提醒！乘坐高鐵和飛機觸犯以下規定，可能會進入“黑名單”！

最近

這條微信引起了廣大網友的熱議

前有合肥女老師用身體阻攔高鐵車門，

後有南京旅客打110讓火車等自己20分鐘，

1月11日，

又有媒體爆出

陝西省寶雞南站出現一起“高鐵堵門”事件

……

這一系列事件在受到公眾關注的同時

也引起大家的思考

我們真拿這些“攔截者”沒有辦法嗎？

1月12日，

山西晚報全媒體記者

從鐵路及民航部門瞭解到，

相關部門已出臺旅客黑名單制度，

旅客搭乘行為不當，

不僅會被“拉黑”，

還會接受相應的處罰。

乘高鐵 7類行為“要不得”

首先，需要提醒廣大旅客的是，關於停止檢票的時間，每個車站的規定是不一樣的，主要根據車站的面積大小，

並留足購票旅客走到檢票口的時間，其中，太原南站是開車前3分鐘停止檢票，太原火車站是開車前5分鐘停止檢票。

上車後，像視頻中“用身體阻擋高鐵車門關閉”等行為千萬不要有，這樣不僅自己容易受傷，也會導致列車晚點。

一方面，與以往每節車廂都設有乘務人員，在檢票結束後手動關車門不同，目前高鐵列車屬於開放式，車門是由列車工作人員通知列車司機操作後自動關閉，

有既定的程式。在這種情況下，則有必要嚴格遵循乘車的時間秩序；另一方面，車站的月臺是很多，但鐵路運行的線路卻沒那麼多。一個車晚點，要麼就先停，讓後面的列車先走。要麼就後面的列車也跟著晚點。無論如何處理，結果都是會對列車秩序造成影響。

太原南站李靜導購台負責人李靜介紹，按照太原鐵路局發佈的《旅客信用記錄管理辦法、攔截航空器，

切勿任性無理，影響航班的正常運行；不要對機上工作人員實施威脅或人身攻擊，這屬於暴徒行為，將追究肇事者責任；請勿強行衝擊駕駛艙，擅自打開艙門，以免造成乘客及工作人員的困擾和安全；請勿故意損壞機場、航空器內設備設施，屬於涉嫌故意損壞公私財物，除依法處以行政拘留外，還須按設備損壞情況給予賠償；請勿妨礙工作人員履行職責，或煽動旅客阻礙工作人員履行職責；請聽從機上工作人員的提示，按要求關閉手機等電子設備，以免影響飛機正常的導航通信，對飛機的飛行安全造成威脅；請不要在機場、航空器內打架鬥毆、尋釁滋事，避免產生焦灼、急躁的心理，影響其他乘客出行；請不要編造、故意傳播虛假恐怖資訊，屬於嚴重擾亂社會秩序的行為，犯本罪的，處五年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成嚴重後果的，處五年以上有期徒刑。

高鐵誤車後 可以改簽或退票

那麼，如果出現如合肥女教師一樣的事情，有可能誤車時怎麼辦呢？李靜介紹，可以改簽或者退票。不過，改簽有個前提，必須是在有車有餘票的情況下。目前，太原南站前往北戴河、山海關、葫蘆島北、錦州南、瀋陽北、商丘、蘇州北、鎮江南、無錫東、駐馬店西、信陽東、孝感北、武漢、辛集南，每天只有一趟動車。若是誤車，只能改簽當天的普速列車；如果前往景州、章丘、白洋澱、灤河、台安、宿州東、丹陽北等動車誤車，由於沒有其它普速列車可以選擇，所以不能改簽，也不能退票；還有一種情況，比如太原前往北京，雖然車次很多，但遇到沒有餘票的情況時，也沒辦法改簽。

“改簽有時間段，一是距離開車48小時以上、還有距離開車0小時至48小時之內、乘坐的列車已經開走。”李靜介紹，旅客可通過下列兩種方式辦理火車票改簽，網路購票未取票的旅客，可通過官方途徑（12306網站、APP），在開車前30分鐘以上辦理。已經拿到紙質車票的旅客，必須到火車站視窗進行改簽。需要注意的是，開車後改簽的火車票是不允許退票的。

除了改簽車票，還可以退票。一般來說，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；24小時以內的，按票價的20%收取退票手續費；48小時以上15天（含）以內的，按票價的5%收取退票費；24小時以上不足48小時的，按票價的10%收取退票費。也就是說，旅客的行程如果有變，越早退票越划算。

高鐵誤車後 可以改簽或退票

那麼，如果出現如合肥女教師一樣的事情，有可能誤車時怎麼辦呢？李靜介紹，可以改簽或者退票。不過，改簽有個前提，必須是在有車有餘票的情況下。目前，太原南站前往北戴河、山海關、葫蘆島北、錦州南、瀋陽北、商丘、蘇州北、鎮江南、無錫東、駐馬店西、信陽東、孝感北、武漢、辛集南，每天只有一趟動車。若是誤車，只能改簽當天的普速列車；如果前往景州、章丘、白洋澱、灤河、台安、宿州東、丹陽北等動車誤車，由於沒有其它普速列車可以選擇，所以不能改簽，也不能退票；還有一種情況，比如太原前往北京，雖然車次很多，但遇到沒有餘票的情況時，也沒辦法改簽。

“改簽有時間段，一是距離開車48小時以上、還有距離開車0小時至48小時之內、乘坐的列車已經開走。”李靜介紹，旅客可通過下列兩種方式辦理火車票改簽，網路購票未取票的旅客，可通過官方途徑（12306網站、APP），在開車前30分鐘以上辦理。已經拿到紙質車票的旅客，必須到火車站視窗進行改簽。需要注意的是，開車後改簽的火車票是不允許退票的。

除了改簽車票，還可以退票。一般來說，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；24小時以內的，按票價的20%收取退票手續費；48小時以上15天（含）以內的，按票價的5%收取退票費；24小時以上不足48小時的，按票價的10%收取退票費。也就是說，旅客的行程如果有變，越早退票越划算。