微信小程式10項新功能解析,你需要知道的,小程式萬億紅利正當時
小程式基本已經完成了從技術產品階段到市場運營的過渡,那個曾經被看透了的小程式,看來在 2018 年真值得做了!
為了幫助小夥伴們更好的抓到小程式的真正紅利,我們圍繞“拉新”和“留存“運營目的進行了小程式能力的分類和梳理,
小程式拉新能力
小程式喊得最響的口號是“隨手可得,用完即走”,這句話絕對會讓大多數人心裡不爽,所以在 17 年下半年小程式推出了很多説明企業方提升用戶留存率的能力,其中最為成功的是萬達廣場在全國 206 個萬達購物中心進行小程式行銷,
小程式要向著“無所不能”發展?小程式對商家到底有什麼用?
01/二維碼能力
① 長按識別小程式碼進入對應的小程式;
② 小程式碼生成數量無限制,商家通過小程式碼可以追蹤到使用者是從哪兒識別進入到小程式,讓商家清楚瞭解到各物料的投放效果。
02/搜索能力
① 使用者可直接根據名稱或品牌搜索到小程式;
② 小程式後臺新增關鍵字搜索優化功能,開發者可提交最多 10 個與小程式業務相關的關鍵字,來説明小程式更好地被發現。(小程式的關鍵字每個月可以修改三次。運營者還可在後臺看到關鍵字推廣效果)
03/LBS能力
① 打開“發現”—“小程式”,會看到最上方基於地理位置的小程式自動推薦;
② “附近的小程式”能力升級。
回想一下,你如果想要找一款餐飲 App,在應用商店需要幾步?至少 3 步,而在小程式搜尋網頁面,你只需要一步就搞定了。
借助自動設置標籤,小程式説明垂直細分領域的商家獲得迅速曝光的機會,其中愛鮮蜂閃送超市通過小程式在註冊量和交易量上提升了不止 10 倍。如果是沒有自主開發能力的用戶,
小程式又一重磅功能內測, 商戶贏利春天到來了(LBS 推廣)
04/連接能力
① 一個公眾號最多可關聯 10 個與公眾號主體相同的小程式;
② 小程式可關聯 500 個公眾號;
③ 可以從門店小程式跳轉關聯小程式;
④ 增加小程式的快捷入口,在微信搜索框下方;
⑤ 公眾號自訂功能表跳轉小程式;
⑥ 公眾號模版消息跳轉小程式;
⑦ 公眾號文章底部廣告位元支援推廣小程式;
⑧ 文字連結或圖片連結可跳轉到小程式;
⑨ 星標可以常用小程式固定在小程式歷史清單的頂部。
目前公眾號文章底部廣告支持 3 種推廣的:引導關注公眾號、跳轉網站頁面、跳轉小程式。相比於後兩種跳轉形式,小程式的使用會更流暢、便捷,便利於拉新和提升轉化,通過在公眾號文章底部廣告位元推廣小程式,相當於又開通了一條拉新管道。
05/分享能力
① 使用者可以分享小程式或其中的任何一個頁面給好友或群聊;
② App 和小程式全打通。App 連結分享到微信,點開就是小程式;
③ 新增在小程式頁面內的轉發按鈕,方便將喜歡的內容分享給好友或群聊;
④ 從 App 分享消息卡片,進入小程式,開發者將可以獲得來源 App 的資訊。
在新開發的小程式功能中,可以支援頁面內容分享,在此基礎上,輕芒開發了內容文字的批註與自訂內容分享功能(左圖是頁面分享,右圖是內容片段分享)。以後,在輕芒雜誌上看到了某個金句,是否可以果斷分享裝逼了?比截圖好用多了!
“小程式搜索”解密,讓馬雲也害怕!
小程式留存能力
小程式喊得最響的口號是“隨手可得,用完即走”,這句話絕對會讓大多數人心裡不爽,所以在 17 年下半年小程式推出了很多説明企業方提升用戶留存率的能力,其中最為成功的是萬達廣場在全國 206 個萬達購物中心進行小程式行銷,卡券核銷率高達 62%。
01/觸達能力
① 商戶可以發送範本消息給接受過服務的使用者,使用者可以在小程式內聯繫客服,支援文字和圖片。
② 用戶在支付成功後,支持商家在 7 天內下發 3 條範本消息,將消息多次觸達到使用者,如:提醒使用者訂單,物流狀態的變更,提醒使用者有新活動,提醒用戶使用優惠券等等。
在消息觸達在這一點上,玩的最溜的應該是拼多多,它通過 0.1 元的拼 iphoneX 活動(領優惠券活動)來引導使用者在小程式產生支付行為,獲得多次觸達用戶的機會,進而用推送來實現用戶二次行銷。
02/卡券能力
① 開放卡券可在小程式中快速領取會員卡和優惠券。
② 目前小程式推出會員卡、優惠券、視頻、廣告 4 種推廣標籤,來幫助推出會員卡、優惠券的門店迅速地抓取用戶注意。
“支付+會員”模式是微信官方力推的模式,小程式卡券能力作為該模式的補充,使用者可以順其自然地快速領取會員卡和優惠券。“友客便利”小程式利用這一模式,上線兩個月,沒花一分錢,收入 8 萬新會員,那它是如何做到的呢?
9億使用者開始敲門微信小程式,你開始佈局小程式關鍵字了嗎?
微信支付後一鍵領取會員卡
有了小程式以後,不再需要使用者像以往一樣排隊填寫資料,也不再需要物料/店員指引用戶辦卡。使用者在微信支付後,小程式會自動推送“會員卡”或“優惠券”。用戶留存與複購同時進行通過開卡送禮、會員活動日等向用戶推送會員卡、優惠卡等卡券,這些券會自動收入微信的卡券包,並在支付時可以自動識別與結算。把普通用戶轉化為會員,讓會員多次複購,原來如此簡單。
03/社群能力
① 當你把小程式分享在群聊中,被點擊後開發者可獲取群ID和群名稱,也方便更好地針對群場景提供個性化服務。
② 從 App 分享小程式卡片到微信中,同樣支援獲取群相關資訊,群排行、群協作等玩法延伸到微信外更多場景。
現在許多遊戲開發者已經率先使用社群能力。比如在手遊版吃雞“荒野行動”之中,用戶可以將個人的戰績資料分享到群裡進行 PK,帶動群裡所有的人一起參與這場遊戲。在這種在小圈子中間形成的討論話題,既滿足了使用者的炫耀、競爭心理,也實現小群效應為觸發點的海量拉新效果。
目前公眾號文章底部廣告支持 3 種推廣的:引導關注公眾號、跳轉網站頁面、跳轉小程式。相比於後兩種跳轉形式,小程式的使用會更流暢、便捷,便利於拉新和提升轉化,通過在公眾號文章底部廣告位元推廣小程式,相當於又開通了一條拉新管道。
05/分享能力
① 使用者可以分享小程式或其中的任何一個頁面給好友或群聊;
② App 和小程式全打通。App 連結分享到微信,點開就是小程式;
③ 新增在小程式頁面內的轉發按鈕,方便將喜歡的內容分享給好友或群聊;
④ 從 App 分享消息卡片,進入小程式,開發者將可以獲得來源 App 的資訊。
在新開發的小程式功能中,可以支援頁面內容分享,在此基礎上,輕芒開發了內容文字的批註與自訂內容分享功能(左圖是頁面分享,右圖是內容片段分享)。以後,在輕芒雜誌上看到了某個金句,是否可以果斷分享裝逼了?比截圖好用多了!
“小程式搜索”解密,讓馬雲也害怕!
小程式留存能力
小程式喊得最響的口號是“隨手可得,用完即走”,這句話絕對會讓大多數人心裡不爽,所以在 17 年下半年小程式推出了很多説明企業方提升用戶留存率的能力,其中最為成功的是萬達廣場在全國 206 個萬達購物中心進行小程式行銷,卡券核銷率高達 62%。
01/觸達能力
① 商戶可以發送範本消息給接受過服務的使用者,使用者可以在小程式內聯繫客服,支援文字和圖片。
② 用戶在支付成功後,支持商家在 7 天內下發 3 條範本消息,將消息多次觸達到使用者,如:提醒使用者訂單,物流狀態的變更,提醒使用者有新活動,提醒用戶使用優惠券等等。
在消息觸達在這一點上,玩的最溜的應該是拼多多,它通過 0.1 元的拼 iphoneX 活動(領優惠券活動)來引導使用者在小程式產生支付行為,獲得多次觸達用戶的機會,進而用推送來實現用戶二次行銷。
02/卡券能力
① 開放卡券可在小程式中快速領取會員卡和優惠券。
② 目前小程式推出會員卡、優惠券、視頻、廣告 4 種推廣標籤,來幫助推出會員卡、優惠券的門店迅速地抓取用戶注意。
“支付+會員”模式是微信官方力推的模式,小程式卡券能力作為該模式的補充,使用者可以順其自然地快速領取會員卡和優惠券。“友客便利”小程式利用這一模式,上線兩個月,沒花一分錢,收入 8 萬新會員,那它是如何做到的呢?
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微信支付後一鍵領取會員卡
有了小程式以後,不再需要使用者像以往一樣排隊填寫資料,也不再需要物料/店員指引用戶辦卡。使用者在微信支付後,小程式會自動推送“會員卡”或“優惠券”。用戶留存與複購同時進行通過開卡送禮、會員活動日等向用戶推送會員卡、優惠卡等卡券,這些券會自動收入微信的卡券包,並在支付時可以自動識別與結算。把普通用戶轉化為會員,讓會員多次複購,原來如此簡單。
03/社群能力
① 當你把小程式分享在群聊中,被點擊後開發者可獲取群ID和群名稱,也方便更好地針對群場景提供個性化服務。
② 從 App 分享小程式卡片到微信中,同樣支援獲取群相關資訊,群排行、群協作等玩法延伸到微信外更多場景。
現在許多遊戲開發者已經率先使用社群能力。比如在手遊版吃雞“荒野行動”之中,用戶可以將個人的戰績資料分享到群裡進行 PK,帶動群裡所有的人一起參與這場遊戲。在這種在小圈子中間形成的討論話題,既滿足了使用者的炫耀、競爭心理,也實現小群效應為觸發點的海量拉新效果。