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鎮賚縣銀行儲戶鬧誤會 公安民警來幫忙

近日,鎮賚縣公安局四方坨子派出所來了一名銀行工作人員,手捧寫有“忠於職守 為民服務”的鮮紅錦旗,感謝派出所民警及時為駐地銀行化解與群眾的矛盾糾紛。

家住四方坨子的高大爺來到當地農業銀行打算存款,

通過銀行櫃檯驗鈔機點鈔後實際金額為10萬9000元,當時高大爺未攜帶本人身份證,按照銀行規定,大額存款需攜帶本人身份證方可辦理業務,櫃員將該筆存款暫緩辦理並將全部錢款退回給高大爺,高大爺回到家中清點錢款為10萬9000元。第二天,高大爺找到農業銀行櫃員理論說“我昨天拿了11萬元到你們銀行存款,到你們銀行過一下驗鈔機後,
怎麼就少了1000元?這1000元去哪兒了?肯定是被你們銀行的人‘私吞’了”,農業銀行的工作人員向高大爺耐心解釋後,高大爺仍然不相信,而且情緒十分激動,在銀行大鬧了一場,隨後高大爺又叫來兒子一起到派出所報警。

民警瞭解完情況後,為儘快還原事件真相,立即同父子二人一起到四方坨子農業銀行瞭解情況。四方坨子農業銀行調出當日老人來銀行辦理業務的監控,

當日的視頻錄影證實,當時確實是老人只拿了10萬9000元。看過錄影後,高大爺還是不願意相信銀行的監控,一口咬定自己拿了11萬元去銀行,民警重複將監控視頻放給高大爺父子看,高大爺的兒子表示,櫃員確實沒有私吞1000元,可能是父親年事已高,許多事情記不清楚了,給銀行造成了不必要的麻煩,對此事情高大爺的兒子表示歉意。

銀行工作人員非常感謝四方坨子派出所民警迅速出警,

解決企業與群眾間的矛盾糾紛,營造和諧穩定的治安環境,特送來錦旗表示感謝。