車險知識分享——汽車保險如何購買?理賠標準處理流程是什麼?
汽車保險有哪些種類?哪些保險是賠償自己車子的,哪些是賠償對方車子的?哪些險種是新車購買的?4S店說的全險瞭解過嗎?不計免賠險的作用是什麼?車輛發生事故應該如何處理?第一步需要做什麼?說到汽車保險,
汽車保險有哪些種類?
機動車輛保險分為交強險和商業險,商業險包括基本險和附加險兩部分,基本險分為車輛損失險和第三者責任保險、全車盜搶險(盜搶險)、車上人員責任險(司機責任險和乘客責任險)。
附加險包括玻璃單獨破碎險、劃痕險、自燃損失險、涉水行駛險、無過失責任險、車載貨物掉落責任險、車輛停駛損失險、新增設備損失險、不計免賠特約險等。玻璃單獨破碎險、自燃損失險、新增加設備損失險,是車輛損失的附加險,必須先投保車輛損失險後才能投保這幾個附加險。車上責任險、無過錯責任險、車載貨物掉落責任險等,是第三者責任險的附加險,
什麼是交強險?
全稱是機動車交通事故責任強制保險,是保險公司是對被保險機動車發生交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險人)的人身傷亡、財產損失,
交強險的賠償責任和限額。
死亡傷殘賠償限額110000元,醫療費用賠償限額10000元,財產損失賠償限額是2000元。
無責代賠限額。(所謂的無責代賠是被保險人無責任,賠償對方責任的一些費用,其意義在於救助一些肇事逃逸有人員傷亡無人救治等情況,
合同的保險期一般是一年,六座以下950元交強險是為交通事故受害人提供及時和基本的保障,購買是必要的。
什麼是車損險?有哪些賠償範圍?
車損險是被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發生保險事故而造成保險車輛受損,保險公司在合理範圍內予以賠償的一種商業險。
賠償範圍:碰撞、傾覆、墜落、火災、爆炸、自燃(須投保自燃險)、雷擊、暴雨、雪崩、滑坡等(未列舉全部情況)。
責任免除(不予賠償):地震、戰爭、軍事衝突、恐怖活動、暴亂、扣押、政府徵用、競賽、測試、肇事逃逸、駕駛者飲酒、注射毒☆禁☆品、損失擴大、間接損失等等情況(未列舉全部情況)。
什麼是足額投保?
保險公司會依據汽車市場價格的變動,以季度或者是半年為期限按照國家統一零售價調整各類車輛的車損險保額。
足額投保就是保險金額與保險價值相等,在這種保險中如果保險標的發生保險事故而受到損失,被保險人可以得到和損失相等的賠償,一般都是足額投保。
什麼是三者險?那些在賠償範圍內?
車輛發生意外事故,導致第三者遭受人生傷亡或財產直接損毀,依法由被保險人承擔經濟損失,保險公司負責賠償。
三者險賠他人,車損險賠自己,損失金額超過2000元就要用到三者險,2000元之內交強險賠償。
賠償範圍:人生傷亡和財產直接損毀。
責任免除:被保險人家庭成員人生傷亡和損失,停業、停電、停水和停氣等造成的間接損失,精神損失賠償。
三者險足額投保一般是車價×1.2%
除了以上三大主險(交強險,車損險和三者險)還有其他那些險種?
盜搶險:顧名思義就是車子被盜,保險公司予以賠償的一個險種。車子被盜,經過縣級以上公安刑偵部門核實立案,滿60天未查明下落,保險公司予以賠償,但非全車盜竊、民事糾紛或者損失擴大的部分不賠償。
玻璃險:投保此險種,只有玻璃受損,其他未受損的情況下,保險公司予以賠償。玻璃包括風擋玻璃和側窗玻璃,不含車燈和後視鏡。玻璃受損的幾率比盜搶險大很多,有必要購買的。
不計免賠險:是車損險和三者險的附加條款,這個險的主要作用就是把自己負責賠償的險種,一般是5%到20%,轉接給保險公司,是必須要購買的險種之一。
車上座位責任險:價格不高,建議投保
發動機涉水險:提別注意二次打火不給予賠償。
指定專修險:如果有這個險種,定損價格高。比如一個大燈,4S店500元,配件市場價200,200也能修好只不過一個是原廠大燈,一個是高仿大燈。
新車應該購買哪些險種?
交強險,強制險種,必須要購買的險種。
第三者商業責任險,三者險是超出交強險部分給予的賠償,如果與豪車發生事故,沒有三者險是不行的。
車損險,是賠償範圍最廣的一種必要險種,無論車子受到碰撞、刮傷、泡水等損害,都可以受到賠償,賠償的金額要看事情的緣由、損傷等諸多因素決定。
不計免賠險,自己承擔的部分轉嫁給保險公司,很有必要購買。
劃痕險、玻璃險和不計免賠險可以根據自己車子的實用情況和具體環境購買,盜搶險意義不是很大。
如何選擇購買車險的保險公司?
1、在車輛經常使用的地點的網點是否充足。要確定好當時是否有相應的機構網點,確保可以提供及時有效的查勘,救援等服務。
2、在車輛經常使用地點的市場佔有率是否靠前。如果佔有率靠前,至少說明該保險公司在車險中的關注度比較高,能夠有效保障客戶需求。
3、該保險公司的理賠程式是哪一級別組織完成。保險公司分為總公司,省級分公司,市級分公司,區(縣)級支公司,理賠程式有低級別機構完成,則相對效率越高,理賠程式越容易完成。
4、指定的或者協議的修理廠,4S店是否符合要求。這個對於以後發生事故事關重要。
5、該保險公司在其他車主心中的理賠口碑如何。有些保險公司網點不多、實力不足、理賠全險等等導致後期口碑不是很好、所以選擇一個口碑好的非常重要。
投保應該注意哪些事項?
1、保險要保全,該上的保險一定要有,不然出險問題就要自己承擔。
2、及時續保。到期之後及時續保切勿留下隱患。
3、認真審閱、核對保險單。
4、應隨身攜帶保險卡,發生事故立即通知保險公司。
5、切勿有騙保的想法。如果人為造成的事故,偽造或者塗改相關證明的行為,均是觸犯法律的行為。
理賠報交警和保險公司的時間和有效期是多少?
發生雙方事故或者是多方事故、應該24小時之內報警、48小時之內通知保險公司。
車險理賠標準流程是什麼?
報案之後保險公司會調度最近的查勘員去勘驗現場是否相符、理賠流程如下:
簡單流程如下:出險--報案--查勘--定損--核價--核損--核賠--支付
基本流程:
(1)報案,出險後向理賠部門報案,填寫索賠單,報告出險地點和損失情況,建議在半天之內完成。
(2)查勘定損。提供單證,填寫索賠單證,定損在修車之間進行,確定損失,方可修車。
(3)簽收審核索賠單證。修完車,拿到發票,將所有單證提交產險部核賠科。
(4)理算覆核。理算完成之後,交核賠科負責人覆核。
(5)審批。產險部交至理賠經理審批,根據全險逐級上報。
(6)賠付結案。財產對賠付結果確認之後,除賠款是收據和計算書紅色聯外,其餘取回。
異地理賠償我那個敘如何走?
(1)報案。投保人可以通過保險公司熱線服務報案,這是辦理異地車險理賠必走的流程,關係到車主是否可以享受到理賠服務,報案時間的早晚,也會直接影響到理賠時間的快慢。
(2)查勘、定損。事故發生地就近的保險公司網點工作人員進行查堪和定損,這是理賠的關鍵之處。
(3)核價、核損。
(4)投保人將理賠資料遞交到保險公司網點,由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統中。
(5)理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠。
(6)投保人可到就近網點領取賠款或通過轉帳方式獲得理賠款。
什麼是互碰自賠?有什麼好處?
滿足一定條件、各方車主可以直接到自己的保險公司辦理賠付手續,無需再到對方的保險公司之間往返奔波,是一種簡易的處理常式。
滿足哪些條件可以互碰白賠?
簡單來說:多車互碰,有交強險,只有車損,不超2000,都有責任,各方同意。
(1)多車互碰,兩車或者多車互碰。
(2)雙方都有交強險。
(3)只有車損:事故只導致雙方車輛受損,沒有發生人員傷亡和車外的財產損失。
(4)不超2000:各自車損都不超過2000元。
(5)都有責任:交警裁定或事故各方自行協商確定為各方都有責任(同等責任或者主次責)
(6)各方同意:都同意走互碰自賠處理常式。
車輛保險報銷需要用到那些材料?
一般需要事故認定書、索賠申請書、車主身份證或影本、行駛證、駕駛證、修車發票、本人銀行卡,保險公司一般會在三個工作日之內,將修車費用打回銀行帳戶。
保險理賠實用小技巧分享
1、注意保護現場。事故發生後不要輕易的去移動車輛,移動了等於沒有了證據,造成後期責任難以判定,也可以拿出手機及時拍下事故原始現場。
2、定損不等於修車費用。如果修車過程中發現新的、不易發現的物件損壞需要重新聯繫查勘員定損。
3、小事別找保險公司。保險費率和出險率有一定的關係,出一次先就意味著來年保險無優惠,或者漲價,出險需謹慎,小的完全可以自費處理,不是買過保險之後,只要車子有問題就出險。
4、先定損後修車,必須等保險公司定損之後才可以動車子來修車,否則損失無法計算。
各大保險公司報案電話一覽:
中國人民財產保險:95518
中國平安:95511
太平洋保險:95500
陽光保險:95510
安邦保險:95569
太平保險:95589
大地保險:95590
什麼是車損險?有哪些賠償範圍?
車損險是被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發生保險事故而造成保險車輛受損,保險公司在合理範圍內予以賠償的一種商業險。
賠償範圍:碰撞、傾覆、墜落、火災、爆炸、自燃(須投保自燃險)、雷擊、暴雨、雪崩、滑坡等(未列舉全部情況)。
責任免除(不予賠償):地震、戰爭、軍事衝突、恐怖活動、暴亂、扣押、政府徵用、競賽、測試、肇事逃逸、駕駛者飲酒、注射毒☆禁☆品、損失擴大、間接損失等等情況(未列舉全部情況)。
什麼是足額投保?
保險公司會依據汽車市場價格的變動,以季度或者是半年為期限按照國家統一零售價調整各類車輛的車損險保額。
足額投保就是保險金額與保險價值相等,在這種保險中如果保險標的發生保險事故而受到損失,被保險人可以得到和損失相等的賠償,一般都是足額投保。
什麼是三者險?那些在賠償範圍內?
車輛發生意外事故,導致第三者遭受人生傷亡或財產直接損毀,依法由被保險人承擔經濟損失,保險公司負責賠償。
三者險賠他人,車損險賠自己,損失金額超過2000元就要用到三者險,2000元之內交強險賠償。
賠償範圍:人生傷亡和財產直接損毀。
責任免除:被保險人家庭成員人生傷亡和損失,停業、停電、停水和停氣等造成的間接損失,精神損失賠償。
三者險足額投保一般是車價×1.2%
除了以上三大主險(交強險,車損險和三者險)還有其他那些險種?
盜搶險:顧名思義就是車子被盜,保險公司予以賠償的一個險種。車子被盜,經過縣級以上公安刑偵部門核實立案,滿60天未查明下落,保險公司予以賠償,但非全車盜竊、民事糾紛或者損失擴大的部分不賠償。
玻璃險:投保此險種,只有玻璃受損,其他未受損的情況下,保險公司予以賠償。玻璃包括風擋玻璃和側窗玻璃,不含車燈和後視鏡。玻璃受損的幾率比盜搶險大很多,有必要購買的。
不計免賠險:是車損險和三者險的附加條款,這個險的主要作用就是把自己負責賠償的險種,一般是5%到20%,轉接給保險公司,是必須要購買的險種之一。
車上座位責任險:價格不高,建議投保
發動機涉水險:提別注意二次打火不給予賠償。
指定專修險:如果有這個險種,定損價格高。比如一個大燈,4S店500元,配件市場價200,200也能修好只不過一個是原廠大燈,一個是高仿大燈。
新車應該購買哪些險種?
交強險,強制險種,必須要購買的險種。
第三者商業責任險,三者險是超出交強險部分給予的賠償,如果與豪車發生事故,沒有三者險是不行的。
車損險,是賠償範圍最廣的一種必要險種,無論車子受到碰撞、刮傷、泡水等損害,都可以受到賠償,賠償的金額要看事情的緣由、損傷等諸多因素決定。
不計免賠險,自己承擔的部分轉嫁給保險公司,很有必要購買。
劃痕險、玻璃險和不計免賠險可以根據自己車子的實用情況和具體環境購買,盜搶險意義不是很大。
如何選擇購買車險的保險公司?
1、在車輛經常使用的地點的網點是否充足。要確定好當時是否有相應的機構網點,確保可以提供及時有效的查勘,救援等服務。
2、在車輛經常使用地點的市場佔有率是否靠前。如果佔有率靠前,至少說明該保險公司在車險中的關注度比較高,能夠有效保障客戶需求。
3、該保險公司的理賠程式是哪一級別組織完成。保險公司分為總公司,省級分公司,市級分公司,區(縣)級支公司,理賠程式有低級別機構完成,則相對效率越高,理賠程式越容易完成。
4、指定的或者協議的修理廠,4S店是否符合要求。這個對於以後發生事故事關重要。
5、該保險公司在其他車主心中的理賠口碑如何。有些保險公司網點不多、實力不足、理賠全險等等導致後期口碑不是很好、所以選擇一個口碑好的非常重要。
投保應該注意哪些事項?
1、保險要保全,該上的保險一定要有,不然出險問題就要自己承擔。
2、及時續保。到期之後及時續保切勿留下隱患。
3、認真審閱、核對保險單。
4、應隨身攜帶保險卡,發生事故立即通知保險公司。
5、切勿有騙保的想法。如果人為造成的事故,偽造或者塗改相關證明的行為,均是觸犯法律的行為。
理賠報交警和保險公司的時間和有效期是多少?
發生雙方事故或者是多方事故、應該24小時之內報警、48小時之內通知保險公司。
車險理賠標準流程是什麼?
報案之後保險公司會調度最近的查勘員去勘驗現場是否相符、理賠流程如下:
簡單流程如下:出險--報案--查勘--定損--核價--核損--核賠--支付
基本流程:
(1)報案,出險後向理賠部門報案,填寫索賠單,報告出險地點和損失情況,建議在半天之內完成。
(2)查勘定損。提供單證,填寫索賠單證,定損在修車之間進行,確定損失,方可修車。
(3)簽收審核索賠單證。修完車,拿到發票,將所有單證提交產險部核賠科。
(4)理算覆核。理算完成之後,交核賠科負責人覆核。
(5)審批。產險部交至理賠經理審批,根據全險逐級上報。
(6)賠付結案。財產對賠付結果確認之後,除賠款是收據和計算書紅色聯外,其餘取回。
異地理賠償我那個敘如何走?
(1)報案。投保人可以通過保險公司熱線服務報案,這是辦理異地車險理賠必走的流程,關係到車主是否可以享受到理賠服務,報案時間的早晚,也會直接影響到理賠時間的快慢。
(2)查勘、定損。事故發生地就近的保險公司網點工作人員進行查堪和定損,這是理賠的關鍵之處。
(3)核價、核損。
(4)投保人將理賠資料遞交到保險公司網點,由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統中。
(5)理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠。
(6)投保人可到就近網點領取賠款或通過轉帳方式獲得理賠款。
什麼是互碰自賠?有什麼好處?
滿足一定條件、各方車主可以直接到自己的保險公司辦理賠付手續,無需再到對方的保險公司之間往返奔波,是一種簡易的處理常式。
滿足哪些條件可以互碰白賠?
簡單來說:多車互碰,有交強險,只有車損,不超2000,都有責任,各方同意。
(1)多車互碰,兩車或者多車互碰。
(2)雙方都有交強險。
(3)只有車損:事故只導致雙方車輛受損,沒有發生人員傷亡和車外的財產損失。
(4)不超2000:各自車損都不超過2000元。
(5)都有責任:交警裁定或事故各方自行協商確定為各方都有責任(同等責任或者主次責)
(6)各方同意:都同意走互碰自賠處理常式。
車輛保險報銷需要用到那些材料?
一般需要事故認定書、索賠申請書、車主身份證或影本、行駛證、駕駛證、修車發票、本人銀行卡,保險公司一般會在三個工作日之內,將修車費用打回銀行帳戶。
保險理賠實用小技巧分享
1、注意保護現場。事故發生後不要輕易的去移動車輛,移動了等於沒有了證據,造成後期責任難以判定,也可以拿出手機及時拍下事故原始現場。
2、定損不等於修車費用。如果修車過程中發現新的、不易發現的物件損壞需要重新聯繫查勘員定損。
3、小事別找保險公司。保險費率和出險率有一定的關係,出一次先就意味著來年保險無優惠,或者漲價,出險需謹慎,小的完全可以自費處理,不是買過保險之後,只要車子有問題就出險。
4、先定損後修車,必須等保險公司定損之後才可以動車子來修車,否則損失無法計算。
各大保險公司報案電話一覽:
中國人民財產保險:95518
中國平安:95511
太平洋保險:95500
陽光保險:95510
安邦保險:95569
太平保險:95589
大地保險:95590