僅用4個月就斷網 艾普寬頻市內多家門店已關門或轉讓
帳戶餘額仍有上千元的用戶，突然遭遇“斷網”；市區內的艾普寬頻營業網點，要麼改頭換面，要麼大門緊閉；昆明總部之前的辦公地點已人去樓空，目前被物管封閉。一向以低價著稱的昆明艾普寬頻，
用戶
僅用4個月網就斷了
一年680元，二年880元，三年1080元……比其他電信運營商寬頻至少低一半的價格，讓昆明艾普寬頻吸引了不少用戶。
“1980元能用4年。今年7月份，我辦理了艾普寬頻，然而短短4個多月，網就斷了，用不了。”家住昆明麻線營社區的張女士說。
原以為只是自家遇到了這種問題，可張女士一打聽，許多艾普寬頻用戶都上不了網。原本以為只是技術故障，可讓他們沒想到的是，客服電話打不通，社區裡的艾普寬頻營業點一夜之間搬空了！
“以前社區裡有一個辦公點，但12月20日之後就搬空了。”張女士帶著記者來到了艾普寬頻之前在社區內的營業點，但門面捲簾門緊鎖，門口垃圾桶堆滿了寬頻用戶單據和材料。
社區裡的用戶議論紛紛，暗自猜測，“估計他們以低價吸引市民辦理業務，積累了大量資金，之後老闆跑路了”。
回應
因近期網路調整所致
針對質疑，12月25日傍晚，雲南艾普寬頻通過官方微信公眾號發文回應， 因近期網路調整，上不了網的客戶涉及較多，客戶集中撥打952155，客服中心人工客服小妹已取消休假加班加點接聽952155，但仍有部分客戶無法打進，我們深表歉意。公司客服團隊及裝維團隊正平穩持續運行，
走訪
市內多家門店已關門或轉讓
雲南艾普寬頻的一紙官方長文似乎把問題都說清楚了。據8099999報導，26日依然還有很多用戶打電話稱，
到底怎麼回事？記者到市區內的多個艾普寬頻營業網點一探究竟，發現要麼已經改頭換面，要麼大門緊閉。在其中一處門店，記者看到，招牌仍寫著“艾普寬頻”，牆面上貼滿了各種寬頻優惠促銷資訊，
隨後，記者登錄雲南艾普寬頻官網，撥通了上面刊載的手機號碼諮詢。對方表示，“現在已經沒有昆明總部了，總部搬了。”對於搬遷的具體位址，工作人員說：“不清楚了。”
昆明總部已被封閉
緊接著，記者通過查詢找到了雲南艾普寬頻之前的昆明總部所在地——金領地大廈。剛到樓下，就碰到了一大群前來討要欠款的供應商和工人，至少有二三十人。
呂師傅告訴記者，他是雲南艾普寬頻的施工方，從去年開始款項就沒能結清，“工程款20多萬元，質保金20多萬元，還有尾款100多萬元。已經找了10多天了，都沒有找到人”。
記者來到大廈4樓的艾普寬頻昆明總部，發現該樓層的電梯已經被停運，樓道門也被封了起來。物管方面表示，“艾普寬頻的辦公室已經很久沒有人來上班了。”
據瞭解，目前不少供應商已經向法院提起了訴訟。雲南三儀律師事務所律師黃建軍表示，現在這麼多用戶無法正常使用寬頻並無人上門解決，已經屬於違約行為。“根據法律的規定，要承擔民事法律責任，比如說違約損失賠償，退還相應費用。”
剛到樓下，就碰到了一大群前來討要欠款的供應商和工人，至少有二三十人。呂師傅告訴記者，他是雲南艾普寬頻的施工方，從去年開始款項就沒能結清，“工程款20多萬元，質保金20多萬元，還有尾款100多萬元。已經找了10多天了，都沒有找到人”。
記者來到大廈4樓的艾普寬頻昆明總部，發現該樓層的電梯已經被停運，樓道門也被封了起來。物管方面表示，“艾普寬頻的辦公室已經很久沒有人來上班了。”
據瞭解，目前不少供應商已經向法院提起了訴訟。雲南三儀律師事務所律師黃建軍表示，現在這麼多用戶無法正常使用寬頻並無人上門解決，已經屬於違約行為。“根據法律的規定，要承擔民事法律責任，比如說違約損失賠償，退還相應費用。”