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亞馬遜中國發佈 2017 年的跨境網購趨勢報告,同時還分享了 Prime 會員在中國的發展情況

本週二(1 月 16 日)下午,亞馬遜中國在北京舉行發佈會,正式向媒體介紹亞馬遜中國的 2017 跨境網購趨勢報告。亞馬遜在中國的官網之前已經接入了美亞、英亞、日亞和德亞四個海外購網站,

同時在一年多前也在中國上線了亞馬遜全球備受好評的 Prime 會員機制,這次活動也成為對亞馬遜中國兩大核心業務的一次集中彙報。

品質和個性化消費是 2017 年國內使用者海外購的集中特徵

2017 年亞馬遜做的一項消費者調研當中顯示,八成的消費者選擇海外購的第一個原因就是因為貨品品質有保證,而在 2017 年亞馬遜海外購搜索量前 50 位元的關鍵字當中,有 84% 的關鍵字其實是品牌名稱。

在亞馬遜看來,這一定程度上體現了消費者的品牌意識在繼續增強,這和對貨品品質的關注本質上也是一致的。

而消費者集中選擇的品類也在印證這樣的結論,目前亞馬遜提供的海外選品規模達到 1600 萬,消費者的選擇也在多樣化,

報告中的一些趨勢比如色彩鮮豔的產品、園藝類產品都成為了熱門,而輕奢品牌的年銷售額也實現了顯著增長,比如 BOSS Orange 銷售額增長了 13 倍,Brooks Brothers 和 Michael Kors 這些也增長了 4 倍左右……有顯著增長且大家熟悉的輕奢品牌有 50 多個。

亞馬遜海外購最受 Prime 會員青睞的 10 大單品

虎牌 16 盎司隔熱保溫杯

Burt's Bees 天然保濕唇膏 4 支裝

Ddrops 嬰兒維生素 D3 滴劑

美贊臣 Enfagrow 嬰幼兒 2 段配方奶粉

Move Free 維骨力氨基葡萄糖

OLAY 玉蘭油美白身體乳液

Contigo 康迪克便捷吸管 Ashland 水瓶

Eucerin 優色林 Q10 抗皺面霜

玉肌 TAMANOHADA 梔子洗髮水

樂高迪士尼冰雪奇緣冰雪城堡

Prime 成績不錯,會員經濟成為跨境網購的重要增長點

這次“彙報”的內容當中,Prime 會員是一個重要環節。事實上相比 Prime 在美國本土,中國 Prime 的潛力還遠沒有挖掘。推出一年多以來,

中國 Prime 得到了不少和其它國家 Prime 相比不一樣的專屬福利政策,而支持跨境免郵的 Prime 商品數量比發佈時增長了近 4 倍。過去一年當中,會員專享價格、7 x 24 小時客服等都陸續推出,北京與上海城區的 Prime 會員跨境包裹最快 3 天就可以到達,這些都在繼續提升 Prime 會員的用戶體驗。

Prime 落地中國後海外購銷售額增速最快前 10 的省市

西藏

浙江

上海

北京

江蘇

貴州

四川

青海

湖北

河北

Prime 會員跨境消費排名前 10 的省市

北京

廣東

上海

江蘇

浙江

四川

山東

湖北

福建

遼寧

在 2017 年底進行的亞馬遜 Prime 使用者調研結果顯示,超九成受訪消費者表示願意向親朋好友推薦 Prime,以及有近八成的現有 Prime 會員表示會願意繼續續費。而一個數位更能體現 Prime 會員服務之于國內消費人群的意義:一年多以來,Prime 已經為中國會員節省了累積超過 5 億元的運費,這不是一個小數目。

在 2017 年底進行的亞馬遜 Prime 使用者調研結果顯示,超九成受訪消費者表示願意向親朋好友推薦 Prime,以及有近八成的現有 Prime 會員表示會願意繼續續費。而一個數位更能體現 Prime 會員服務之于國內消費人群的意義:一年多以來,Prime 已經為中國會員節省了累積超過 5 億元的運費,這不是一個小數目。