離職員工管理：如何使離職的員工為企業創造價值？

文/小雨【+關注瞭解更多內容】

看到這個題目，好多人可能要問筆者，員工都離職了還會有什麼價值呢？其實可能大家可能在企業管理中，都覺得離職員工已經離職了，就不用去管他了。

而恰恰是單位有人離職暴露了很多問題，比如最近熱話題，中興員工的墜樓問題。其實人力資源中勞動關係關係中其中很重要的一項就是要做好離職人員的跟蹤管理。對於提高企業各方面管理都非常有益。離職人員同樣是企業的一筆財富，就看企業的認知高度夠不夠。

第一、做好離職員工的管理，是公司改進業務和管理的契機。其中離職面談和離職員工就是組織很好反思機會。其實很多單位認為，鐵打的營盤流水的兵，你走就走吧，走了在找。其實殊不知，離職員工給與企業的反思機會是在職員工給與不了的福利。有時候，大面積的員工離職同時還會帶走企業文化和核心競爭力。

第二、行業知識和競爭對手的一些資訊往往從離職人員那裡洩露。也許某家企業的員工離職了到了一家競爭對手的企業或是行業相同的企業。也許有時只是和同事上級領導一次簡單的溝通對方公司的人如果足夠睿智，就會發掘出新資訊。也許說著無意，但是作為接納的企業聽著就有心了。

通過別人的嘴瞭解對手的資訊。迅速的做出應對措施。

第三、妥善做好離職管理，要知道離職員工是企業免費的宣傳員。當某一個員工懷著感激之情離開某一家企業時，他對這家企業的評價都是正面的評價和富有一定感情的積極評價。

當一個員工懷著不好的心情離開上一家企業時，那麼他不可能對這家企業評價有多好。這就顯示了企業離職管理和離職面談的重要性。大家心平氣和的離開其實很好。

第四、做好離職管理可以使企業獲得無限的合作夥伴。為什麼這麼說呢？其實這個世界很大卻也很小。

當你正在洽談一筆非常重要的生意。一直苦於無法見到哪家企業的負責人，而且這時剛好你遇到了以前的老部下、老同事。那麼也許會峰迴路轉。所以，這個世界寧可多交一個朋友的好。

第五、做好離職管理，也許以後還會有合作的機會。對於那些市場上緊缺又不可多得的人才，他離職了，也許只是暫時想換個環境。但是誰都心裡清楚，那樣的人才整個行業找不出幾個。所以做好該員工的跟蹤管理，也許以後還會有合作的機會。這樣的事情很多見的。企業要好好把握。

第六、規範離職管理流程，為企業規避客戶流失風險。在得到員工即將離職時，安排好新舊人員之間的工作接替，是一種很有效的杜絕客戶流失的方法。而且不能讓即將離職的員工感到企業是一盤散沙，自然離開之後還是不會小看這家企業的。

也許以後還會有合作的機會。對於那些市場上緊缺又不可多得的人才，他離職了，也許只是暫時想換個環境。但是誰都心裡清楚，那樣的人才整個行業找不出幾個。所以做好該員工的跟蹤管理，也許以後還會有合作的機會。這樣的事情很多見的。企業要好好把握。

第六、規範離職管理流程，為企業規避客戶流失風險。在得到員工即將離職時，安排好新舊人員之間的工作接替，是一種很有效的杜絕客戶流失的方法。而且不能讓即將離職的員工感到企業是一盤散沙，自然離開之後還是不會小看這家企業的。