企業為什麼需要企業管理軟體?其實價值點在這裡
首先回顧下企業管理及企業管理軟體的描述:
企業管理(Business Management),是對企業的生產經營活動進行計畫、組織、指揮、協調和控制等一系列職能的總稱。
企業管理軟體(Business Management Software):是面向企業的,能夠説明企業管理者優化工作流程,
企業管理是柔性的,不斷演進的,基本符合PDCA迴圈。我們可以理解為企業管理軟體是企業管理實施過程中的一種工具,其價值就在於對企業生產經營活動的支撐力度。一款好的管理軟體是能夠説明企業優化工作流程、提升工作效率的,
對於一款優秀的企業管理軟體,其輸出的價值至少體現在三個方面:
企業生產經營活動中存在各種各樣的流程,早期沒有系統軟體採用傳統紙質方式也能進行,但是當企業規模及信息量達到一定程度時,沒有系統軟體經營風險及錯誤率就會極大提升了。將業務流程實現資訊化是一個起點,更為重要的是實施方式及資訊化的程度,也是難點所在,往往集中在以下幾點:
A、底層設計,一個中等規模的企業,內部大大小小的流程近百個,
B、資料抓取,流程是基礎,
C、應用配置,同樣的軟體,不同企業應用後效果都會不一樣,這裡面至少涉及2方面。
小結:優秀的軟體能夠説明企業實現全流程的自訂設置管理,並能夠對關鍵資料進行識別與提取。
通常企業會制定年度目標,然後將目標分解成可執行的若干個階段,最終落實到各個部門去實施,執行過程中遇到問題在及時調整與優化。跨部門的溝通與協同就成了不可或缺的一部分,這裡至少涉及產、銷、人、發、財五個部門,連接各部門工作的是流程,但是流程只是串聯這些部門的基礎框架,針對的是具體明確的事務。實際情況是企業內部還存在大量的非確定性工作或任務,這個單靠流程就無法支撐了。部門協同,這幾點很重要:
A、流程建設,流程是基礎也是重點,已經明確的事項可以通過流程來串聯各部門,例如訂單、採購、請假、發貨、售後等常規流程,這些能保障企業穩定的運行。盡可能的將各項工作流程化,對於非確定性的工作、探索類的任務則可以在實施過程中梳理確定流程。這個環節軟體的價值就在於能夠支撐流程的自訂設置。
B、協同功能模組,企業經營是基於目標進行的,部門配置、流程建設都是為完成目標而服務的,雖然有崗位職責及要求,但是卻經常發生任務延期、相互推卸責任的情況,這裡面有很多因素,系統要解決的問題則是盡可能的降低此類事情發生的概率及損失。處理這類問題有幾個核心關鍵點。首先是資訊同步,將任務資訊共用給相關的部門及負責人,明確各自工作內容和要求;其次是過程跟進,讓大家對於任務執行過程的狀態、進度、問題是清晰的,對於執行產生的問題可能會導致任務變更或新增任務,這些都需要做相應的回饋調整;最後則是所有任務相關的資訊都有留存,便於後期總結分析。系統內的協同功能模組就能解決這樣的問題,如任務模組、主動提醒、企業圈、網盤等等,這些功能能有效的幫助各部門快速瞭解任務狀態並找到所需要的資訊,從而快速開展工作。
C、資訊錄入,這個部分是比較容易理解的,對於系統來說,錄入的資訊越多、系統能夠發揮的價值就越大,實際情況是,大量的基礎資訊是由企業基層員工錄入的,中高層管理人員更多的是對錄入資訊產生的結果進行把控,這就取決於公司制度要求了。這裡不做更多描述。
小結:優秀的軟體能夠説明企業更好的搭建跨部門溝通協作環境,大幅度降低溝通成本,提升工作效率與可控性,將管理變得更主動。
大資料已經不在是個陌生的概念,對於企業內部來說這個概念太大也不實用。企業關注更多的是與經營相關的資料,例如客戶增量、營收情況、產品銷量、成本支出等等,這些都來自於系統內部,涉及內容環節比較多,重點談2點:
A、資料來源,即資料來源,這個要結合目標來看才有意義。首先是明確資料分析要評估的事項是什麼,由哪些關鍵資料指標組成,這些關鍵資料分別分佈在系統的哪些模組;其次是將這些資料通過一定的方式採集回來,並建立資料統計分析模型進行對應的分析;最後則是將分析後的結果呈現出來,供決策者參考。這個部分的難度前面已經有描述不在贅述。
B、呈現規則,資料一般是公司的核心資產,增、刪、改、查的許可權設置要明確,另外資料包表誰能看,如何看也需要有對應規則。另外就是報表的視覺化程度,一般來講圖表化的顯示方式比單純的表格式會好很多,便於閱讀者查閱。這裡更多的系統UI設計方面的內容,管理軟體也並非是枯燥無味的。
小結:優秀的軟體能夠説明企業及時發現經營活動中出現的問題,並進行預警,有效降低企業的運營風險。
通常企業會制定年度目標,然後將目標分解成可執行的若干個階段,最終落實到各個部門去實施,執行過程中遇到問題在及時調整與優化。跨部門的溝通與協同就成了不可或缺的一部分,這裡至少涉及產、銷、人、發、財五個部門,連接各部門工作的是流程,但是流程只是串聯這些部門的基礎框架,針對的是具體明確的事務。實際情況是企業內部還存在大量的非確定性工作或任務,這個單靠流程就無法支撐了。部門協同,這幾點很重要:
A、流程建設,流程是基礎也是重點,已經明確的事項可以通過流程來串聯各部門,例如訂單、採購、請假、發貨、售後等常規流程,這些能保障企業穩定的運行。盡可能的將各項工作流程化,對於非確定性的工作、探索類的任務則可以在實施過程中梳理確定流程。這個環節軟體的價值就在於能夠支撐流程的自訂設置。
B、協同功能模組,企業經營是基於目標進行的,部門配置、流程建設都是為完成目標而服務的,雖然有崗位職責及要求,但是卻經常發生任務延期、相互推卸責任的情況,這裡面有很多因素,系統要解決的問題則是盡可能的降低此類事情發生的概率及損失。處理這類問題有幾個核心關鍵點。首先是資訊同步,將任務資訊共用給相關的部門及負責人,明確各自工作內容和要求;其次是過程跟進,讓大家對於任務執行過程的狀態、進度、問題是清晰的,對於執行產生的問題可能會導致任務變更或新增任務,這些都需要做相應的回饋調整;最後則是所有任務相關的資訊都有留存,便於後期總結分析。系統內的協同功能模組就能解決這樣的問題,如任務模組、主動提醒、企業圈、網盤等等,這些功能能有效的幫助各部門快速瞭解任務狀態並找到所需要的資訊,從而快速開展工作。
C、資訊錄入,這個部分是比較容易理解的,對於系統來說,錄入的資訊越多、系統能夠發揮的價值就越大,實際情況是,大量的基礎資訊是由企業基層員工錄入的,中高層管理人員更多的是對錄入資訊產生的結果進行把控,這就取決於公司制度要求了。這裡不做更多描述。
小結:優秀的軟體能夠説明企業更好的搭建跨部門溝通協作環境,大幅度降低溝通成本,提升工作效率與可控性,將管理變得更主動。
大資料已經不在是個陌生的概念,對於企業內部來說這個概念太大也不實用。企業關注更多的是與經營相關的資料,例如客戶增量、營收情況、產品銷量、成本支出等等,這些都來自於系統內部,涉及內容環節比較多,重點談2點:
A、資料來源,即資料來源,這個要結合目標來看才有意義。首先是明確資料分析要評估的事項是什麼,由哪些關鍵資料指標組成,這些關鍵資料分別分佈在系統的哪些模組;其次是將這些資料通過一定的方式採集回來,並建立資料統計分析模型進行對應的分析;最後則是將分析後的結果呈現出來,供決策者參考。這個部分的難度前面已經有描述不在贅述。
B、呈現規則,資料一般是公司的核心資產,增、刪、改、查的許可權設置要明確,另外資料包表誰能看,如何看也需要有對應規則。另外就是報表的視覺化程度,一般來講圖表化的顯示方式比單純的表格式會好很多,便於閱讀者查閱。這裡更多的系統UI設計方面的內容,管理軟體也並非是枯燥無味的。
小結:優秀的軟體能夠説明企業及時發現經營活動中出現的問題,並進行預警,有效降低企業的運營風險。