若是第二種，你就需要慢慢去改變自己在客戶心中的形象了，把這個客戶當成自己的潛在客戶來對待。這就是一場持久戰了，你可能需要很長的時間的磨合，才能讓客戶想起你，對你改變印象，甚至下單。
這些難題的解決方式都給你了，你有什麼疑問或者意見嗎？
然後直接說談判合作的事情就好了。歸納一下：第一次見面目的是要給客戶一個好的第一印象
2、如果是多次見面
第一次見面要記下客戶的穿著、愛好、家庭方面資訊，在以後的多次拜訪中，要和客戶聊聊這些話題，增進關係；
多準備一些大眾話題，給萬一冷場後的聊天氛圍，拋出一個新的話題；
和不同性別的客戶聊不同的話題，和男客戶多聊體育、軍事等；和女客戶要多聊服裝、時尚、保養、娛樂等。總是你一定要什麼都懂，什麼都會，八面玲瓏。
歸納一下：無論是第一次還是多次見面，你的目的並不是銷售本身，而是要做好客情關係。
核心要點：多次拜訪+客戶關懷
每一次銷售的成交都是要經過4-11次的拜訪之後才有可能達成的，不斷堅持才是王道；
你客戶關懷做的怎麼樣？對客戶真正瞭解嗎？客戶有孩子嗎？家裡排行老幾？生日是幾號？有什麼愛好？性格是什麼？這些你都要瞭解，然後對症下藥。
具體做法上，你可以逢年過節都給客戶發發關心短信，客戶過生日，提前給準備個蛋糕，客戶父母也要關心到位，知己知彼百戰百勝。
不用擔心，這是很正常的事情。客戶既然是大客戶，肯定有供應商支撐的。
你要去摸清客戶供應商的具體情況，例如：價格、回扣、售後、客情關係等。列出對方供應商的優點和不足，找到這些，才能和客戶進行深度的談判。當然如果客戶的供應商是大客戶，就從小做起，從價格優勢，從供貨速度等方面進入，甚至可以先從小單做起，慢慢磨合；
做好客情關係，任何的生意都有人情世故，能把客情關係做到位元，只要你產品品質還過得去，你競標成功不是難事。
回扣是行業中的潛規則，你一定要懂。這裡就不多說了。
客戶同意和我們合作，不外乎這三點：性價比、客情關係、服務能力
價格一直都是銷售中的雙刃劍，你用得好，成功幾率就高，用不好，就算再有優勢，一樣沒戲。和客戶談合作的時候要多避開直接談價格，多和客戶談價值，一分錢一分貨，再價格的基礎上，再進行折扣，客戶就容易接受了；
客情關係是比價格更有利的武器，估計很多做銷售的人都遇到過這樣的問題，明明自己的性價比都比對手好，但是對手和客戶是親戚。所以說客情關係還是要做好的。
服務能力是客戶衡量你的重要標準，因為如果你作為供應商，你的後期服務能力跟不上，會對客戶造成嚴重的損失，你一定要給客戶多闡述你強大的服務能力，就算達不到，也要說到位。
客戶說沒有需求不外乎分兩種情況：
第一種：客戶已經有了穩定的供應商，而且合作還很愉快，當然對新的供應商沒需求；
第二種：客戶對你不滿意，印象差，不想和你合作。
若是第一種，你就需要參考上面說的第五點；
若是第二種，你就需要慢慢去改變自己在客戶心中的形象了，把這個客戶當成自己的潛在客戶來對待。這就是一場持久戰了，你可能需要很長的時間的磨合，才能讓客戶想起你，對你改變印象，甚至下單。
這些難題的解決方式都給你了，你有什麼疑問或者意見嗎？