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滿足用戶需求更上層樓 李開新明確360手機2018年新規劃

上周,360手機總裁李開新在年終媒體發佈會上談到2018年360手機的發展方向,他表示,在新的一年裡,360手機將穩紮穩打,一步一個腳印的向上走,在現有成績的基礎上,更上層樓,通過傾聽用戶的心聲,

滿足他們的需求,打造出更優質產品,在爭取用戶更大好評的前提下獲得企業更好地發展。

李開新宣佈,在過去的2017年,360手機取得了不錯成績,年總銷量達到500萬台,其中線上銷量占比超過80%。雖然這一銷量和2016年持平,但是同樣是500萬銷量,兩者意義並不同,

因為2016年相比,360手機在經營策略和產品策略上都做出了調整。

相比2016年,360手機2017年發佈產品的款數較少,但更為聚焦。尤其是冬季發佈的360手機N6 Pro、N6和N6 Lite三款產品,都是在11月底之後發佈的,對於2017年銷量的貢獻有限。360手機能在僅有360手機N5、N5s和vizza三款產品產品,且2017年國內手機市場普遇寒冬,總體銷量下滑20%的大環境下,取得與2016年持平銷量,其實是一件值得高興的事。

此外,同樣是500萬台年銷量,

但2017年,360手機實現了盈虧平衡,通過自我造血實現了公司正常的運營,這對於360手機來說,是非常重要的。因為它不但意味著360手機在經過一年的優化調整後,正在以穩健的步伐向前發展,而且更意味著360手機已通過合理的產品定位、定價、不同于其他友商產品的差異化、特色化,提升了競爭力,為自己贏得了用戶,有更多的用戶願意花錢來買360手機。

李開新表示,作為互聯網手機品牌,

360手機在2017年重大電商節上都有突出表現,比如京東618期間360手機銷售額同比增長128%,雙11前三個小時銷量超過2016年全天。360手機2017年12月第一次與京東聯合舉辦“超級品牌日”,N6 Pro、N6、N6 Lite超級單品日銷量皆超過雙11期間總銷售額,並且三款產品京東好評率皆超過98%。

而在談起2018年360手機將如何發展時,李開新表示,在新的一年裡,360手機除了要繼續保持不急躁、推精品的發展思路外,將在以下兩方面發力。

希望和用戶有更多、更直接的交流和互動。為此,360手機會做一些實際工作,加強溝通力度。不管是通過傳統社區、論壇,還是線下和用戶做一些互動,360手機都希望能在其中更直接的看到用戶的關注點,切實瞭解消費者需要解決的痛點有哪些,並想用戶所想,做出更好的、更能滿足使用者需求的產品。

希望能和上下游合作夥伴有更緊密的合作。不管是供應鏈合作廠商還是管道商平臺,

更緊密的合作,將促成360手機打造出更多更優質符合市場需求的產品。

發佈會上,當有記者問起,2017年國產手機出貨量下降,2018年整個市場可能非常不好,360手機如何能在如此嚴峻的環境下,保增長、保利潤時,李開新表示,挑戰較大,但對此有信心。

他說:“2016年國內市場差不多5億部的出貨量,按照2017年減少30%來算,還有3.5億部,換機市場依然存在。”此外,目前手機用戶群體中還存在大量2G用戶和學生使用者,這些使用者產品的升級都將最終擴大市場的換機數量,因此換機市場依然是足夠大折,依然是一個海量市場。

同時他認為,目前360手機的訴求和市場空間之間還沒有產生矛盾和衝突,360手機現在只要努力做好自己,在爭取合理利潤的同時,為用戶提供優質產品,就不愁得不到用戶認可,在國內已成血海的手機市場找到自己的拓展空間。

這些使用者產品的升級都將最終擴大市場的換機數量,因此換機市場依然是足夠大折,依然是一個海量市場。

同時他認為,目前360手機的訴求和市場空間之間還沒有產生矛盾和衝突,360手機現在只要努力做好自己,在爭取合理利潤的同時,為用戶提供優質產品,就不愁得不到用戶認可,在國內已成血海的手機市場找到自己的拓展空間。