蘋果就“降速門”致歉 iPhone電池更換價格降至218元

站長之家(ChinaZ.com) 12 月 29 日消息：蘋果的“降速門”有了新進展，蘋果今天在官網發佈了道歉信，並且宣佈了補救措施。早在上周蘋果承認，基於電池的性能，iPhone的速度被限制，不過到目前為止蘋果依然表示不會故意縮短任何產品的壽命。

公開信中，蘋果寫道：

“最近，對我們在使用較早期電池 iPhone 性能表現上的處理方式，以及對這一處理方式的溝通說明，我們一直都在聽取用戶的意見和回饋。有些用戶因此對 Apple 感到失望，在這裡，我們致以誠摯的歉意。

關於這個問題存在著許多的誤解，所以我們想向大家澄清其中原委，並向大家說明我們正在做出的一些改變。

首先也是最重要的一點，我們從來沒有、也永遠不會通過任何手段，來有意縮短任何 Apple 產品的使用壽命，更不會降低用戶體驗來迫使大家升級設備。一直以來，我們的目標都是創造備受使用者喜愛的產品，而盡可能延長 iPhone 的使用壽命，正是其中的重要一環。”

另外關於解決方案，

蘋果表示從 2018 年 1 月下旬開始到 2018 年 12 月底，iPhone6 及其以後推出的手機提供 29 美元的電池替換服務，相比于正常價格降低了 50 美元，中國地區價格從 608 元降低到 218 元。另外蘋果表示在 2018 年初將發佈新的iOS固件更新，其中的新功能可讓用戶更清楚地瞭解 iPhone 的電池健康狀況，用戶可以親眼看到其狀況是否影響了性能。

致歉聲明地址：https://www.apple.com/cn/iphone-battery-and-performance/