女鋼琴家被趕下飛機，陳世峰只判20年，規則和人性之間到底有多遠？
又一件讓人對規則爭議四起的事情，發生在美國。
12月，身兼科學家和鋼琴演奏家的芮美孤身帶著年邁的父母和兩歲的兒子，在休士頓乘搭精神航空的班機到紐約參加演奏錄播。
他們一家坐下後，因為芮美剛剛給兒子喂完奶，想抱著他睡熟了再放到座位上。所以當空姐要求她把兒子放到座位上，她請求空姐“再給她一兩分鐘”。
芮美說，當時機艙門並沒有關，很多人在走動，但是空姐卻一再對她提出放下兒子並且系上安全帶的要求。
▲上圖為芮美及其兒子
這時候，兒子被反復大聲的說話吵醒了，嚎啕大哭。接下來，芮美把孩子放在座位上，也系好了安全帶。可是機組卻不樂意了，把全部乘客請下飛機，重新登機時芮美一家四口被航警粗暴環繞，拒絕登機。
但凡帶過孩子的媽媽，對這種場景可以說是身同感受。在公共場合帶孩子，尷尬和緊張齊飛。如果遇到一點善意的對待，哪怕是一丁點兒，都會感激涕零。
但是，這一丁點兒，航空公司都沒有。人性世界渴望的是體諒，規則執行起來卻只有粗暴。
當人性的判斷標準遭遇規則，
我們該怎樣看待這種現象？戾氣和指責，情緒和紛爭，並解決不了個中的矛盾。
02.江歌案判了，很多人覺得不服。
一個能狠得下心向活生生的人刺12刀的殺人犯，只需要用20年的時光，待在一個環境優雅、飲食健康、有工作有運動還有圖書館的環境裡。出來時，才46歲。
然而這卻是規則。法官對檢方的求刑“頂格”判處，已經是對陳世峰殺人意圖的最大承認。
江歌案是不是判得輕了？
從人性的角度，殺死一個無仇無怨的女生，而且用極度殘忍的手段，事後謊言連篇，這樣的人渣的確不死無以平民憤。
但是日本量刑的“永山基準”看，只有殺害3人以上才有更大機會判決死刑，殺害1個人而且社會影響力不大的案件，判20年是一個“意料中的事情”。
法律沒有辦法讓殺人犯殺人償命，和日本司法體系強調調教、改變、重塑而並非報復、仇恨和懲罰不無關係。
他在1968年射殺了4個人，被判死刑。
他在獄中和心理醫生對話，終於知道自己長期被父母嫌棄、被精神病的姐姐影響遭受的都是崩潰式的刺激。所以才報復社會，鑄成大錯。
正是經歷了大起大落，他寫下的第一本書《無知的淚》。
這本書，因為真實誠懇的情感好評如潮。他把版稅寄給了四個受害人的家屬，同時持續創作，版稅豐厚，創立了“永山兒童基金”去幫助和他同樣窮困出身的小孩，避免因為無知再次造成無法消彌的過錯。
1997年，經過反復上訴依然被駁回的死刑終於被執行。永山伏法。
最後一句話是“殺了我之後，革命隨之而起”。
的確，革命來了，日本整個死刑的量刑標準，從此以他命名，以他的事例作為輕重的標準。
這就是規則。它兼顧的是一個完整的體系，一個歷史的延續，一個“對誰來說都一樣”的公平。
你可以鄙視它，可以評價它，甚至可以改變它，但是卻不得不遵守它。
江歌媽媽事後在記者會中說，我不接受這一判決，但是我尊重日本法律。
僅僅就憑這一句話，我從一個剛烈、瘦弱、無助但是堅強的母親話語裡，看到了克制、理性和擔當。
一邊是兼顧全域的法律，一邊是450萬的民心憤怒。當人性的正義觀念遭遇規則的嚴謹慎重，註定會有失望，會有質疑，會有不甘。
但江歌媽媽的話告訴我們，當法律給不了心中的懲戒時，即便用盡生命去咆哮也無法去改變事實。不如，尊重，接受，找到其他的訴訟途徑尋求心中更多的告慰。
或許，這就是規則和人性之間那道坎，更理性的跨越方式。
03.不得不說，規則的確是為人所服務的。在社會，我們叫它法律，在企業，我們叫它制度。都是看上去非常冷酷的檔，而人卻是有溫度的個體。
中間的連結，我認為，一定就是執行過程中人給檔賦予的溫度。
比如說，拒絕女鋼琴家登機的航空公司提前有禮貌地說明，她不立即放下孩子綁好安全帶，後果將是趕下飛機。即使拒絕登機，也可以用循序漸進的方式，可以在溝通上給更多同理心關懷。
女鋼琴家也可以放下作為母親的特權意識，雖然每個媽媽都希望得到照顧，但是這並不是放之四海而皆準。
從這個角度上看，這件事矛盾的核心已經不再是人性和規則，而是人性中的僥倖意識和執行者的過於無禮。
然而這種矛盾何止是個案，數數身邊簡直是無處不在。
我過去做了很長時間的財務工作，經常聽到外界對財務這個部門的評論是：最牛逼轟轟，又最會扔一堆規則。
聽到最多的花式吐槽是：
我想報銷一筆東西，但是簡直是折騰死人了！讀流程的難度比流程還艱難！
業務實質不管不問，天天為了證明你媽是你媽，展開了大爺式的質詢。
發現一個業務機會，預算光批准就跑了一個月。最後批是批了，但是市場環境發生了巨大的變化，已經錯失先機。
華為的任正非也曾經發內部郵件痛斥自己的女兒所帶領的財務團隊“頤指氣使，完全忘了自己是為作戰服務”。
看著這些無處不在的吐槽，感覺簡直就是，眼睜睜看著一副好牌被打成了爛牌。
一個規則執行部門手裡有裁判權，就忘記在整個公司運作裡面的服務特性；一個做業務的人仗著自己貢獻了收入，就以為自己可以特權於規則。這就是典型的溝通失敗。
如果雙方都願意放棄自己的角度，向著規則真正的意圖再走一步，相信一定可以相逢在一個更愉快的地方。
人性和規則之間，永遠是個博弈的關係。但專業，卻可以是一個解鎖工具。
江歌案中，雖然檢方提出20年的判期和江歌媽媽、和人民大眾的預期不符，但是不被媒體廣為報導的事實是：檢方的專業度是毋庸置疑的。
根據南風窗記者向治霖的報導：
檢方要從全國的判例裡面提煉大量的量刑資料，這種因私人感情糾紛、在日本社會影響力並不廣泛的兇殺案，而且殺人者沒有前科，一般會被量刑10-15年有期徒刑。
如果提出無期或者死刑，極大可能被法官駁回。
高於普通量刑標準提出20年，已經是從司法安定性和相對統一性來說尋求了一個契合點。
這一點上看，審判結果雖然從中國的倫理上看，太輕；
但是從日本的法制歷史上看，已經對陳世峰的蓄謀、謊言、一哭二鬧三下跪的破演技加了刑。
換句人話說，日本檢方已經盡力而為了，可是規則之下，卵不可擊石。
曾經為70多家企業做過管理諮詢的王春強曾經著文寫道，
女媧造人最後吹了一口氣，小泥人都有了靈性，都活了，成了真人。
規則也要被“吹那一口氣”，和人們的關係真的有靈性，才能讓大家服氣。
人性是虛無縹緲的東西，而我更相信這是約定俗成的是與非。
每個國家、每個小集體、哪怕每個人心中的是非觀都不一樣，所以規則天然地，不能照顧全部人。
更理性地看到這中間的差異，並且跨出第一步去理解，才是真正的深度思考能力吧。
-End-
作者簡介：維小維，做投資的爽朗女子，有料的職場媽媽，她是：
○曾任四大、網易、寶潔等知名企業管理層
○ 10+年名企CFO及投資高管經驗，掌管2億資產
○財稅投資領域行家，職場和管理領域達人
○成長類百萬閱讀文章作者
○寫接地氣的文字，專注職場、財商和個人成長
喜歡我的文字，歡迎到我的公號“維小維生素”找我。
避免因為無知再次造成無法消彌的過錯。1997年，經過反復上訴依然被駁回的死刑終於被執行。永山伏法。
最後一句話是“殺了我之後，革命隨之而起”。
的確，革命來了，日本整個死刑的量刑標準，從此以他命名，以他的事例作為輕重的標準。
這就是規則。它兼顧的是一個完整的體系，一個歷史的延續，一個“對誰來說都一樣”的公平。
你可以鄙視它，可以評價它，甚至可以改變它，但是卻不得不遵守它。
江歌媽媽事後在記者會中說，我不接受這一判決，但是我尊重日本法律。
僅僅就憑這一句話，我從一個剛烈、瘦弱、無助但是堅強的母親話語裡，看到了克制、理性和擔當。
一邊是兼顧全域的法律，一邊是450萬的民心憤怒。當人性的正義觀念遭遇規則的嚴謹慎重，註定會有失望，會有質疑，會有不甘。
但江歌媽媽的話告訴我們，當法律給不了心中的懲戒時，即便用盡生命去咆哮也無法去改變事實。不如，尊重，接受，找到其他的訴訟途徑尋求心中更多的告慰。
或許，這就是規則和人性之間那道坎，更理性的跨越方式。
03.不得不說，規則的確是為人所服務的。在社會，我們叫它法律，在企業，我們叫它制度。都是看上去非常冷酷的檔，而人卻是有溫度的個體。
中間的連結，我認為，一定就是執行過程中人給檔賦予的溫度。
比如說，拒絕女鋼琴家登機的航空公司提前有禮貌地說明，她不立即放下孩子綁好安全帶，後果將是趕下飛機。即使拒絕登機，也可以用循序漸進的方式，可以在溝通上給更多同理心關懷。
女鋼琴家也可以放下作為母親的特權意識，雖然每個媽媽都希望得到照顧，但是這並不是放之四海而皆準。
從這個角度上看，這件事矛盾的核心已經不再是人性和規則，而是人性中的僥倖意識和執行者的過於無禮。
然而這種矛盾何止是個案，數數身邊簡直是無處不在。
我過去做了很長時間的財務工作，經常聽到外界對財務這個部門的評論是：最牛逼轟轟，又最會扔一堆規則。
聽到最多的花式吐槽是：
我想報銷一筆東西，但是簡直是折騰死人了！讀流程的難度比流程還艱難！
業務實質不管不問，天天為了證明你媽是你媽，展開了大爺式的質詢。
發現一個業務機會，預算光批准就跑了一個月。最後批是批了，但是市場環境發生了巨大的變化，已經錯失先機。
華為的任正非也曾經發內部郵件痛斥自己的女兒所帶領的財務團隊“頤指氣使，完全忘了自己是為作戰服務”。
看著這些無處不在的吐槽，感覺簡直就是，眼睜睜看著一副好牌被打成了爛牌。
一個規則執行部門手裡有裁判權，就忘記在整個公司運作裡面的服務特性；一個做業務的人仗著自己貢獻了收入，就以為自己可以特權於規則。這就是典型的溝通失敗。
如果雙方都願意放棄自己的角度，向著規則真正的意圖再走一步，相信一定可以相逢在一個更愉快的地方。
人性和規則之間，永遠是個博弈的關係。但專業，卻可以是一個解鎖工具。
江歌案中，雖然檢方提出20年的判期和江歌媽媽、和人民大眾的預期不符，但是不被媒體廣為報導的事實是：檢方的專業度是毋庸置疑的。
根據南風窗記者向治霖的報導：
檢方要從全國的判例裡面提煉大量的量刑資料，這種因私人感情糾紛、在日本社會影響力並不廣泛的兇殺案，而且殺人者沒有前科，一般會被量刑10-15年有期徒刑。
如果提出無期或者死刑，極大可能被法官駁回。
高於普通量刑標準提出20年，已經是從司法安定性和相對統一性來說尋求了一個契合點。
這一點上看，審判結果雖然從中國的倫理上看，太輕；
但是從日本的法制歷史上看，已經對陳世峰的蓄謀、謊言、一哭二鬧三下跪的破演技加了刑。
換句人話說，日本檢方已經盡力而為了，可是規則之下，卵不可擊石。
曾經為70多家企業做過管理諮詢的王春強曾經著文寫道，
女媧造人最後吹了一口氣，小泥人都有了靈性，都活了，成了真人。
規則也要被“吹那一口氣”，和人們的關係真的有靈性，才能讓大家服氣。
人性是虛無縹緲的東西，而我更相信這是約定俗成的是與非。
每個國家、每個小集體、哪怕每個人心中的是非觀都不一樣，所以規則天然地，不能照顧全部人。
更理性地看到這中間的差異，並且跨出第一步去理解，才是真正的深度思考能力吧。
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作者簡介：維小維，做投資的爽朗女子，有料的職場媽媽，她是：
○曾任四大、網易、寶潔等知名企業管理層
○ 10+年名企CFO及投資高管經驗，掌管2億資產
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