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路燈亮 民心暖 市訴求平臺去年累計推動 解決200餘件路燈相關問題

近期,一市民通過12345政務服務熱線向市群眾訴求服務系統平臺反映:古塔區南京路三段一飯店後面第二個路燈損壞,無人修理,影響夜間出行,請相關部門幫助解決。

接到該市民訴求後,

市住建委立即派市政管理處路燈管理所工作人員到達現場,發現確實存在此現象。工作人員立即對損壞路燈進行更換,使路燈正常運行。

記者在市訴求平臺瞭解到,該平臺去年累計受理路燈相關訴求200餘件,問題類型涵蓋燈泡損壞、線路故障、電纜受損、路燈控制箱設備老化、新增路燈設施等,市區、各縣(市)區均有涉及,該類問題年辦結率為100%。上百盞的路燈安裝修復,

不僅照亮了夜間的道路,也溫暖了群眾的心房,進一步消除了安全隱患,降低了事故發生率,方便周圍群眾日常出行。 閆靚雯 記者常青