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實習生要懂得哪些潛規則?

馬上就要放寒假了,不少同學就要去做寒假實習,而第一次踏入職場,該如何和同事、領導相處,如何提升自己讓自己有所收穫?

知乎用戶空格的回答或許能讓你有所收穫。

同事篇

1. 稱呼

快速記住別人的稱呼方式是職場上的第一禮貌。

2. 介紹自己

切記要主動去認識別人,而不是等著別人來認識你。

有效方式:

a. 微笑。老話說“伸手不打笑臉人”,真誠一點總不是壞事。

b. “小恩小惠”的相處之道。

總結的一些經驗,男同事適宜遞口香糖(如果你是男的最好遞煙),女同事適宜遞話梅等零食,洗好的水果和特產性食物一般不會有人拒絕。

需要注意的是時間和度,食物越小越好,

別人忙的時候輕輕放一邊就好了。(如果分發東西一定要平均到位,否則一不小心反而會得罪別人,切記!)

和同事一起吃飯,最好記得帶上紙巾。包裡和辦公室裡隨時放幾張創可貼、衛生棉和風油精,總有一天你會慶倖自己的提前準備。

以上方法和細節只是打破陌生,與人交流的一些促進手段,絕對不意味著你就能因此得到什麼東西,因為這些東西對別人來講都是可有可無的,

而你本身在沒有價值之前都只是一個小透明。

所以遇到貼冷屁股的情況也很正常,正好能讓你初步區分這些同事的相處難易度。

3. 學會聊天

水至清則無魚,人至察則無徒。

在混到眼熟後,積極參與同事間的話題。即便他們的八卦內容,你完全沒有興趣,也要學會巧妙地保持中立,適當地附和幾句,類似於“真的呀?原來是這樣…”對於沒有弄清楚的事情千萬不要發表明確的意見,

參與但不要亂參合。

自己發起的聊天,要根據物件,篩選聊天話題。

比如年輕的同事可以從娛樂、運動、美容等話題開展,中年的同事可以從小孩、教育等話題開展,對於年紀較大的同事最好的話題就是憶苦思甜,而對於所有人都好開展的話題是新聞實事。

多傾聽別人的觀點,要有眼神交流,人都有傾訴欲和表演欲,一定要記得忍住你的傾訴欲,表現出你對他人的認可!(後一點知道容易,

做到自然不容易)

4. 控制距離

聯繫方式從微信開始,沒有必要的情況下不要問別人手機號碼。不要談及一些私密話題,會不小心觸碰別人的雷區,也不要透露太多個人隱私。

同事和朋友是有區別的!(以前隨意慣了,但是直爽在職場上是要適當作減法的,

有過教訓

5. 學會提問

不知道的問題要多問,但多問絕對不是讓你遇到一個問題就問。即便同事再熱心,也不可能隨時有精力解決你的問題,所以:

a. 用好網路工具。不會的先百度或者穀歌。

b. 提高效率。這裡提高的是別人回答你問題的效率,心理上要想著儘量為別人節約時間,久而久之別人也會為你節約時間。可以積累數個問題後再請教別人。(除非這個問題不解決,你就無法進入下一步)

c. 掌握好時機。請教別人的時候一定要懂事,不要讓別人忙的團團轉的時候還要騰出時間來教你。

最好在同事列印資料、玩手機、吃飯等零碎時間請教別人。(所以與越多的同事相處好,你能利用到的別人的有效零碎時間就越多,其實真正的工作中,大多數的同事們都很願意分享知識的。)

6. 理性助人

不要太主動的幫同事解決問題,除非他(或她)對你有這個暗示或明示,在你不忙或者能力之內的舉手之勞則沒有關係,比如幫忙拿下快遞或者帶個飯之類的。

樂於助人要理性,幫了就千萬不要抱怨。

7. NO Judging!!

對於公司裡的人事關係一定要謹言慎行。

8. 隨緣

對於大多數人而言,尊重都是相互的,但需要明白的是即便抱著最大的善意、謙虛和誠懇也未必都會有人買你的帳,對於這種氣場不合的人,就是做好自己的事,隨緣。

領導篇

對於領導,或許真正要做好的就是兩點:

1. 尊敬

一個真正好的領導需要的尊敬不是奉承,而是認可和禮貌。

認可體現在工作上,就是一句嚼爛了的話,少給領導做問答題,多讓領導做選擇題。你要認同你的領導(或者上司)是一個決策者的身份。對於一個任務,盡可能的多方案備選,優缺點備註,選項部分的大量繁瑣工作是你能做的,而把最後的決定權交出去。

禮貌體現在工作上,就是一些細節上的教養。

比如,進出門的時候讓別人先走,有客戶來談事的時候視情況給別人倒一杯水後再走,還有合適的運用敬語,好比“謝謝你”就比“謝謝”要更真誠,等等很多細節。

“度”的把握尤其重要,見過同事為了給上司拎包而讓上司尷尬不已,過度的表現就像一個畸形的小丑讓人苦笑。禮貌是一種建立在同理心上的自然表達,應該讓彼此都舒服。

2. 踏實

a. 安排的工作一定要按時完成並且及時回饋,才能得到更多的指點。努力訓練自己有提前完成的能力。

初入社會,工作上不會的東西太多,就像打遊戲一樣,你解鎖的速度越快,遇到的Boss越強,說明你的能力也在增長。而這更大的挑戰都需要自身更強的實力去爭取。

b.不要在領導面前說職業抱負,不要談過多自己的經驗,少說判斷句,少用形容詞。說的越多,往往會給人不務實的負面印象。這個世界上少有人真的關心你的理想和未來,一個人仰望星空,在所有人面前腳踏實地。

自我修煉篇

年輕最難的就是沉不住氣。職場上的不公平,熱臉貼冷屁股,努力很久的方案被否決,付出和回報不成正比,甚至有可能被惡意的攻擊等等都考驗著我們這樣初入職場的新人。一些經驗總結:

1. 定位

很多人都會告訴你,作為一個實習生一定要注意放低姿態。然後你會發現幾乎每個實習生姿態都很低,這沒有錯。

作為實習生,主要定位就是來學習的。試過在兩家公司實習,第一次實習,每天加班,走得很晚,第二次實習,按時上下班。在工作上同樣的品質完成度,但是別人的回饋是:

A公司:這個姑娘態度很認真

B公司:這個姑娘能力還不錯

所以我想說的是,努力是好事,但是過度表現努力可能反而會弱化你的能力,因為你需要更多的負荷去完成。

所以電視劇電影裡的職場勵志雞湯真的沒有意義,不要一味的放低自己,努力不是你的特點,每個人都會,只有能力才是一個人立足的底氣。

2. 效率

安排好時間,分好事件優先順序!

真正工作的時候,雜事很多,往往是多工共進的情況。用好便利貼,我每天來到辦公室的第一件事就是設置好當天的任務量,做起事來有個隱形的壓力,卻反而能不慌不忙,條理清晰。

資料要整理!資料要整理!資料要整理!(血淚史~)

電腦上的資料要養成分好目錄的習慣,在工作量越來越大的時候,能大大提高效率。

一個任務不要光求完成,有精力的情況下,一定要問自己有沒有更好的方法,能不能完成得更快。

比如說各種軟體裡很多快速鍵的整理和記憶,前期繁瑣,但長期來看卻是區別於別人的最優解。(這是我後期實習才有的體會,效率二字太重要。)

3. 觀察反思

用心的觀察同事或者上司的工作內容、工作方式和與人的交流技巧,你會發現別人身上的很多可取之處。

多揣摩別人的弦外之音、姿態表情,尤其是眼神,一個領導為什麼能成為領導?你為什麼就是顯得很嫩?別人的氣場是如何形成的?

工作能力可以靠時間經驗累積,這些東西也許只能靠自己琢磨了。

很多情況下真的不是過度解讀而往往是我們的功力太淺,達不到那種自然的老練與簡潔,這都需要練習。

除了與人交流的技巧,還有工作經驗上的學習,工作風格上的借鑒,總之學會成為一塊海綿。我會把我觀察到的東西快速的記錄在手機上,回家後再整理在筆記本上,然後不斷反思自己和別人的差距。

4. 責任感

如果一個人對任何事情只想有成就感,而沒有責任感,走不長遠。或許成長的第一步就是開始明白,作為一個成年人從此以後都得為自己的言行負責,體現在工作上就是嚴謹。

可以有嘻嘻哈哈的狀態,但是不能再有學生時代的馬虎。不管公司氛圍如何,努力讓自己成為一個靠譜的人。

5. 合理規劃

眼光要放長,但步子是一步步邁,就說這句話吧。

END

thanks

心理上要想著儘量為別人節約時間,久而久之別人也會為你節約時間。可以積累數個問題後再請教別人。(除非這個問題不解決,你就無法進入下一步)

c. 掌握好時機。請教別人的時候一定要懂事,不要讓別人忙的團團轉的時候還要騰出時間來教你。

最好在同事列印資料、玩手機、吃飯等零碎時間請教別人。(所以與越多的同事相處好,你能利用到的別人的有效零碎時間就越多,其實真正的工作中,大多數的同事們都很願意分享知識的。)

6. 理性助人

不要太主動的幫同事解決問題,除非他(或她)對你有這個暗示或明示,在你不忙或者能力之內的舉手之勞則沒有關係,比如幫忙拿下快遞或者帶個飯之類的。

樂於助人要理性,幫了就千萬不要抱怨。

7. NO Judging!!

對於公司裡的人事關係一定要謹言慎行。

8. 隨緣

對於大多數人而言,尊重都是相互的,但需要明白的是即便抱著最大的善意、謙虛和誠懇也未必都會有人買你的帳,對於這種氣場不合的人,就是做好自己的事,隨緣。

領導篇

對於領導,或許真正要做好的就是兩點:

1. 尊敬

一個真正好的領導需要的尊敬不是奉承,而是認可和禮貌。

認可體現在工作上,就是一句嚼爛了的話,少給領導做問答題,多讓領導做選擇題。你要認同你的領導(或者上司)是一個決策者的身份。對於一個任務,盡可能的多方案備選,優缺點備註,選項部分的大量繁瑣工作是你能做的,而把最後的決定權交出去。

禮貌體現在工作上,就是一些細節上的教養。

比如,進出門的時候讓別人先走,有客戶來談事的時候視情況給別人倒一杯水後再走,還有合適的運用敬語,好比“謝謝你”就比“謝謝”要更真誠,等等很多細節。

“度”的把握尤其重要,見過同事為了給上司拎包而讓上司尷尬不已,過度的表現就像一個畸形的小丑讓人苦笑。禮貌是一種建立在同理心上的自然表達,應該讓彼此都舒服。

2. 踏實

a. 安排的工作一定要按時完成並且及時回饋,才能得到更多的指點。努力訓練自己有提前完成的能力。

初入社會,工作上不會的東西太多,就像打遊戲一樣,你解鎖的速度越快,遇到的Boss越強,說明你的能力也在增長。而這更大的挑戰都需要自身更強的實力去爭取。

b.不要在領導面前說職業抱負,不要談過多自己的經驗,少說判斷句,少用形容詞。說的越多,往往會給人不務實的負面印象。這個世界上少有人真的關心你的理想和未來,一個人仰望星空,在所有人面前腳踏實地。

自我修煉篇

年輕最難的就是沉不住氣。職場上的不公平,熱臉貼冷屁股,努力很久的方案被否決,付出和回報不成正比,甚至有可能被惡意的攻擊等等都考驗著我們這樣初入職場的新人。一些經驗總結:

1. 定位

很多人都會告訴你,作為一個實習生一定要注意放低姿態。然後你會發現幾乎每個實習生姿態都很低,這沒有錯。

作為實習生,主要定位就是來學習的。試過在兩家公司實習,第一次實習,每天加班,走得很晚,第二次實習,按時上下班。在工作上同樣的品質完成度,但是別人的回饋是:

A公司:這個姑娘態度很認真

B公司:這個姑娘能力還不錯

所以我想說的是,努力是好事,但是過度表現努力可能反而會弱化你的能力,因為你需要更多的負荷去完成。

所以電視劇電影裡的職場勵志雞湯真的沒有意義,不要一味的放低自己,努力不是你的特點,每個人都會,只有能力才是一個人立足的底氣。

2. 效率

安排好時間,分好事件優先順序!

真正工作的時候,雜事很多,往往是多工共進的情況。用好便利貼,我每天來到辦公室的第一件事就是設置好當天的任務量,做起事來有個隱形的壓力,卻反而能不慌不忙,條理清晰。

資料要整理!資料要整理!資料要整理!(血淚史~)

電腦上的資料要養成分好目錄的習慣,在工作量越來越大的時候,能大大提高效率。

一個任務不要光求完成,有精力的情況下,一定要問自己有沒有更好的方法,能不能完成得更快。

比如說各種軟體裡很多快速鍵的整理和記憶,前期繁瑣,但長期來看卻是區別於別人的最優解。(這是我後期實習才有的體會,效率二字太重要。)

3. 觀察反思

用心的觀察同事或者上司的工作內容、工作方式和與人的交流技巧,你會發現別人身上的很多可取之處。

多揣摩別人的弦外之音、姿態表情,尤其是眼神,一個領導為什麼能成為領導?你為什麼就是顯得很嫩?別人的氣場是如何形成的?

工作能力可以靠時間經驗累積,這些東西也許只能靠自己琢磨了。

很多情況下真的不是過度解讀而往往是我們的功力太淺,達不到那種自然的老練與簡潔,這都需要練習。

除了與人交流的技巧,還有工作經驗上的學習,工作風格上的借鑒,總之學會成為一塊海綿。我會把我觀察到的東西快速的記錄在手機上,回家後再整理在筆記本上,然後不斷反思自己和別人的差距。

4. 責任感

如果一個人對任何事情只想有成就感,而沒有責任感,走不長遠。或許成長的第一步就是開始明白,作為一個成年人從此以後都得為自己的言行負責,體現在工作上就是嚴謹。

可以有嘻嘻哈哈的狀態,但是不能再有學生時代的馬虎。不管公司氛圍如何,努力讓自己成為一個靠譜的人。

5. 合理規劃

眼光要放長,但步子是一步步邁,就說這句話吧。

END

thanks