華文網

海口:部門高效處置為市民出行“保駕

原標題:維修鬆動井蓋 核查遺落物品 清理路面污染

部門高效處置為市民出行“保駕”

市政工程維修公司西區步道養護所人員對秀英區金榮路人行道進行維修。

連日來,市民出行遇到難題了:井蓋鬆動有深坑、遺落物品在計程車上、泥土掉落污染路面、井蓋破損影響出行。市民向12345海口市民服務智慧聯動平臺反映相關訴求後,經聯動職能部門到場核實,均已獲高效處置。市民點贊“處理問題快、辦事效率高”。

井蓋鬆動市政修復

1月25日,有市民來電反映:秀英區金榮路人行道井蓋鬆動並有一個深坑,影響市民行走,存在安全隱患。

接到市民反映後,12345海口市民服務智慧聯動平臺迅速聯動市政工程維修公司核實。1月26日,市政工程維修公司西區步道養護所人員在秀英區金榮路人行道現場維修作業,市民反映的問題已處理完畢,現場人行道設施運行正常。

1月27日,市民再次致電表示:12345海口市民服務智慧聯動平臺辦事效率高,

處理問題快。

遺落物品交通核查

1月27日,有市民來電反映:當日他從省高院乘坐計程車到達假日海灘,在後備箱遺失一輛小孩推車。

接到市民反映後,12345海口市民服務智慧聯動平臺迅速聯動市交通運輸和港航管理局核查。於是,市交通運輸和港航管理局第一時間通過GPS定位排查到車輛。經與司機核實,確認有一輛小孩推車遺落,司機已放在海甸島二東路加氣站小房間門口處,

請市民領取。

當天,市民再次致電表示,“推車已經找到,12345海口市民服務智慧聯動平臺處理辦件很高效。”

泥土掉落城管處置

1月26日20時,有市民來電反映,在龍華區世紀公園工地靠近復興城處,有工地工程車出入時泥土掉落污染路面,希望相關部門核實處理。

接到投訴後,12345海口市民服務智慧聯動平臺立刻聯動龍華區城管局,分派環衛中隊30分鐘內到場處理。

執法隊員到達現場後發現,復興城旁工地施工確實造成路面污染。於是,執法隊員現場責令當事人清理乾淨。市民對處理結果表示滿意。

井蓋破碎電信更換

1月29日16時,有市民來電反映,秀英區秀華路小康新村六橫巷路口的圓形井蓋破碎,存在安全隱患,希望相關部門核實處理。

接到投訴後,12345海口市民服務智慧聯動平臺立刻聯動海口電信局工作人員到場核實處理。經過工作人員現場檢查,

確實是電信井蓋破損。為了保障行人車輛通行安全,相關人員已進行臨時更換,並放置警示標識。考慮到該井框較小需拆掉重建,預計3-5天完成修復。市民對處理結果表示理解。

記者陳昌波

(海口網2月1日訊)