北京服務外包產業十周年論壇聚焦 文思海輝發展歷程成行業樣板
北京2017年12月29日電 /美通社/ -- 2017年12月26日,北京服務外包產業十周年發展論壇在北京中關村軟體園國際會議中心舉行,超過200名來自會員單位的代表歡聚一堂,回顧了自協會成立起十年來服務外包行業的發展歷程,
北京服務外包產業十周年發展論壇在京召開
自2006年服務外包納入國家發展戰略,商務部會同國務院相關部門聯合啟動服務外包“千百十工程”以來,中國服務外包產業在最近十年間飛速發展。據商務部資料統計,2006年至2016年,中國服務外包企業從500多家擴展至39277家,
“外包服務提供者將率先成為數位化服務提供者,以雲服務、數位智慧、演算法、格網等先進技術的創新應用為核心驅動力,
文思海輝高級副總裁張東蔚發表演講
張東蔚表示,在最近十年間,隨著 IT 技術的不斷進步,互聯網產業得到快速發展,迫使傳統產業紛紛轉型,大批傳統領域的企業面臨數位化轉型難題。因此,服務外包產業日漸興起。文思海輝伴隨著服務外包產業共同成長,並在這一過程中不斷壯大,成為行業的領導者。
2007年,當時的文思海輝尚還是業務領域比較單一的高科技服務商,得益於近十年來產業環境的巨大變化,文思海輝加快產業領域的橫向拓展,如今已成為覆蓋金融、製造、醫療、交通、旅遊等行業的技術合作夥伴。同時,文思海輝所服務的客戶也越來越高端,數量也在不斷增加。從2007年的16家大客戶發展到現在的137家,且其中128家是世界500強客戶。這一方面是來自產業需求的推動,而更重要的則來自于文思海輝對其服務內容的不斷拓展和深挖給客戶帶來的價值提升。十年間,通過轉型創新,文思海輝的服務不斷攀向價值鏈高端,從原有的簡單的人力外包,發展到現在的構建數位化解決方案,文思海輝已成為行業數位化轉型的賦能者。
文思海輝的外包服務產業,也正是在最近十年間快速向國際拓展,使產業佈局變得更加國際化。2007年時,文思海輝只有7處辦公室和交付中心,而如今卻已發展為32個,遍佈全球16個國家和地區。文思海輝的服務外包產業甚至真正成為了許多地區拉動地方高端就業的主力軍。從2007年的2500名員工發展到2017年的近30000人規模,文思海輝日漸壯大的員工群體以其巨大的消費潛力為促進地方經濟的發展提供很大支持。作為支撐經濟發展的新動能,服務外包產業所創造的經濟總量雖然有限,但是其節能、低耗、0污染的業務性質,完全符合未來中國發展的綠色生態理念。
張東蔚稱:“我們處在一個變革的年代,創新轉型時刻在發生。隨著網路、計算能力的普及,傳統的業務模式隨時有可能被顛覆,整個社會都處在深刻的數位化轉型浪潮中。作為服務外包產業及數位化轉型領域的領導者,文思海輝以深厚的行業積澱、對客戶負責的態度、對技術前沿的領先探索,説明客戶從容應對數位化轉型的挑戰,攜手實現‘成就更美好的數位化新世界’的美好願景。”
得益於近十年來產業環境的巨大變化,文思海輝加快產業領域的橫向拓展,如今已成為覆蓋金融、製造、醫療、交通、旅遊等行業的技術合作夥伴。同時,文思海輝所服務的客戶也越來越高端,數量也在不斷增加。從2007年的16家大客戶發展到現在的137家,且其中128家是世界500強客戶。這一方面是來自產業需求的推動,而更重要的則來自于文思海輝對其服務內容的不斷拓展和深挖給客戶帶來的價值提升。十年間,通過轉型創新,文思海輝的服務不斷攀向價值鏈高端,從原有的簡單的人力外包,發展到現在的構建數位化解決方案,文思海輝已成為行業數位化轉型的賦能者。文思海輝的外包服務產業,也正是在最近十年間快速向國際拓展,使產業佈局變得更加國際化。2007年時,文思海輝只有7處辦公室和交付中心,而如今卻已發展為32個,遍佈全球16個國家和地區。文思海輝的服務外包產業甚至真正成為了許多地區拉動地方高端就業的主力軍。從2007年的2500名員工發展到2017年的近30000人規模,文思海輝日漸壯大的員工群體以其巨大的消費潛力為促進地方經濟的發展提供很大支持。作為支撐經濟發展的新動能,服務外包產業所創造的經濟總量雖然有限,但是其節能、低耗、0污染的業務性質,完全符合未來中國發展的綠色生態理念。
張東蔚稱:“我們處在一個變革的年代,創新轉型時刻在發生。隨著網路、計算能力的普及,傳統的業務模式隨時有可能被顛覆,整個社會都處在深刻的數位化轉型浪潮中。作為服務外包產業及數位化轉型領域的領導者,文思海輝以深厚的行業積澱、對客戶負責的態度、對技術前沿的領先探索,説明客戶從容應對數位化轉型的挑戰,攜手實現‘成就更美好的數位化新世界’的美好願景。”