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嬰兒游泳館員工需要掌握的幾個銷售技巧

大家都知道嬰兒游泳屬於服務性行業,不過銷售技巧對嬰兒游泳館員工來說同樣十分重要,除了可以賣一些嬰兒用品之外,還能提高客戶的辦卡幾率。今天香港3861小編來為大家介紹嬰兒游泳館員工銷售技巧。

嬰兒游泳館的員工在銷售技巧方面,有很多可以向母嬰店的員工學習,一些常見的銷售技巧包括:

1、瞭解客戶的真正需求。如果可以客戶進入店鋪之後什麼都沒有問,只是到處看看,這個時候就需要員工還挖掘客戶的需求了,

經過詳細的瞭解和溝通過再銷售就很有針對性了。

2、銷售講究的是形散神不散。現在有不少客戶每天收到各種廣告資訊的騷擾可以說心態疲憊,而好的銷售就像是和客戶進行聊天,在聊天過程中讓客戶產生信任,然後再自然而然的為客戶推薦。

3、多誇獎客戶的寶寶。到嬰兒游泳館裡寶寶是產品服務的物件,但是決定權在家長手裡,通過誇獎寶寶能夠讓家長產生親近感,

沒有人會對別人的誇獎產生厭惡,所以不要吝嗇自己的溢美之詞。

4、假設成交的方法讓客戶接受。有一些客戶會有一定的選擇困難綜合征,其實這個時候只要説明客戶做決定,一般客戶也是不反對的,因為銷售的最終目標就是成交,

所以客戶最後的決定十分重要。

5、用一定的肢體語言配合銷售,銷售就是要在說話方式讓客戶合節拍,在日常的銷售過程中,通過一定的肢體語言可以更有感染力,對待脾氣急的客戶要快速說明簡潔明瞭,而慢性子的客戶可以仔細講解清楚,表達出自己的核心思想。

6、設身處地的為客戶著想,在服務行業設身處地為客戶思考是基本原則,銷售人員一定要把自己當成客戶,

替客戶思考才能讓客戶更加信任,不要把行銷做的目的性太強。

以上就是嬰兒游泳館可以從母嬰店銷售上學到一些技巧,其實嬰兒游泳館會員辦卡同樣適用,為客戶介紹辦卡的優勢和寶寶長期堅持游泳的好處,讓顧客瞭解的更家清楚,這樣客戶才能更快的下決定。