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什麼仇什麼怨,這款APP一天被近二千餘條差評覆蓋!

發佈於14小時前閱讀1449評論0喜歡0

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ASO

如上文如說,

高品質的好評不管是在ASO層面,還是在提高用戶轉換率方面,都有著十分重要的作用。但反之,如果是大量的差評呢?不僅僅影響的是ASO層面,對用戶轉換也是極大的一種傷害。試想,如若使用者用某個關鍵字搜索到你的產品時,但看到評論中差評一片,又有哪個用戶會去下載呢?

所以說,CP其實是非常害怕差評的,但如若你的產品每天有將近上千條的差評,你有沒有一種怒火中燒或是想哭的感覺。

今天蟬蟬在利用蟬大師工具查看應用評論情況時,無意中發現了這款一款可惜的應用,資料顯示,其最近每天被評論了上千條差評,如圖所示:

蟬大師APP評論監測資料顯示,這款應用程式在12月21日以前以評論還算正常,每天有200來條好評(此款應用近期有做活動來引導用戶寫好評),

但至12月21日至12月25日,這款應用程式的評論區就精彩了,大家來看看蟬蟬統計的這幾天其APP負面評論的增漲趨勢圖。

如圖所示,12月5日負面評論開始爆發式增加,到12月25日達到峰值1841條,這是什麼仇什麼怨?此款產品的CP已哭暈在廁所,

有木有?我們再來看看具體的評論情況。

本來按照正常情況,評論數某一天這麼多的情況下,第一感覺是被競爭對手,或是得罪了管道被刷的。但蟬蟬翻了幾頁的評論,這些評論都不帶重要的,如果都是刷的,那將近2000多條的差評文案,

也得死得天昏地暗吧?但我一想到,一天將近2000多的評論,這款應用程式的使用者規模不是也是大的嚇人?這該是怎樣級別的APP啊?

對於這種情況大家怎樣看?是認為是刷的呢?還是認為是這款應用本身的產品原因造成的?