主持面試也是門技術活

最近聽到一個年輕人談到自己對前去應聘單位的各種抱怨。其中讓我印象較深的是當他談起招聘單位的面試官時，用了“肥頭大耳、擠眉弄眼”幾個形容詞，讓人難免發笑。

招聘面試效果的好壞往往受到很多因素的影響。

招聘結束後，在對招聘整個過程進行梳理總結，能發現一些需要再改進提高的環節，但是對於面試官的選擇這個環節卻容易被忽視，成為拖累招聘的一個重要因素。

那麼人事部門在確定面試官時，到底需要考量哪些主要因素呢？

一

形象良好。

面試官作為招聘單位方的代表，體現了招聘單位的形象和風貌，其言行舉止彰顯了招聘單位的職業素養和精神面貌，更是一種專業和威嚴的象徵。確定面試官時，應該挑選一些形象好、氣質佳、集嚴肅性與親和力于一身的同志作為面試官，對於那些平常不太注意舉止言行、過於隨便或散漫、不夠穩重成熟的同志，儘量不予考慮。

二

為人公正。

招聘面試，應當遵循公平公正的基本原則，這也是招聘工作能夠順利開展的有力保障。面試官為人公正，才能夠在招聘面試中給予應聘者客觀、公正的評價，才能夠為單位遴選出優秀、合適的人才。反之，僅憑印象、關係、外貌來評價和衡量應聘者，不但不能有效發現人才，更會降低單位招聘工作的水準，把優秀人才拒之於門外。

三

熟悉專業。

很多招聘面試問題，會涉及到較強的專業性，

不要求每個面試官都對該專業有很深的研究，至少應該有初步的認識，不至於鬧出笑話。如果可能的話，在對面試官的組合搭配上，還應該要安排一至兩個專業較好的面試官，特別是涉及專業性較強的崗位，這樣能夠對應聘者的專業水準進行較為深入的考量，同時也能體現單位的專業高度。

四

瞭解崗位。

面試官應該要提前對招聘崗位有所熟悉，瞭解招聘崗位的基本要求、崗位職責、崗位隸屬、崗位待遇、崗位發展通道等方面。應該還要安排具體用人部門的領導來參與面試，這樣在應聘者反問到單位及崗位的一些具體情況時，面試組能夠從容面對。人事部門也要將招聘崗位的基本資訊提前發給面試官，

讓面試官做到心裡有數。

五

掌握技巧。

招聘面試看似簡單，實則是個技術活、細緻活，需要面試官掌握一些面試的方法和技巧，對於初次參加面試的考官更需要多加準備和注意。特別是在問話、解答、互動、表情、神態上都要有一定的要求，不能太過嚴肅，也不能太過隨便，不能前緊後鬆，也不能前鬆後緊，另外對於主考官，更應該挑選經驗豐富、成熟老練的同志當任。