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“靜香”侍酒師團隊的一顆新星:孫世偉Jerry

來自瀋陽的Jerry孫世偉,2016年參加中國青年侍酒師團隊賽獲得華北區亞軍,目前在侍酒師Yulia朱宏奕的帶領下,任職靜安香格里拉大酒店Calypso餐廳初級侍酒師。

工作中

雖然還是新人,Jerry認為自己的優勢是肯學。他說: “我長這麼大,第一次喜歡一個東西堅持那麼久。”

通過那次比賽,他找到了自己的職業方向,從一名酒水採購實習生起,踏上專業侍酒師的學習之路。

大學時,由於第一志願經濟類沒考上,Jerry讀了酒店管理專業,當時沒考慮太多。15年畢業後,

他在大連香格里拉大酒店的一家餐廳實習。那裡提供全天候的三餐自助服務,菜系偏混搭,也可單點西餐。當時葡萄酒主要以杯賣形式售賣,不過酒精類飲料中還是點啤酒的人更多。

Jerry除了對客服務外,主要的任務就是根據啤酒、果汁、咖啡、茶葉等一些飲料庫存,列出需要採購的單子,通過電腦傳到酒店採購部。餐廳主管Solar則負責更多葡萄酒在內的酒水管理。後來,當Solar詢問後得知Jerry在6個月實習結束後有意留下時,

決定把自己分管的一部分酒水採購交給他。

“可以說我從那時起開始接觸葡萄酒。”Jerry回憶道,在Solar的一個月帶領下,學著做葡萄酒的庫存統計,在看的過程中產生了好奇,比如會覺得某款酒的酒標挺好看,碰到不懂的詞也會去查或去詢問。“酒水來了後需要取回自己的餐廳,總是去提貨,即使不瞭解,看的時間長了也就記住了。”Jerry說,那時也會看WSET二級書,

因為總是上網查,知識比較零碎。

儘管對葡萄酒的興趣是慢慢興起了,但那時Jerry更多接觸的還是採購過程,由於在那個餐廳裡點葡萄酒的人少,真正對客服務的機會也不多,自然也沒想過做侍酒師。直到2016年,當時酒店的侍酒師Jackson帶他和另兩位同事參加了中國青年侍酒師團隊賽,才讓他喜歡上了這個職業。

2016中國青年侍酒師團隊大賽 左邊起第四個為Jackson

這個比賽的領隊者可以是餐廳經理或侍酒師,參加比賽的隊員需要沒有侍酒師認證,在餐飲酒店業的相關從業者,比如服務員。原本以為Jerry會對拿到華北區域賽第二名感到欣喜,沒想到他信誓旦旦地說:“沒得第一名讓我意外,因為整個團隊付出了很多,從培訓到比賽準備了兩個月。

由於區域賽的前兩名能夠進入全國賽,Jerry意識到自己的水準在全國範圍內還是有限,為了學得更多,他做了兩年的工作,通過投簡歷、層層面試後於今年5月加入上海靜安香格里拉大酒店Calypso餐廳。

從熟悉餐廳的功能表和酒單起,到做對客服務,Jerry有了不小地成長,不過剛開始也犯過所謂的“低級錯誤”。比如之前在靜香夏宮梧桐廳有個紐西蘭品酒會,Jerry去幫忙服務,見到了賓客桌上入座的公司集團葡萄酒總監呂楊。之前只是聽說過,第一次見到真人後讓Jerry非常緊張,以致於把紅葡萄酒倒進了白葡萄酒酒杯裡,好在呂楊沒有生氣,只是微笑地指出錯誤。“我當時挺尷尬的。”Jerry表示通過那次出糗,學到不管在什麼情況下,做事還是要穩重。另外,對細節的高要求也是侍酒師需要具備的素質。

葡萄酒知識培訓

有次,在靜香1515牛扒館舉辦了一個新疆葡萄酒推廣晚宴,有一長排二三十人的座位。Jerry第一次被調去做前期準備。當時,靜安香格里拉大酒店葡萄酒總監Jasper就會跟他說:“第一次做事就要做到位。當你擺完第二個時兩個要是一樣的,所有的杯子都要對齊。”談到對Jasper的印象,Jerry笑著總結道:“他玩的時候玩得很開,工作的時候還是一絲不苟。”

除了心智上,Jerry在技能上也有一定的收穫。剛入公司那會兒,有個客人點了一瓶2800元的勃艮第紅葡萄酒。由於沒有這種酒的開瓶經驗,Jerry請餐廳的前輩侍酒師Yulia幫忙。開瓶過程中,客人要求對這款酒醒酒,Yuila對客人做了解釋這款酒並不適合這樣做,客人也接受了。

今年在寧夏參加中國青年侍酒師團隊賽

“如果當時她不在,那我就會為客人進行醒酒,其實應該在杯中慢慢感受酒的變化。”Jerry說後來經過Yuila的指點,明白侍酒師存在的意義是讓客人更好地去體驗一款酒,而不只是照客人說的按部就班。

生活中,Jerry比較喜歡喝清爽的長相思,對於紅葡萄酒則反差比較大, 喜歡強勁像比如赤霞珠那種強勁的風格。

朋友聚會

現在,Jerry對於葡萄酒不單純只是當作工作,更多的還是興趣,尤其當被客人誇讚醒酒服務做得專業認真,自己推薦的酒得到客人的滿意,以及為公司的酒水銷售貢獻出一份力量時,會感到非常開心。對於明年,他希望能考出WSET三級和CMS認證侍酒師,成為更優秀的專業侍酒師。

見到了賓客桌上入座的公司集團葡萄酒總監呂楊。之前只是聽說過,第一次見到真人後讓Jerry非常緊張,以致於把紅葡萄酒倒進了白葡萄酒酒杯裡,好在呂楊沒有生氣,只是微笑地指出錯誤。“我當時挺尷尬的。”Jerry表示通過那次出糗,學到不管在什麼情況下,做事還是要穩重。另外,對細節的高要求也是侍酒師需要具備的素質。

葡萄酒知識培訓

有次,在靜香1515牛扒館舉辦了一個新疆葡萄酒推廣晚宴,有一長排二三十人的座位。Jerry第一次被調去做前期準備。當時,靜安香格里拉大酒店葡萄酒總監Jasper就會跟他說:“第一次做事就要做到位。當你擺完第二個時兩個要是一樣的,所有的杯子都要對齊。”談到對Jasper的印象,Jerry笑著總結道:“他玩的時候玩得很開,工作的時候還是一絲不苟。”

除了心智上,Jerry在技能上也有一定的收穫。剛入公司那會兒,有個客人點了一瓶2800元的勃艮第紅葡萄酒。由於沒有這種酒的開瓶經驗,Jerry請餐廳的前輩侍酒師Yulia幫忙。開瓶過程中,客人要求對這款酒醒酒,Yuila對客人做了解釋這款酒並不適合這樣做,客人也接受了。

今年在寧夏參加中國青年侍酒師團隊賽

“如果當時她不在,那我就會為客人進行醒酒,其實應該在杯中慢慢感受酒的變化。”Jerry說後來經過Yuila的指點,明白侍酒師存在的意義是讓客人更好地去體驗一款酒,而不只是照客人說的按部就班。

生活中,Jerry比較喜歡喝清爽的長相思,對於紅葡萄酒則反差比較大, 喜歡強勁像比如赤霞珠那種強勁的風格。

朋友聚會

現在,Jerry對於葡萄酒不單純只是當作工作,更多的還是興趣,尤其當被客人誇讚醒酒服務做得專業認真,自己推薦的酒得到客人的滿意,以及為公司的酒水銷售貢獻出一份力量時,會感到非常開心。對於明年,他希望能考出WSET三級和CMS認證侍酒師,成為更優秀的專業侍酒師。