蘋果對iPhone運行變慢道歉 更換電池價格直降390元
美國時間12月28日,針對iPhone電池性能與運行減緩事件,蘋果在其官網上發佈詳細說明及道歉。聲明稱:“有些用戶因此對 Apple 感到失望,在這裡,我們致以誠摯的歉意。”
同時,蘋果也表示:“我們從來沒有、也永遠不會通過任何手段,
近日來,多位蘋果用戶反映舊版iPhone在升級系統後,手機出現運行緩慢並卡頓現象。上周蘋果給出的解釋是,為了保護手機元器件,通過降低電池能耗,改善手機電池續航能力避免意外關機。
在最新的聲明中,蘋果也並不認可以手機運行減慢來促進換機一說。
蘋果表示:“在這一更新中,iOS 能夠在需要時對部分系統元件的最大性能進行靈活管理,以防止出現意外關機。這些變動通常察覺不到,但在某些情況下,使用者可能會發現有些 app 的啟動時間變長了,有些性能表現變弱了。
但是目前來看,iPhone手機運行減緩的事實已經得到確認。蘋果也提出了解決措施,一方面將更換電池的價格降低390元,從608元降到218元。此舉針對使用 iPhone 6 及後續機型的需要更換電池的使用者,降價將持續到2018年年底。
另一方面,在2018 年初蘋果會發佈一項 iOS 軟體更新,“其中的新功能可讓用戶更清楚地瞭解 iPhone 的電池健康狀況,用戶可以親眼看到其狀況是否影響了性能。”不過並沒有說明是否能讓用戶關閉或開啟該功能。
根據市場研究公司Counterpoint Research發佈的最新報告,今年第三季度,蘋果公司依舊賺取了智慧機的大部分利潤,其三季度利潤份額為59.8%,但是較2016年三季度的85.9%下降了26.1%。
Counterpoint認為,蘋果利潤份額的下降主要源於舊款iPhone機型在銷量中占比增多,平均售價保持平穩的同時銷量僅僅上升了3%。
不過Counterpoint分析師Neil Shah表示:“蘋果依舊能從每台手機中獲得超過150美元的利潤,隨著假期中iPhone X銷量的增加,
(2017年第三季度智能手機利潤占比)
(2017年第三季度智能手機品牌平均每台獲利)
報告還表示,在三星和中國手機品牌強勁表現的推動下,第三季度全球手機利潤同比增長13%。
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