阿裡和騰訊又打起來了！新零售戰役中，傳統企業如何站隊？
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對於中國零售行業來說，2017年註定是個不平靜的年份，資本和媒體的雙重關注，攪動了零售業的一池春水。
而2018年，這場戰火依舊在蔓延。不信你看2018年1月份都發生了啥事？
·1月22日，步步高宣佈停牌，
·1月23日，家樂福中國引入騰訊和永輝，終歸投入到騰訊的懷抱中；
·1月29日，騰訊又聯合蘇寧、京東、融創對萬達進行340億戰略投資，把戰火都打到王健林的地盤上了。
如果說去年阿裡在新零售領域玩得不亦樂乎，那現在騰訊則要全面發力了，這場新零售戰爭的節奏也一下子緊湊了起來。
2
目前看來，阿裡和騰訊已經形成了兩大新零售陣營對戰的格局。
阿裡麾下至少包括銀泰、蘇甯、三江購物、聯華超市、百聯、高鑫零售等猛將。
據不完全統計，這4年來，阿裡巴巴至少投入了750億元人民幣，用以戰略入股或收購傳統零售商業公司。
而騰訊又直接或間接馴服了哪些零售企業？至少包括美團、京東、永輝、家樂福、沃爾瑪、唯品會、每日優鮮等。
我們會發現，雖然阿裡和騰訊都在垂涎新零售這塊大蛋糕，
阿裡本身就是線上零售巨頭，它的核心優勢在於背後強大的支付和供應鏈體系，所以阿裡的發展邏輯是——“一切由我說了算，你依附在我的系統之下去整合線上線下資源就行”。
比如阿裡會親自去打造“盒馬鮮生”這個新零售樣本，再比如阿裡對大潤發動的第一刀是供應鏈，當淘寶、天貓的商品進去後，大潤發就內部開會說所有的採購體系都要重新梳理了。
而騰訊更擅長社交娛樂，它的核心優勢在於加強社交平臺和線下零售的聯動，其中包括資料的結合。
與阿裡不同，騰訊更偏向於去中心化賦能，發展邏輯是——“我不會親自去整合，一切由你作主。”
所以它選擇京東作為它線上零售的掌舵者去佈局，又選擇永輝作為它線下零售的操盤手，比如借著永輝去打造“超級物種”。
3
可以說，阿裡和騰訊在新零售領域各有特色，各有千秋。
其實，在新零售這個新概念面前，絕大部分實體店都是很迷茫的。
因為越是大型的實體零售企業，越難依靠自己完成轉型和升級，所謂船大難掉頭。
所以很多企業會覺得反正先把隊站了再說，也算是趕了時髦。
在這種情況下，很多人會覺得：如果阿裡和騰訊不理你，
這就讓很多中小企業瑟瑟發抖了，到底應該怎麼辦？沒被巨頭看上，是不是就要被時代潮流甩在後頭，甚至被淘汰了？！
在我看來當然不是！我之所以這樣說，有三方面原因。
4
首先，即使沒有被巨頭青睞，也不會跟新零售絕緣，你早已被裹挾進這場戰鬥中。
就算阿裡和騰訊再強大，也無暇去顧及大量的區域中小型企業。再小的企業，也可以在區域地盤上活出特色、活得精彩。
當然，前提是企業一定要明白：新零售行業已經充滿了互聯網的血液，以前我們更多仰仗的是經驗和熟練度，而今天，打通線上線下、實現資訊化是行業發展的必然趨勢。
我們看到新一佳等競爭力弱的線下公司破產，也看到孩子王等優秀的線下實體在加快開店，還看到了生鮮傳奇、便利蜂、錢大媽這樣的黑馬零售企業橫空殺出，關鍵就在於此。
黑馬零售企業：生鮮傳奇、便利蜂、錢大媽
5
其次，現在阿裡和騰訊的投資對象大多集中在商超便利店領域，但它們的眼光絕不會僅限於次，接下來，戰火還將延續到餐飲業、服裝、商業地產，以及更多的垂直業態。
比如麥當勞、肯德基、星巴克都有跟阿裡或騰訊簽訂戰略合作。
再比如我們很熟悉的沙縣小吃，過去我們會覺得那都是老土的、不衛生的夫妻店。
可是，阿裡的淘寶偏偏就看上了沙縣小吃，它們進行了B2B合作。
前期淘寶先幫北京、杭州、上海的3家沙縣小吃店進行免費裝修，添上了很多萌萌的桌椅、餐具，從而探索一些新的運營模式。
也就是說，你很有可能在吃完幾塊錢的拌面後，就順手下單買走一張可愛的桌子。
淘寶X沙縣
6
最後，新零售其實並不神秘，線上用戶、線下店面、大資料、無人技術、人工智慧這些是新零售的配置，但線下體驗仍然是基礎，為消費者提供和創造價值絕對是重中之重。
所以有人說：在消費升級的今天，所有不是為了消費者創造價值的戰略都會出大問題。
而線下更多的產品是非標準化的，是置身於具體的真實的場景當中，要人與人面對面溝通的，企業更需要從這些方面去著手，那些看似高大上的技術只是提高用戶體驗的輔助手段而已。
現實中，很多企業都在恐慌沒有用上那些技術，或者沒有真正打通線上線下。或許，我們更應該反思的是——要怎樣回歸到服務的本質上來。
好了，今天跟大家說了那麼多，你如何看待阿裡和騰訊的新零售戰爭，覺得普通中小型企業又該如何面對呢？歡迎留言討論。
圖片來自網路
編輯丨黃良慧
排版｜趙睿
剪輯｜龐偉清
——END——
再小的企業，也可以在區域地盤上活出特色、活得精彩。當然，前提是企業一定要明白：新零售行業已經充滿了互聯網的血液，以前我們更多仰仗的是經驗和熟練度，而今天，打通線上線下、實現資訊化是行業發展的必然趨勢。
我們看到新一佳等競爭力弱的線下公司破產，也看到孩子王等優秀的線下實體在加快開店，還看到了生鮮傳奇、便利蜂、錢大媽這樣的黑馬零售企業橫空殺出，關鍵就在於此。
黑馬零售企業：生鮮傳奇、便利蜂、錢大媽
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其次，現在阿裡和騰訊的投資對象大多集中在商超便利店領域，但它們的眼光絕不會僅限於次，接下來，戰火還將延續到餐飲業、服裝、商業地產，以及更多的垂直業態。
比如麥當勞、肯德基、星巴克都有跟阿裡或騰訊簽訂戰略合作。
再比如我們很熟悉的沙縣小吃，過去我們會覺得那都是老土的、不衛生的夫妻店。
可是，阿裡的淘寶偏偏就看上了沙縣小吃，它們進行了B2B合作。
前期淘寶先幫北京、杭州、上海的3家沙縣小吃店進行免費裝修，添上了很多萌萌的桌椅、餐具，從而探索一些新的運營模式。
也就是說，你很有可能在吃完幾塊錢的拌面後，就順手下單買走一張可愛的桌子。
淘寶X沙縣
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最後，新零售其實並不神秘，線上用戶、線下店面、大資料、無人技術、人工智慧這些是新零售的配置，但線下體驗仍然是基礎，為消費者提供和創造價值絕對是重中之重。
所以有人說：在消費升級的今天，所有不是為了消費者創造價值的戰略都會出大問題。
而線下更多的產品是非標準化的，是置身於具體的真實的場景當中，要人與人面對面溝通的，企業更需要從這些方面去著手，那些看似高大上的技術只是提高用戶體驗的輔助手段而已。
現實中，很多企業都在恐慌沒有用上那些技術，或者沒有真正打通線上線下。或許，我們更應該反思的是——要怎樣回歸到服務的本質上來。
好了，今天跟大家說了那麼多，你如何看待阿裡和騰訊的新零售戰爭，覺得普通中小型企業又該如何面對呢？歡迎留言討論。
圖片來自網路
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