經歷2018年1月壓縮機大漲價的客戶們，你們還好嗎？

2018年伊始，繼2017年初的漲價潮之後，與壓縮機相關聯的電機、軸承等再次漲價，致使最近調整壓縮機整機、配件價格的企業一波接著一波。

在壓縮機行業超過1年的銷售人，肯定習慣了在客戶砍價的時候降價而不善於給客戶解釋“為什麼我們漲價了”。如果像各家價格調整通知上寫的那樣，是因為生產成本上升導致漲價，那也太簡單化、機械化了，必然有很多客戶無法接受。

如此，肯定有很多銷售人員覺得一提價，貨難賣了、工作難做了……抱怨一大堆。

所以，我們必須要弄明白並做好“漲價”的解釋工作：

1、認識清楚“漲價”的真正原因。通常原材料漲價有直接和間接兩種原因，直接原因是上游的生產供應鏈出了問題，如鋼價、銅鋁上漲導致電機、軸承漲價；而間接原因，都是人為炒作的因素比較多，

如有的企業借環保之風，故意製造緊張氣氛。

2、適當提早宣傳，但是要站在行業整體形勢分析的角度，同時，強調漲價是為了保持合理利潤，而只有合理利潤才能使產品安全可靠，讓使用者用的放心。使客戶意識到你在説明他，而不是提價就是為了向客戶轉嫁成本壓力。當然其實你是在引導他接受漲價這個現實。“好客戶是教育出來的”，這是優秀業務員的本職工作。

3、根據行業動態及時、較大密度地與客戶保持溝通，加強其警覺性和緊迫感。可以給客戶時不時發一些原材、環保形勢等的資訊、報導，讓其感受到上游市場的壓力。

4、該出手時就出手。如果非漲不可，銷售人員的職責是及時、準確地搜集市場動態資訊，

協助企業制訂合理的應對方案，尤其是要把握好宣佈漲價的時機，這是“漲價行動”能否成功的先決條件。關鍵時刻果斷、精確地預先告知(公司允許的前提下)漲價幅度，並強烈建議其按計劃適當超額度囤貨，並多方面協調好報貨、打款、下單、物流、儲存等環節，做到使客戶滿意。

5、在真正漲價之後，要高度重視“漲價”行為的本質，必須以切實的行動展開強有力的市場競爭。應儘量多的為客戶爭取優惠條件，

當然更要幫助其努力轉移、消化所漲價部分，並指導提升客戶的盈利能力，化危機為機遇。

宣傳漲價不難，宣佈實施漲價不易。原因在於，很多銷售人員只看到了“漲價”的表面現象，那就是價格上調，總是抱怨自己公司漲的過快了，或者漲的太猛了，使自己的工作陷入了被動，減弱了所轄區域的市場競爭力。

“漲價”確實是雙刃劍，傷了不少人，但是傷的都是只一味抱怨且不善於抓住機遇的人！