福州“廁所革命”穩步推進 3年內新建二類以上公廁628座
烏山路公廁採用了極具福州傳統建築特徵的馬鞍牆等元素，
福州日報記者 莫思予/文 池遠/攝 實習生 葛丹丹 通訊員 許流欽
小公廁連接著大民生。廁所問題關係到廣大人民群眾工作生活環境的改善，關係到國民素質提升、社會文明進步。近年來，福州市委、市政府高度重視公廁事業，不斷提升公廁的建設和管理水準，推動“廁所革命”向縱深發展，在“微空間”中展示“大文明”。
規劃建設
打造精美“城市傢俱”
烏山路旁有一座不大的白牆黛瓦建築，馬鞍牆與飛簷遙相呼應，散發著濃郁的閩都韻味。“要不是有公廁標識牌，我還以為這也是烏山歷史風貌區的一處景點呢。”來自溫州的遊客陸女士說。而這樣的公廁，在我市漸漸多了起來。
近年來，福州市在推進“廁所革命”的過程中，全面規劃全市公廁建設，一方面以群眾需求為導向，充分利用街頭綠地和城市邊角地點，另一方面保持公廁的外觀、建築風格與城市周邊環境相協調。
公廁不僅要有，還要更好。我市在公廁提升改造中，還特別增設了第三衛生間，配備成人坐便器、兒童坐便器、兒童安全座椅、嬰兒護理平臺、安全抓杆等設施，集合了殘疾人衛生間、母嬰衛生間、老年人衛生間等多種功能，
此外，我市還將“廁所革命”延伸到農村。福清市高山鎮山后村的村民對新建公廁頗為滿意：“我們村的公廁，一點不輸給城裡！”山后村嶺下自然村有一座紅磚白瓦的新建公廁，裡面整潔乾淨、設施齊全。針對農村公廁建設，我市規定每個村莊至少要有一座水沖公共廁所，
隨著“廁所革命”的穩步推進，我市公廁在覆蓋範圍、分佈密度、建設檔次等方面都有了長足發展。目前福州市城鄉公廁共有4184座。按照“三年規劃、兩年完成”的安排，到2020年底，全市將新建二類以上公廁628座，同時完成晉安區、倉山區、馬尾區農村簡易公廁142座提升改造，
公廁管理員及時做好廁內設施維護清潔工作。
精細管理
公廁也有賓館服務
“廁所革命”既是“面子”改造工程，更是“裡子”變革舉措。我市在公廁管理方面，也正做著“大文章”。
2013年，鼓樓區試水公廁管理市場化，提升了公廁服務品質。倉山區緊隨其後，也實現了公廁的管理市場化運作方式。如今，這些公廁不但環境幽雅、外觀漂亮，內部也很乾淨整潔，沒有異味。
福建柯寧環保科技有限公司管理員林愛月是鼓樓區“廁所革命”的見證者。“4年來，隨著公廁數量增多，服務品質要求提高，管理機制也在不斷更新。”她說，在市場化運作下，保潔員的責任心更強了。
“只要有人上完廁所，就會馬上進行保潔。”法海公廁的保潔員何立志說，“公廁建得像賓館，保潔不能掉鏈子。”按照精細化管理標準，每座公廁每天全面清掃沖洗4次，根據實際情況使用生物藥水消殺、除臭1次~2次，每月增加1次~2次週期性大清理，做到保潔不間斷、無死角、全覆蓋。
同時，部分公廁還採用了智慧化管理。保潔員通過管理間控制台的顯示器，可以隨時知道每間衛生間是否有人、進去了多長時間、需不需要緊急救助等。在法海公廁裡，福建柯寧環保科技有限公司還安裝了人臉識別系統，市民在保潔員的引導下通過機器刷臉取廁紙。據介紹，機器每次出紙的長度大約70釐米，是為了幫助市民養成節約用紙的好習慣。
為了讓精細化管理在每一座公廁都得到落實，打造整潔、美觀、無異味的“星級精品公廁”，2017年9月，福州市委、市政府專門頒佈了《福州市城市精細化管理工作方案》，明確了公廁“十無五有”的作業標準：無積水、無垃圾、無污漬、無灰塵、無亂張貼、無水跡、無滿溢、無尿堿、無便漬、無煙頭紙屑；有紙巾、有洗手液、有保潔服務、有綠植、有定位。
目前，部分縣（市）區正在開發公廁導航APP，讓群眾隨時隨地能通過手機找到就近的公廁，解決如廁難的“最後一公里”問題。我市還引入“互聯網+”模式，將公廁管理納入城市大家管APP，實現公廁管理資訊化。
制度保障
公廁長在全市上崗
檢查督查是提升公廁管理水準的一個有力推手。2017年6月起，各城區的不少領導幹部又多了一個職務——“公廁長”，由區委書記、區長親自擔任“總公廁長”。同時，各區每座公廁落實1名領導幹部包乾，擔任“公廁長”，每天對公廁管養情況進行檢查督促。
早在2017年4月，鼓樓區就把公廁管理納入“一把手”工程，率先實行“公廁長”管理責任制，實行“日巡查、月督查、季彙報”工作機制，將責任壓在一線、精力沉在一線、腳步走在一線。記者看到，每座公廁的牆上都掛上了公廁責任牌，上面公開了公廁長、管理員、監督員、保潔員的姓名和聯繫方式。這是“公廁長”機制中推行的掛牌管理，以便即時接受督查組和群眾全程監督。
“自從實行‘公廁長’制後，一座公廁每天的檢查不下3次。”林愛月告訴記者，除了公司督查組的巡查，還有街道公廁長、區城管局考評中心、市環衛處等抽查。
目前，我市公廁建設、管理已納入城市管理工作綜合考核體系。由市環衛處組織專項檢查組，對城區環衛公廁管理情況進行績效督查，每半月通報一次情況，並要求各區立整立改。經研究，我市決定把公廁管理納入文明創建督導內容，加強專項督查。
今年，我市將建立健全覆蓋各行業的公廁長效管理檢查、監督、考評機制，使管理工作規範化、制度化。同時，進一步明確公廁管理責任單位，原則上街道兩側和居民區的公廁由環衛部門負責管理；機場、車站、文體場館、醫院、商店、風景區等公共場所的公廁由經營、管理單位負責管理；村莊公廁由村民委員會負責管理。
提升了公廁服務品質。倉山區緊隨其後，也實現了公廁的管理市場化運作方式。如今，這些公廁不但環境幽雅、外觀漂亮，內部也很乾淨整潔，沒有異味。福建柯寧環保科技有限公司管理員林愛月是鼓樓區“廁所革命”的見證者。“4年來，隨著公廁數量增多，服務品質要求提高，管理機制也在不斷更新。”她說，在市場化運作下，保潔員的責任心更強了。
“只要有人上完廁所，就會馬上進行保潔。”法海公廁的保潔員何立志說，“公廁建得像賓館，保潔不能掉鏈子。”按照精細化管理標準，每座公廁每天全面清掃沖洗4次，根據實際情況使用生物藥水消殺、除臭1次~2次，每月增加1次~2次週期性大清理，做到保潔不間斷、無死角、全覆蓋。
同時，部分公廁還採用了智慧化管理。保潔員通過管理間控制台的顯示器，可以隨時知道每間衛生間是否有人、進去了多長時間、需不需要緊急救助等。在法海公廁裡，福建柯寧環保科技有限公司還安裝了人臉識別系統，市民在保潔員的引導下通過機器刷臉取廁紙。據介紹，機器每次出紙的長度大約70釐米，是為了幫助市民養成節約用紙的好習慣。
為了讓精細化管理在每一座公廁都得到落實，打造整潔、美觀、無異味的“星級精品公廁”，2017年9月，福州市委、市政府專門頒佈了《福州市城市精細化管理工作方案》，明確了公廁“十無五有”的作業標準：無積水、無垃圾、無污漬、無灰塵、無亂張貼、無水跡、無滿溢、無尿堿、無便漬、無煙頭紙屑；有紙巾、有洗手液、有保潔服務、有綠植、有定位。
目前，部分縣（市）區正在開發公廁導航APP，讓群眾隨時隨地能通過手機找到就近的公廁，解決如廁難的“最後一公里”問題。我市還引入“互聯網+”模式，將公廁管理納入城市大家管APP，實現公廁管理資訊化。
制度保障
公廁長在全市上崗
檢查督查是提升公廁管理水準的一個有力推手。2017年6月起，各城區的不少領導幹部又多了一個職務——“公廁長”，由區委書記、區長親自擔任“總公廁長”。同時，各區每座公廁落實1名領導幹部包乾，擔任“公廁長”，每天對公廁管養情況進行檢查督促。
早在2017年4月，鼓樓區就把公廁管理納入“一把手”工程，率先實行“公廁長”管理責任制，實行“日巡查、月督查、季彙報”工作機制，將責任壓在一線、精力沉在一線、腳步走在一線。記者看到，每座公廁的牆上都掛上了公廁責任牌，上面公開了公廁長、管理員、監督員、保潔員的姓名和聯繫方式。這是“公廁長”機制中推行的掛牌管理，以便即時接受督查組和群眾全程監督。
“自從實行‘公廁長’制後，一座公廁每天的檢查不下3次。”林愛月告訴記者，除了公司督查組的巡查，還有街道公廁長、區城管局考評中心、市環衛處等抽查。
目前，我市公廁建設、管理已納入城市管理工作綜合考核體系。由市環衛處組織專項檢查組，對城區環衛公廁管理情況進行績效督查，每半月通報一次情況，並要求各區立整立改。經研究，我市決定把公廁管理納入文明創建督導內容，加強專項督查。
今年，我市將建立健全覆蓋各行業的公廁長效管理檢查、監督、考評機制，使管理工作規範化、制度化。同時，進一步明確公廁管理責任單位，原則上街道兩側和居民區的公廁由環衛部門負責管理；機場、車站、文體場館、醫院、商店、風景區等公共場所的公廁由經營、管理單位負責管理；村莊公廁由村民委員會負責管理。