「關注」2017年南陽停車費、網購成市民投訴熱點
去年我市受理價格投訴舉報諮詢2097件
城區停車亂收費居投訴之首
日前，南陽市2017年度價格投訴舉報情況分析報告出爐。2017年，南陽市物價辦價格舉報中心共受理價格舉報投訴諮詢2097件,辦結率為100%。經調解，全年共退還多收費用22684元。
與2016年相比，2017年總的價格投訴受理量有所下降。經過市物價部門的節假日巡查，
停車收費364件、交通運輸217件、物業管理191件、資源價格117件、醫藥104件。
隨著車輛數量的增加與停車泊位不足之間的矛盾日益突出，近3年來，停車收費投訴量逐年增加。2017年，我市停車收費價格投訴數量為364件，主要問題有：
城區部分馬路道牙或醫院周邊私設停車場，無管理主體，收費混亂；
在交通事故處理期間產生的停車費用收取不規範；
部分商場、醫院、賓館等門前及旅遊景區周邊停車場停車看管服務收費，存在收費標準公示不全或不按標準收費現象。
去年，物業管理服務收費投訴數量為191件，主要問題是：
部分物業公司收費公示不到位，收費專案和收費標準公示模糊不清；
隸屬于房地產開發公司名下的物業公司在商品房交付前收取暖氣燃氣初裝費、代收契稅、維修基金、測繪費、登記費、工本費等費用公示不詳細等問題。
2017年，由於一系列針對性監管措施的施行，我市旅遊行業價格投訴40件，同比下降21%，網購價格投訴72件，同比下降18%，消費環境明顯改善。
資源價格收費投訴舉報諮詢去年受理了117件，主要問題在於個別縣區對民用天然氣自定標準，
針對物價投訴情況，下一步，市物價部門將重點關注物業收費、節假日和特殊天氣市場價格，確保12358舉報電話暢通，維護消費者合法權益。
南陽報業傳媒集團全媒體記者 楊東梅
通訊員 志雲 海燕
編輯：鄭豐東
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維護消費者合法權益。南陽報業傳媒集團全媒體記者 楊東梅
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