「漣源市十佳信訪工作者候選人」謝良群

（謝良群）

謝良群，女，1977年11月出生，大學本科文化，中共黨員，1997年參加工作，歷任漣源市人民法院書記員、審判員、刑事庭副庭長，現任漣源市委政法委執法監督室副主任兼涉法涉訴聯合接訪中心負責人。謝良群具有高度的事業心和強烈的責任感，能夠堅持法律法規和業務知識學習，政治思想素質高，宗旨意識牢固，

作風扎實，工作務實，在具體承辦參與的信訪工作中，較好地完成了各項工作任務，其熱情謙遜真誠給來訪群眾留下深刻印象。

一、堅持學習，不斷提高自身素質。為適應新形勢信訪工作要求，謝良群堅持把學習擺在重要位置，不斷提高業務水準和工作能力。特別是加強法律法規和相關信訪工作為主要內容的學習，並注重學以致用。認真學習中央、省市關於涉法涉訴信訪改革重要精神。

牢固樹立科學發展觀，努力提高思想政治素質和理論素質，堅定政治理想信念。通過認真學習和不斷實踐，謝良群熟悉掌握了信訪政策及相關法律法規，業務知識和工作能力得到較大提高。

二、不斷創新，推進信訪規範化建設。自中央提出涉法涉訴信訪改革，省、市做出相關部署後，積極推進漣源市涉法涉訴信訪工作。一是制定了漣源市政法系統領導幹部聯合接訪工作實施方案，

相繼完善了信訪案件的接待、登記、批示、傳辦、辦理、回饋、存檔等一系列信訪工作流程，加強信訪案件跟蹤督辦，真正做到具體案件有人管、有人抓，為涉法涉訴信訪工作的正常開展起到了積極作用。相關制度的建立，為信訪工作的辦理、落實提供了制度保證。

通過近兩年的集中接訪，接訪中心接訪處訪工作井然有序，管道暢通，信訪秩序平穩可控，

逐步解決了一批新老信訪案件，來訪群眾呈逐年下降趨勢。對於能夠直接處理的案件當面答覆，對於不能直接答覆，難以現場調處到位的信訪事項，明確要求領導包案，確定包案責任人、承辦單位、工作班子，逐案提出穩控化解措施，做到包案領導親自分析案情、溝通協調、研究意見、督促落實。

今年以來,經接訪領導批示轉辦案件54件，已辦理回復43件，另外督辦上級交辦領導包案涉法涉訴積案35件，

按要求辦結息訪32件。除還有一部分的老信訪案件因各種因素不能及時解決外，新的涉法涉訴信訪案件數量得到了有效遏制。

三、勇於探索，引入律師參與案件化解。為充分發揮法律服務隊伍在維護群眾合法權益、化解矛盾糾紛、促進社會和諧穩定中的積極作用，漣源市開展了律師參與化解和代理涉法涉訴信訪工作，出臺了漣源市律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件工作的實施方案，從目標任務、組織機構、實施步驟、工作機制、工作保障等幾個方面作了詳細規定。舉行了律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件工作動員大會暨業務培訓，共有30余名律師參與了培訓，建立涉法涉訴信訪值班律師庫、案件評析律師庫。今年以來已有14位律師參與接訪，對30餘起案件提供了法律諮詢。把優秀律師引入涉法涉訴積案化解工作，為上訪群眾解決更多實際問題。

四、依法治訪，嚴厲打擊違法犯罪。堅持兩手抓，一手抓合理訴求的解決，一手抓違法犯罪行為的依法處置。強化輿論宣傳，提高群眾的法制意識，將信訪法制宣傳手冊、宣傳掛圖發放到鎮村，通過地方電視臺錄製專題節目滾動播放，營造“違法上訪不但不利於解決問題，還要受到依法處理”的氛圍。牢固樹立“法律紅線不能觸碰、法律底線不能逾越”的法治思維，推進依法治訪工作。

近年推出“輕刑快辦”機制以來，有涉訪違法犯罪行為的張某能、伍某任、龍某莊、王某興、劉某蘭、肖某花、李某等信訪老戶都受到了法律的制裁。對企圖通過惡意上訪登記、製造事端來要脅當地黨委政府，達到滿足私欲、實現非法訴求的目的，或故意滋事造成不良影響的信訪違法行為，嚴格依法處置。

在涉法涉訴信訪工作接待一線，謝良群沒有嫌工作環境差，沒有抱怨生活待遇低，始終保持著一種樂觀向上的心態。重視辦理好每一件信訪案件，讓群眾少跑路，以信訪群眾滿意為樂趣和追求。在平凡的崗位上默默學習著、成長著、奉獻著。

從目標任務、組織機構、實施步驟、工作機制、工作保障等幾個方面作了詳細規定。舉行了律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件工作動員大會暨業務培訓，共有30余名律師參與了培訓，建立涉法涉訴信訪值班律師庫、案件評析律師庫。今年以來已有14位律師參與接訪，對30餘起案件提供了法律諮詢。把優秀律師引入涉法涉訴積案化解工作，為上訪群眾解決更多實際問題。

四、依法治訪，嚴厲打擊違法犯罪。堅持兩手抓，一手抓合理訴求的解決，一手抓違法犯罪行為的依法處置。強化輿論宣傳，提高群眾的法制意識，將信訪法制宣傳手冊、宣傳掛圖發放到鎮村，通過地方電視臺錄製專題節目滾動播放，營造“違法上訪不但不利於解決問題，還要受到依法處理”的氛圍。牢固樹立“法律紅線不能觸碰、法律底線不能逾越”的法治思維，推進依法治訪工作。

近年推出“輕刑快辦”機制以來，有涉訪違法犯罪行為的張某能、伍某任、龍某莊、王某興、劉某蘭、肖某花、李某等信訪老戶都受到了法律的制裁。對企圖通過惡意上訪登記、製造事端來要脅當地黨委政府，達到滿足私欲、實現非法訴求的目的，或故意滋事造成不良影響的信訪違法行為，嚴格依法處置。

在涉法涉訴信訪工作接待一線，謝良群沒有嫌工作環境差，沒有抱怨生活待遇低，始終保持著一種樂觀向上的心態。重視辦理好每一件信訪案件，讓群眾少跑路，以信訪群眾滿意為樂趣和追求。在平凡的崗位上默默學習著、成長著、奉獻著。