防騙｜快遞遺失後接到“客服”理賠電話？小心是騙局！

來看晶報這篇報導的重點摘錄：

深圳張女士在“雙11”期間買了很多東西，有一件快遞遲遲沒收到，她接連幾天追問派送員，都沒回應。12月1日14時30分，她接到來電顯示為“中通快遞”客服的電話，稱幫她找快遞。16時30分左右，張女士再次接到一個電話，對方自稱是中通客服，表示快件弄丟了，要給她賠償，並讓她加客服微信號理賠。

加了理賠“客服”的微信後，對方給張女士發了一個二維碼，稱可以識碼理賠。

讓張女士納悶的是，識別二維碼之後，出來一個支付寶登錄的頁面，要其輸入帳號密碼登錄。張女士警覺其中可能有問題，理賠怎麼會需要輸入帳號密碼登錄？張女士還注意到，對方提供這個網頁的網址並不是支付寶的，但是頁面是仿照支付寶做的。張女士識破了騙局並致電晶報熱線爆料。

警方介紹，此類騙術主要分三步：第一步，受害人接到冒充客服稱其訂單異常需辦理退款的電話，並向其介紹支付寶“芝麻信用分”；第二步，在得知受害人“芝麻信用分”後，嫌疑人通常要求其開通支付寶內的借貸專案，如“螞蟻花唄”、“螞蟻借唄”等，

依據受害人“芝麻信用分”的高低，申請不同數額的貸款。第三步，在貸款到賬後，嫌疑人發送二維碼讓受害人通過支付寶掃描，從而將受害人支付寶中的錢款轉走。此外，還有諸如“親密付”、“微粒貸”、“京東白條”、“360借條”等正規借款業務，也被不法分子利用，成為轉帳匯款的“工具”。

那為何來電顯示為“中通快遞”客服電話？民警表示，很可能是騙子用改號軟體打的，“這類詐騙的隱蔽之處在于，

騙子以理賠為理由，通過指導受害人進行一系列操作，從網貸平臺借款，而受害人不知情的情況下，會以為借到的錢是對方轉的理賠款，這個數額往往遠大於理賠數額，這時，騙子再以操作失誤為由，要求受害人退還多轉的錢，併發二維碼要求受害人掃碼付款。”據民警介紹，許多案例中，受害人以為自己帳戶上的錢並沒有變少，卻不知道，自己已經在網貸平臺欠下大筆債務。警方也希望借此提醒廣大市民，對於所有辦理退款的電話，一定要謹慎，碰到要輸入帳號密碼的，一律不要相信。

新聞連結：https://jb.sznews.com/PC/content/201712/05/c246000.html