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蘋果公司回應iPhone X來電BUG:還在調查之中

據英國《金融時報》消息,越來越多的iPhone X用戶反映,他們的手機在有電話接入時,iPhone X只有鈴聲響起,手機螢幕卻沒有任何反應,這讓很多用戶心煩不已。

事實上,這個BUG在去年12月便有用戶發現,

並在蘋果官方論壇上去進行了回饋。一名叫Rakeshvma的用戶吐槽自己的iPhone X收到來電時,鈴聲一直在響,但自己卻找不到接聽或者掛電話的按鈕,有時候按鈕會在6-8秒後顯示。每次重啟後問題自動解決,但接過一次電話後這個BUG又會再次出現。

隨後,這個帖子收到了超過750條回復,所有人都反映自己也遇到了相似的問題,有的用戶稱蘋果已給他更換了一部新機,但是仍有這個BUG,有的用戶表示,

恢復出廠設置可以暫時解決該問題,但是只能維持兩天,隨後又會出現同樣的故障。

此外,還有一些用戶表示,iPhone X的感測器在接聽電話時也存在一些BUG,當通話完畢,用戶從耳朵邊拿開手機時,iPhone X卻會一直黑屏,不會顯示正常畫面。

今日早些時候,《金融時報》表示已經聯繫蘋果公司。據《金融時報》的說法,蘋果公司稱“正在調查這些”,但沒有說明任何出現BUG的原因和何時能修復的看法。