2018年阿裡巴巴國際站最新變化趨勢及應對策略(深度解讀)
我是深圳點石成金嚴傑,很榮幸參加了《2018大廣州行業核心商家大會》,現在我把阿裡最新的變化、趨勢以及我們要做的應對措施與大家分享。
阿裡巴巴,在中國也是數得著的商業體系了,
今天就來分享一下,阿裡國際站在2018年有哪些新的變化。
一、2018年,阿裡國際站新趨勢變化,
1、從買家端的變化來說,主要有以下特點:
訂單碎片化、買家年輕化、小單高頻偏多
2、從阿裡產品端的未來變化趨勢來說,主要有以下特點:
(1)媒體展現形式豐富
未來國際站,不僅僅是文字和圖片的展示,以後會更注重互動式體驗,多媒體和短視頻會成為傳遞資訊的主要方式。
(2)VR技術的運用,可以看到工廠
隨著VR技術的發展,可以實現海外客戶,足不出戶就可以身臨其境體驗工廠的願望。
(3)打通線上線下,實現流量互通
打通線上線下很重要,線上線下要互動起來,就像拉斯維加斯CES這樣的大型展會,
(4)基於人工智慧的翻譯
對於阿裡國際站而言,語言不再是客戶的障礙,人工智慧能實現多種語言的即時翻譯,現在千牛端已經把翻譯功能實現了。
社會大環境在變化,買家在變化,阿裡也在變化,作為商家,怎樣適應這些變化呢?給商家的建議如下:
一、積極採取活動
聽再多的大咖分享,如果不實踐,一點用都沒有。朋友們應該在這幾方面採取行動
1、具備互聯網思維
只有具備互聯網思維,才能做好阿裡國際站。這一部分,可以從下面幾個小方面下手:
A、搶佔阿裡國際站P4P、自然排名、無線端、官網、SNS等流量埠,只要有准客戶的地方,就有你的身影!
B、平臺運營和業務分離;
平臺運營只負責獲得更多詢盤,業務只負責詢盤到訂單的轉換
C、熟悉和瞭解平臺遊戲規則;目前的規則和方向就是"優商、優品、優服務"
2、對服務商指數要密切關注並進行提升
首先要明白,什麼是供應商服務指數,通俗來講就是阿裡國際站給商家發放的"成績單",是對服務商的綜合實力的統計和展示。
提升並優化電商能力分,是做好國際站的基本。
3、用資料建立信任紐帶
商家必須要注意資料積累和沉澱,一定要做走信保和一達通。
4、運用賦能提升自身的競爭力
什麼是賦能?簡單講,一個路癡的司機,運用導航就是被賦能。能外包的工作都包出去,把時間節省出來,發展自身的核心競爭力,把自身優勢發揮到最大,這也是一種發展策略。
5、注重國際站運營的細節,具體如下:
(1) 把店鋪升級到2.0版本,對無線端的流量要進行把握。
(2) 要重視產品的詢盤轉換率,優化產品細節賣點展示,尋找對別參照物進行展示,結合現場實景圖,強化產品給客戶帶來的好處,這些點一定要作為重點來做。
(3) 運用視頻進行展示自身優勢,在產品主圖和詳情中都可以加入視頻。視頻可以用"愛剪輯、狸窩"等工具。
商業變化風起雲湧,阿裡國際站在2018年的新變化和發展趨勢,已經和大家分析完了。及時把握,借勢而上,才是商家長久的發展之道。
是對服務商的綜合實力的統計和展示。
提升並優化電商能力分,是做好國際站的基本。
3、用資料建立信任紐帶
商家必須要注意資料積累和沉澱,一定要做走信保和一達通。
4、運用賦能提升自身的競爭力
什麼是賦能?簡單講,一個路癡的司機,運用導航就是被賦能。能外包的工作都包出去,把時間節省出來,發展自身的核心競爭力,把自身優勢發揮到最大,這也是一種發展策略。
5、注重國際站運營的細節,具體如下:
(1) 把店鋪升級到2.0版本,對無線端的流量要進行把握。
(2) 要重視產品的詢盤轉換率,優化產品細節賣點展示,尋找對別參照物進行展示,結合現場實景圖,強化產品給客戶帶來的好處,這些點一定要作為重點來做。
(3) 運用視頻進行展示自身優勢,在產品主圖和詳情中都可以加入視頻。視頻可以用"愛剪輯、狸窩"等工具。
商業變化風起雲湧,阿裡國際站在2018年的新變化和發展趨勢,已經和大家分析完了。及時把握,借勢而上,才是商家長久的發展之道。