十二年的堅持:上海華東醫院助老愛心餐暖人心
作者 孫國根 吳麒敏
2018年1月1日,新年第一天,位於上海市膠州路上的靜安寺街道“樂齡家園”助餐點分外熱鬧,30多位獨居老人已早早等候在這裡。今天復旦大學附屬華東醫院送上門的愛心餐是一塊厚厚的紅燒大排,
1月1日中午前,
據記者瞭解,每頓三菜一湯的所謂“標準”是10.5元,其中區政府補貼2元,街道出資0.5元,老人僅付8元;而俞卓偉院長在旁則笑著補充說,如此三菜一湯就是給我院職工也至少15元,尚不包括“送貨上門”的成本。顯然這是“賠本買賣”,但就是這“蝕本生意”復旦大學附屬華東醫院已堅持了近十二年,累計烹飪“愛心餐”逾120萬份,助餐點從1個發展成為7個,
愛心助老送餐車行進在上海馬路上 孫國根攝
位於最市中心的上海市靜安區靜安寺街道,因千年古刹靜安寺而得名,屬於“深度老齡化”區域,也是上海市老齡化程度最高的街道之一,
靜安寺街道近20%的獨居老人面臨 “吃飯難”,他們訴說 “天天只燒自己一個人的飯菜,實在不方便。買大排骨,總不能只買一塊、只燒一塊,燒多了,第二天、第三天再吃,不新鮮”;很多“行動不便”的獨居老人更是“難上加難”、“愁上加愁”。於是,當時靜安寺街道有關方面負責人找了十幾家飯店、商店,都遭到直接回絕:“餐費只有四五元錢,
愛心助老送餐車到達靜安寺街道“樂齡家園”助餐點後 孫國根攝
2006年9月,街道無奈找到華東醫院,沒想到醫院卻一口答應:“服務社區老人是好事,
“樂齡家園”助餐點為老人分餐 孫國根攝
因為攬下了“份外事”,華東醫院職工食堂的工作人員每天要提早1個半小時上班。清晨6時,食堂工作人員就到崗了。葷菜先燒起來,而素菜特別是綠葉菜下鍋有嚴格的時間點:8:45分蔬菜下鍋,這是因為街道的助老送餐車9點到達,蔬菜下鍋太早,口味就差了。隨後,數百份熱騰騰的飯菜被分裝進專用飯盒,送到各助餐點和老人家裡,確保每天11時開飯。還有,老人吃飯變數大,有的突然生病要去醫院,有的臨時被子女接走。社區老年服務社接到電話後告知華東醫院食堂,食堂會臨時調整配餐量。逢年過節,食堂職工要休假,人手緊缺,此時,食堂管理者便會上灶掌勺。
送餐員孫師傅上門送餐 孫國根攝
1月1日,記者跟隨送餐員孫師傅來到家住膠州路、行動不便的張阿婆家裡,只見孫師傅熱情而熟悉地問候老人,老人一疊聲地表示感謝。張阿婆說,每天中午11時,愛心助老餐送上門,老香額,華東醫院燒的紅燒大排真好吃,還有熏魚、鹽水鴨、四喜烤麩、五香牛肉、滑蛋蝦仁、酒香草頭,清炒菠菜,時鮮貨也不少。天氣好時,老兩口還會自己踱步到社區“樂齡助餐點”吃飯。她說:“盛湯的時候,感覺‘底’很厚,湯裡乾貨很多。” 張阿婆和老伴“狠狠地”表揚了華東醫院一番。
十二年來,華東醫院像繡花一樣烹調著“助老愛心餐”,小小一份盒飯,暖了老人的心,解了社區管理者的愁。
1月1日全國勞模 、俞卓偉院長在靜安寺街道“樂齡家園”助餐點聽取老人意見 孫國根攝
俞卓偉院長手拿筆記本,認真的記錄著老人們的需求,有位老人說:“華東醫院的蜂糕很出名,是否配餐時也給我們嘗嘗”?俞卓偉院長則笑著說:“我們華東醫院的豆沙饅頭也不錯。我會與食堂的負責人商量,爭取把助老工作做得更好”;接著,俞卓偉院長應老人要求,還與老人聊起了 “如何科學補鈣”,贏得掌聲陣陣。
老人會生活得更加健康幸福”。於是,助老愛心餐的供應量不斷加碼、提升;在華東醫院帶動下,後來酒店、敬老院也加入到了為老助餐行列。“樂齡家園”助餐點為老人分餐 孫國根攝
因為攬下了“份外事”,華東醫院職工食堂的工作人員每天要提早1個半小時上班。清晨6時,食堂工作人員就到崗了。葷菜先燒起來,而素菜特別是綠葉菜下鍋有嚴格的時間點:8:45分蔬菜下鍋,這是因為街道的助老送餐車9點到達,蔬菜下鍋太早,口味就差了。隨後,數百份熱騰騰的飯菜被分裝進專用飯盒,送到各助餐點和老人家裡,確保每天11時開飯。還有,老人吃飯變數大,有的突然生病要去醫院,有的臨時被子女接走。社區老年服務社接到電話後告知華東醫院食堂,食堂會臨時調整配餐量。逢年過節,食堂職工要休假,人手緊缺,此時,食堂管理者便會上灶掌勺。
送餐員孫師傅上門送餐 孫國根攝
1月1日,記者跟隨送餐員孫師傅來到家住膠州路、行動不便的張阿婆家裡,只見孫師傅熱情而熟悉地問候老人,老人一疊聲地表示感謝。張阿婆說,每天中午11時,愛心助老餐送上門,老香額,華東醫院燒的紅燒大排真好吃,還有熏魚、鹽水鴨、四喜烤麩、五香牛肉、滑蛋蝦仁、酒香草頭,清炒菠菜,時鮮貨也不少。天氣好時,老兩口還會自己踱步到社區“樂齡助餐點”吃飯。她說:“盛湯的時候,感覺‘底’很厚,湯裡乾貨很多。” 張阿婆和老伴“狠狠地”表揚了華東醫院一番。
十二年來,華東醫院像繡花一樣烹調著“助老愛心餐”,小小一份盒飯,暖了老人的心,解了社區管理者的愁。
1月1日全國勞模 、俞卓偉院長在靜安寺街道“樂齡家園”助餐點聽取老人意見 孫國根攝
俞卓偉院長手拿筆記本,認真的記錄著老人們的需求,有位老人說:“華東醫院的蜂糕很出名,是否配餐時也給我們嘗嘗”?俞卓偉院長則笑著說:“我們華東醫院的豆沙饅頭也不錯。我會與食堂的負責人商量,爭取把助老工作做得更好”;接著,俞卓偉院長應老人要求,還與老人聊起了 “如何科學補鈣”,贏得掌聲陣陣。