這封送到大英便民視窗的感謝信被《中國國土資源報》頭版頭條刊登

一封送到便民視窗的感謝信

首席記者 趙蕾

1月19日，家住卓筒井鎮轉輪社區的65歲老人鄧承陽給四川省大英縣卓筒井鎮不動產登記服務站便民窗口送來一封感謝信。信中，老人對卓筒井鎮不動產登記站開展的代辦服務表達了深深的謝意。

1月30日，記者在卓筒井鎮不動產登記服務站見到了鄧承陽。老人告訴記者，自己兒子在外面打工，因為急用錢，想將家裡老房子抵押出去。但是按照銀行要求，需要辦理不動產登記。鄧承陽打聽了一番，這要在過去，需要到縣城找房管局、國土資源局等單位，來來去去至少要跑個兩三趟，從家到縣城需要一個半小時左右，

而且辦理時長需要10天。可是臨近春節，他馬上就要去外地和兒子團聚了，怎麼辦呢？老人來到了卓筒井鎮不動產登記站，提交了相關資料之後，僅過了5天，登記站就電話通知自己去拿證。“真是沒想到啊，我們不出鄉鎮就可以辦理不動產登記，我要為政府改革創新，堅持‘以人民為中心’的理念點個贊！”鄧承陽高興地說。

來到隆盛鎮的不動產登記服務站，記者看到有不少群眾正在諮詢辦理不動產權證相關業務。

正在辦證的李大姐說：“以前好多事只能在縣城辦，而且要往返好幾趟，才能把材料準備齊全。現在辦理不動產手續不用跑縣裡，直接在鄉里就能辦，太方便了。”

以敬民之心行為民之道，讓資訊多跑路，讓群眾少跑腿。在大英縣國土資源局局長唐肇廷看來，就是要解決好服務群眾“最後一公里”的問題。為此，2017年大英縣根據鄉鎮國土資源工作實際，

在全縣11個鄉鎮設立了不動產登記服務站，與鄉鎮國土資源服務所、鄉鎮農村產權交易服務站機構實行三塊牌子、一套人員、合署辦公，實現了全縣所有鄉鎮不動產登記服務全覆蓋。

“不動產登記向鄉鎮延伸，便民利民是重點。”唐肇廷說。為了讓群眾少跑路，大英縣國土資源局加快了不動產檔案移交進程，全面實現房管紙質、電子檔案移交及房管人員全部劃轉，

群眾辦證由以前的2套資料變為1套，“兩頭跑”變為“一次辦結”。同時，房管局與縣不動產登記中心的資料共用平臺運行，不動產登記中心與11個鄉鎮搭建了專網，登記資料實現互聯互通、資源分享。

“急民所急、熱情服務是我們便民視窗的服務原則，為此我們努力壓縮等待時間，平均每件的受理時間只需要10來分鐘，這樣一天能受理40～60件登記業務。同時，我們將很多事項轉為了內部運轉，努力做到讓群眾‘只跑一次’。” 卓筒井鎮不動產登記服務站便民窗口負責人唐堯說。

努力做到讓群眾‘只跑一次’。” 卓筒井鎮不動產登記服務站便民窗口負責人唐堯說。