提高消費者心目中產品的價值，才是讓你賺大錢的秘密
不要以為你的東西是好東西，就一定能賣出個好價錢。消費者不買帳，那都是白搭。只有讓消費者提升對產品價值的認知，感覺好，才是真的好，才能讓你賣出大價錢，這也是賺大錢的秘密。
產品價值不僅在於產品本身，而在於顧客是怎麼認為的
1、提升消費體驗，讓顧客提升價值評價也就是說，讓顧客得到產品應有價值的同時，還得到另外的東西，比如感覺舒服、享受、受尊重、溫暖、有意思、有特色、佔便宜、划算、物有所值、大品牌……顧客就願意掏大價錢購物。
如果兩個店門口都站著服務人員，其中一個臉部沒表情，只是機械地吆喝著，另一個臉上洋溢著真誠的微笑，
作為經營者，產品研發是重要的，更重要的是怎麼提升顧客的消費體驗，這不是一個好產品就能包含的。
價格可能會遠遠偏離價值，正偏離或負偏離
2、給顧客幾次小優惠大於一次性給一個大優惠優惠一般不會大到讓顧客難以忘懷的程度，你能不能想起有什麼優惠足夠大讓你認可一個品牌無法忘記的？基本上沒有。顧客對一個品牌或產品的印象，往往是多次強化，
如果上升到理論高度，那就是收益分割效應，收益分割後被顧客感知到的價值要大於合併在一起的價值。
跟上面第二點正好相反，如果你賺顧客幾次錢，顧客覺得受損、被坑的感覺會不斷積累，反感情緒也會不斷積累，對品牌的好感度也會下降。而如果把賺顧客幾次的錢打包成一個，那顧客只要下一次決心就可以了，虧損、被坑的感覺只是一過性的，印象不是很深，品牌好感度得到了較好的維護。這從銷售理論上叫損失合併效應。也就是顧客損失分割後的痛苦，要大於合併後相同損失的痛苦。
比如，你在組織遊客旅遊的過程中，每到一個景點，都鼓動顧客消費，顧客每次都要下決心，每次感覺都被你賺到了，慢慢就會形成抵觸情緒。而如果你能銷售全程套票，那顧客只要下一次決心即可。由於套票總價高，你還可以拿出一部分做優惠活動，那顧客不僅不會覺得被坑，還會覺得賺到了。
顧客是朋友，而不是敵人
4、賺顧客大利後，給點小利回饋，會大大緩解顧客虧損的焦慮心理當你賺顧客一把大利後，顧客心裡難免會有肉痛的感覺，嚴重的甚至會感覺有被宰而痛心的感覺，心裡在滴血。如果你再給一點優惠返利，那顧客就會有被補償的心理。雖然不能完全彌補心理創傷，但會感覺得到了安慰。這就像打個巴掌，給個甜棗。與其賺顧客3000元，不如賺他3100元，然後返100元給顧客。這就像你從顧客口袋裡掏出100元，再給他，他會感覺心理得到安慰。你也可以把商品價格抬高一些，然後讓顧客還價，但這個還價不要還得太多，否則，顧客會認為既然能讓這麼多，自己肯定吃大虧。商家讓價，要讓得割肉一樣的感覺，讓得實在勉強，顧客為難了店家才會心滿意足。
5、賺了大利後，就不要在乎小利，得不償失賺了大利，又賺小利，這不是聰明的做法。有的商家會認為，既然大錢都付了，顧客還在乎那個小錢嗎？是不太在乎，但是卻有讓顧客有噁心的感覺，“這商家也太小氣了，什麼錢都掙，我都交了那麼多錢了，這點錢就不能省了嗎？”如果你確實在乎那個小利，那還不如把那個小利合併到前面那個大利裡面去。比如商家賣一個空調給你，安裝費、上樓費、上門費又要收費，那就會讓顧客很不舒服。還不如直接把這些小錢也打入空調費裡，後面所有費用免費。
銷售就是展示價值的藝術
6、讓顧客擁有該商品，然後顧客會主動提升商品價值一旦東西屬於顧客，並用了一段時間，顧客就會主動維護該商品的品牌價值。他不願意別人懷疑他的眼光，不願意讓自己的東西淪為便宜貨。所以，當向別人評價這件商品的時候，他會說“真的不錯！”“用起來順手！”“值得買！”對於商家來說，不如給顧客一點試用裝，讓其作為試用用戶。不如讓顧客分期付款，或讓顧客先付定金，讓顧客先得到這件東西。顧客拿到商品後，就會主動把好的方面講出來。當然，你的產品要確實過硬，如果品質太差，就會激發顧客吐槽，反而會損傷口碑。
7、多賣給積極心態的顧客，少賣消極心態的顧客多賣給積極心態的顧客
8、讓顧客覺得商品稀有、短缺物以稀為貴，一旦顧客覺得這是限量版，馬上要賣完了，他們就會自動提升該商品的價值。比如顧客在某商家在賣商品時，哪怕東西很多，庫存很多，也不要輕易地表現出來。要充分地利用時間的緊迫性，數量的稀有性，讓顧客增加不買即虧的焦慮心理。
9、消耗顧客的精力和時間，顧客會自動把這些價值加到商品上去時間和精力本身是有價值的。顧客如果在某件商品上花費了比較長的時間和精力，那一方面說明他對該商品比較中意，另一方面他已經對這個商品進行了賦能和賦值。你想啊，一位顧客在挑選一件衣服時，反複試穿，反復比較，花費了個把小時，那說明他很喜歡，這件衣服在他眼裡價值已經比較高了。商家不要輕易報出商品的價格，而是讓顧客在知道價格前儘量消耗時間和精力，讓其為商品賦能和賦值，最後商家才報出價格。對於那些花費大把時間和精力的顧客，可以適當提高一些價格，顧客往往也就咬牙接受了。
10、把高價值的東西分段展現價值要能充分展現出來
11、多引導顧客進行積極的思考顧客往往會習慣性地找商品的毛病，比如買衣服會說，式樣過時了、衣服上有線頭、尺碼有點小等等，以利於自己與商家進行談判，這是一種負面的慣性思維。商家應當多引導顧客正面思維，“我們店每年都會出新品，設計師團隊很龐大”、“我們每年都參加法國巴黎的時裝秀”、“尺碼小一點，這能突出您的身材啊”、“衣服上有線頭，那是因為賣的多，這件衣服還沒來得及整理。”不要在負面缺陷方面進行深入討論，更不要與顧客辯論，而要展示正面積極的東西，讓顧客看到價值。
12、消除顧客敵對心理，跟顧客交朋友，在互動交流中推出價值顧客往往把商家當成敵對的一方，認為商家就是為了從他們身上賺取暴利，無商不奸，無奸不商。顧客對商家處處防範，防止被狠宰一刀。商家不要指望一次性賣出多麼高價的東西，就算是賣，也把利潤空間透明化，讓顧客覺得商家賺得不多，或不得已而為之。比如，“公司規定這個價格，我們也沒辦法啊！公司給行銷員的折扣點，只有2個點。”“我可以拿進貨單給您看，給您的價格基本上就是成本價了。”“您可以到網上去查，網上的價格和我們這個是一樣的。”顧客瞭解了這些，緩解了資訊不對稱帶來的焦慮。而更高明的行銷，是把顧客逛店的過程，變成商家與顧客交流的過程、共同審美的過程、交朋友的過程。往往一個厲害的行銷員，通過一次與顧客的交流，讓顧客把他當成了朋友，互加了微信。以後，漫長的時間裡，行銷員可以通過微信推出打折資訊，介紹新產品，公司的宣傳視頻等等。那顧客對產品的價值就會逐漸積累起來，二次、三次……銷售就會不斷產生，忠實顧客、老顧客就形成了。
比如，你在組織遊客旅遊的過程中，每到一個景點，都鼓動顧客消費，顧客每次都要下決心，每次感覺都被你賺到了，慢慢就會形成抵觸情緒。而如果你能銷售全程套票，那顧客只要下一次決心即可。由於套票總價高，你還可以拿出一部分做優惠活動，那顧客不僅不會覺得被坑，還會覺得賺到了。
顧客是朋友，而不是敵人
4、賺顧客大利後，給點小利回饋，會大大緩解顧客虧損的焦慮心理當你賺顧客一把大利後，顧客心裡難免會有肉痛的感覺，嚴重的甚至會感覺有被宰而痛心的感覺，心裡在滴血。如果你再給一點優惠返利，那顧客就會有被補償的心理。雖然不能完全彌補心理創傷，但會感覺得到了安慰。這就像打個巴掌，給個甜棗。與其賺顧客3000元，不如賺他3100元，然後返100元給顧客。這就像你從顧客口袋裡掏出100元，再給他，他會感覺心理得到安慰。你也可以把商品價格抬高一些，然後讓顧客還價，但這個還價不要還得太多，否則，顧客會認為既然能讓這麼多，自己肯定吃大虧。商家讓價，要讓得割肉一樣的感覺，讓得實在勉強，顧客為難了店家才會心滿意足。
5、賺了大利後，就不要在乎小利，得不償失賺了大利，又賺小利，這不是聰明的做法。有的商家會認為，既然大錢都付了，顧客還在乎那個小錢嗎？是不太在乎，但是卻有讓顧客有噁心的感覺，“這商家也太小氣了，什麼錢都掙，我都交了那麼多錢了，這點錢就不能省了嗎？”如果你確實在乎那個小利，那還不如把那個小利合併到前面那個大利裡面去。比如商家賣一個空調給你，安裝費、上樓費、上門費又要收費，那就會讓顧客很不舒服。還不如直接把這些小錢也打入空調費裡，後面所有費用免費。
銷售就是展示價值的藝術
6、讓顧客擁有該商品，然後顧客會主動提升商品價值一旦東西屬於顧客，並用了一段時間，顧客就會主動維護該商品的品牌價值。他不願意別人懷疑他的眼光，不願意讓自己的東西淪為便宜貨。所以，當向別人評價這件商品的時候，他會說“真的不錯！”“用起來順手！”“值得買！”對於商家來說，不如給顧客一點試用裝，讓其作為試用用戶。不如讓顧客分期付款，或讓顧客先付定金，讓顧客先得到這件東西。顧客拿到商品後，就會主動把好的方面講出來。當然，你的產品要確實過硬，如果品質太差，就會激發顧客吐槽，反而會損傷口碑。
7、多賣給積極心態的顧客，少賣消極心態的顧客多賣給積極心態的顧客
8、讓顧客覺得商品稀有、短缺物以稀為貴，一旦顧客覺得這是限量版，馬上要賣完了，他們就會自動提升該商品的價值。比如顧客在某商家在賣商品時，哪怕東西很多，庫存很多，也不要輕易地表現出來。要充分地利用時間的緊迫性，數量的稀有性，讓顧客增加不買即虧的焦慮心理。
9、消耗顧客的精力和時間，顧客會自動把這些價值加到商品上去時間和精力本身是有價值的。顧客如果在某件商品上花費了比較長的時間和精力，那一方面說明他對該商品比較中意，另一方面他已經對這個商品進行了賦能和賦值。你想啊，一位顧客在挑選一件衣服時，反複試穿，反復比較，花費了個把小時，那說明他很喜歡，這件衣服在他眼裡價值已經比較高了。商家不要輕易報出商品的價格，而是讓顧客在知道價格前儘量消耗時間和精力，讓其為商品賦能和賦值，最後商家才報出價格。對於那些花費大把時間和精力的顧客，可以適當提高一些價格，顧客往往也就咬牙接受了。
10、把高價值的東西分段展現價值要能充分展現出來
11、多引導顧客進行積極的思考顧客往往會習慣性地找商品的毛病，比如買衣服會說，式樣過時了、衣服上有線頭、尺碼有點小等等，以利於自己與商家進行談判，這是一種負面的慣性思維。商家應當多引導顧客正面思維，“我們店每年都會出新品，設計師團隊很龐大”、“我們每年都參加法國巴黎的時裝秀”、“尺碼小一點，這能突出您的身材啊”、“衣服上有線頭，那是因為賣的多，這件衣服還沒來得及整理。”不要在負面缺陷方面進行深入討論，更不要與顧客辯論，而要展示正面積極的東西，讓顧客看到價值。
12、消除顧客敵對心理，跟顧客交朋友，在互動交流中推出價值顧客往往把商家當成敵對的一方，認為商家就是為了從他們身上賺取暴利，無商不奸，無奸不商。顧客對商家處處防範，防止被狠宰一刀。商家不要指望一次性賣出多麼高價的東西，就算是賣，也把利潤空間透明化，讓顧客覺得商家賺得不多，或不得已而為之。比如，“公司規定這個價格，我們也沒辦法啊！公司給行銷員的折扣點，只有2個點。”“我可以拿進貨單給您看，給您的價格基本上就是成本價了。”“您可以到網上去查，網上的價格和我們這個是一樣的。”顧客瞭解了這些，緩解了資訊不對稱帶來的焦慮。而更高明的行銷，是把顧客逛店的過程，變成商家與顧客交流的過程、共同審美的過程、交朋友的過程。往往一個厲害的行銷員，通過一次與顧客的交流，讓顧客把他當成了朋友，互加了微信。以後，漫長的時間裡，行銷員可以通過微信推出打折資訊，介紹新產品，公司的宣傳視頻等等。那顧客對產品的價值就會逐漸積累起來，二次、三次……銷售就會不斷產生，忠實顧客、老顧客就形成了。