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隱私面單亮相廈門快遞業 個人資訊不會洩露

隱私面單隱去了客戶的真實姓名和電話

東南網4月12日訊(海峽導報記者 孫春燕)出於安全考慮,

許多人收到快遞後第一時間都會選擇把面單撕掉。但以後,收快遞後撕面單的動作或許可以省了。

昨日,導報記者走訪市場發現,今年以來,快遞行業的“隱私面單”開始流行起來,目前廈門已有快遞公司試水隱私面單。不過,對大多數中小快遞來說,任何增加成本的行為都是危險的信號,紛紛望而卻步。

能防資訊洩露 大型快遞躍躍欲試

廈門方小姐最近收到了一個特殊的包裹,包裹上隱去了她的真實姓名和電話,收到快遞之後,她不用因擔心資訊洩露而撕毀面單了。

方小姐收到的,是最近快遞業的“網紅”——隱私面單。

菜鳥最早使用隱私面單,菜鳥網路安全部高級專家周磊介紹,這是菜鳥網路新研發的面單隱私保護技術,消費者的個人隱私資訊將在電子面單上被加密☆禁☆處理,電話號碼將被隱藏,只有快遞小哥能通過APP聯繫到收件人,

其他人再難從快遞面單上竊取消費者隱私了。

對此,“剁手党”張小姐大呼歡迎,在她看來,快遞面單是隱私洩露的一個重要原因,為了保護隱私,收到包裹後,她會有意識地將快遞面單撕掉或塗抹相關資訊,但這樣做費時費力。隱私面單的出現,解決了她的困擾。

導報記者瞭解到,廈門市場上已經有企業在使用隱私面單了。順豐快遞人員表示,

在廈門可提供“隱私面單”服務,只不過目前僅針對協定客戶,普通散客還無法使用。不過,這項服務並不需要額外費用,可以根據客戶的需求隱去部分個人資訊。

“目前我們總部已經在對接系統了,只要系統到位,廈門應該很快會使用起來。”圓通快遞廈門負責人也說,因為隱私面單需要將系統與快遞員的手機對接起來,所以,現在還在系統的調試階段,推廣會在稍晚開始。

擔心增加成本 小型企業無意跟進

相比上述普通快遞面單,能防止客戶資訊洩露的隱私面單確實是個好東西。不過,對徘徊在生死線上的中小型快遞公司來說,相比較保護客戶隱私,控制運營成本更加急迫。

一家快遞企業的負責人李先生直言,出於成本考量,他們公司不打算推廣隱私面單。“要把快遞系統與快遞員手機對接,這個工作量和資訊系統投資肯定不在少數,

對我們來說,活下去才是最重要的課題。”

導報記者採訪發現,多數中小快遞企業負責人都有類似的想法。在他們看來,現在快遞業的成本越來越高,收入越來越低,而且價格戰和成本控制正是劍拔弩張的博弈,需要全方位的配套的高成本系統,對他們來說根本就是個挑戰。