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逆天“點都德”:35家店全手工製作!天天排隊,日入150萬!

下午兩點鐘,廣州中山一路的酒樓食肆基本都關門休息了,唯獨點都德敞開大門,迎接著新一輪排隊。

店裡服務員快速收拾著碗碟,迎賓姑娘則等待准點那一刻,為身後這條長龍分配號碼。

你想像不到,在下午周遭都安靜的騎樓底下,還有這樣奇特的風景;

你想像不到,這樣的排隊場景不僅僅發生在這一家店裡,還同步發生在廣深等城市的30多家店裡;

你更想像不到,這個品牌一天要接待3萬位客人,每日營業額達到150萬。

這究竟是發生什麼事?我們要從一種新的商業模式說起。

時間不設限

全天候分時段行銷

被譽為老廣人生精髓的“一盅兩件”,在過去一直只是作為綜合酒樓的陪襯,

並且只出現在早上,從來沒有被當成正餐,午市、晚市都極少出現。

直到前些年廣州一家老字型大小“周記茗點居”嘗試著突破,開創出全天候模式。可惜因為經營問題,這種創新模式始終沒能在市場中活躍起來。

5年前,點都德延續這種模式,並運用全新的方式去演繹,使這一切都發生了改變。

而操刀點都德的,正是這位84年出生的沈志輝。

▲點都德總經理 沈志輝

沈志輝不常出現在餐飲活動,但他有一個招式常被業界稱讚,被認為是極為高明的手段——分時段行銷。

▲以上表格為點都德大致分時段折扣,實際上不同地段的營業時間和折扣稍有不同

對於這樣的行銷手法,沈志輝很誠懇地告訴我們:“本質上也是為了生存。

茶點經營長久以來總是存在諸多痛點:

主要靠薄利多銷,不像酒樓那樣高利潤;

翻台次數少,阿公阿婆可能一坐就是一整天;

主要群體是長輩,年輕人忙著上班,早上根本沒有時間來吃;

早茶以外的時段,大家還沒養成消費習慣。

總的來說,就是利潤薄、翻台少、人群偏老且單一、全時段模式尚未成熟。

那就需要運用一種手法,使得整個餐廳快速運轉起來,

在時間和人群上都最大限度地拓展開來,於是分時段行銷手法應運而生。

舉個例子,你吃到11點還不買單?那要算午市正價了。擔心晚市生意不好?稍微打點折,吸引白天沒空來喝茶的年輕人。

人群不設限

3~80歲都是消費群體

分時段行銷夯實了茶樓的全天候模式,同時也帶來了新的挑戰,點都德的茶點到底要賣給誰?

“這是我被問得最多的一個問題,我在這裡告訴大家,

3~80歲都是我們的消費群體。”

沈志輝的回答頗為霸氣,霸氣的背後正是他對茶市發展的全新認知,“點都德不作人群分類,80、90,乃至00後都是我們的受眾群體。”

▲家庭聚餐是點都德最常見的場景

“傳承老廣州的飲茶文化,是我們做點都德的初心,對本地人來說,這是文化傳承,對外地人來說,這是文化輸出。”在沈志輝心中,茶點從來不只是簡單的食物,而是一種廣式特有的飲食文化,文化可以傳播得更為廣泛,不分年齡,不分地區。

“一家人正式開張。這家開在廣州中軸線上珠江新城的新店,被稱為廣式茶點的新興之秀。

▲點都德新品牌“畢德寮”四款工藝蝦餃

以蝦為主題,銷售上百種蝦餃,煎、燜、炒、炸、煮、避風塘……可以多種口味混搭,甚至能為客人定制。店面設計也極為大膽,以原木色和湖水藍作為基調,結合蝦的水墨畫,將蝦主題貫穿到底。沈志輝介紹說要做最任性的蝦餃主題茶樓。

總結

很多人看到點都德發展得迅猛,都想躍躍一試,殊不知背後深厚的功底。這裡邊有掌門人沈志輝開放、不設限的思想,有家族作為堅強後盾,還依附著獨特的老廣飲食文化。少了哪一環,都不會成為了今天的點都德。

而點都德的發力,可以說為廣式點心這個品類帶來更多的可能性,使得很多人將點心視為下一個風口。那麼你會怎樣做,做出自己的風格?

《新連鎖新零售》之創新商業模式

【主要內容】:①連鎖企業如何結合互聯網、金融工具進行商業模式創新,提升供應鏈、產業鏈升級;②單店盈利的提升,標準化打造,督導體系,連鎖六大系統建設;③連鎖招商資源盤點,招商策劃,連鎖擴張模式設計,招商運營等;④連鎖股權合夥,人才激勵,股權激勵,企業融資,企業估值,門店眾籌等;⑤如何快速實現規模收益,連鎖體系規劃建設,連鎖企業爆品打造方法等;⑥連鎖人才複製系統,標準體系建設,招商運營實操,經典落地案例分析等內容。

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對外地人來說,這是文化輸出。”在沈志輝心中,茶點從來不只是簡單的食物,而是一種廣式特有的飲食文化,文化可以傳播得更為廣泛,不分年齡,不分地區。

“一家人正式開張。這家開在廣州中軸線上珠江新城的新店,被稱為廣式茶點的新興之秀。

▲點都德新品牌“畢德寮”四款工藝蝦餃

以蝦為主題,銷售上百種蝦餃,煎、燜、炒、炸、煮、避風塘……可以多種口味混搭,甚至能為客人定制。店面設計也極為大膽,以原木色和湖水藍作為基調,結合蝦的水墨畫,將蝦主題貫穿到底。沈志輝介紹說要做最任性的蝦餃主題茶樓。

總結

很多人看到點都德發展得迅猛,都想躍躍一試,殊不知背後深厚的功底。這裡邊有掌門人沈志輝開放、不設限的思想,有家族作為堅強後盾,還依附著獨特的老廣飲食文化。少了哪一環,都不會成為了今天的點都德。

而點都德的發力,可以說為廣式點心這個品類帶來更多的可能性,使得很多人將點心視為下一個風口。那麼你會怎樣做,做出自己的風格?

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