調查:93.0%受訪者覺得商家行銷噱頭普遍存在
一些商家為了推銷商品,常常採用一些“噱頭”,以博取消費者眼球、增加銷量。
受訪者中,00後占1.6%,90後占27.3%,80後占47.9%,70後占17.1%,60後占5.6%。
北京某高校研一學生潘文晗覺得很多商家會製造噱頭來宣傳產品。
潘文晗還告訴記者,有一次她和朋友看到一家餐廳推出了“瀑布芝士”餐,他們被宣傳語吸引而點了這個菜,結果發現服務員切下來的芝士量很少,
在廈門上學的韓琪覺得噱頭經常被用來做行銷,“電子產品行銷往往會製造一些噱頭,然後進行‘饑餓行銷’。一些日用品和食品的包裝也經常標注富含某種元素,但消費者往往並不知道哪個到底是有營養價值的,或者是經過認證的”。
調查中,93.0%的受訪者覺得商家行銷噱頭普遍存在。
韓琪聽到一些產品的宣傳後,經常會受到周圍人的影響,忍不住去嘗試,
調查顯示,89.3%的受訪者會被行銷噱頭忽悠而衝動消費,僅10.7%的受訪者表示從不會。37.9%的受訪者稱自己可以分辨出行銷噱頭,23.7%的受訪者坦言不能,38.4%的受訪者表示說不好。
“搞噱頭是商家常用的促銷手段。雖然現在競爭很激烈,尤其一些網路平臺,
調查顯示,51.5%的受訪者認為用噱頭掩蓋商品本身價值的行為不可取。
對於噱頭行銷存在的具體問題,66.4%的受訪者認為是過度包裝宣傳,弄虛作假;58.3%的受訪者認為是產品質次,華而不實;52.6%的受訪者認為是玩文字遊戲,欺騙消費者;45.7%的受訪者認為是同質內容氾濫,
韓琪希望商家做推廣時不要誇大其詞,不做虛假宣傳,不要使用一些“雷人”詞語博取眼球。“如果商品名不副實,會讓消費感到反感,也不利於形成好口碑”。
對於商家行銷宣傳,調查中,65.4%的受訪者希望不誇大產品效果,57.3%的受訪者建議不使用低俗手段,49.9%的受訪者希望商家不虛假宣傳,47.0%的受訪者希望商家不煽動公眾情緒,34.6%的受訪者提醒商家不要歧視特定人群,31.1%的受訪者提醒商家不要打政策擦邊球。
“有些商家用很多浮誇的語言介紹商品,但我根本沒有抓住究竟想突出的重點是什麼,可能他們希望用模糊的方式來吸引消費者去購物,也的確會有人因此而去消費。但我覺得這種行為會透支消費者對商家的信任度。”潘文晗希望看到一些名副其實的宣傳,“可以用一些創意文案吸引消費者。與其用很多篇幅和精力去誇大產品功能,不如仔細介紹產品本身的價值,讓大家知道東西好在哪兒。”
來源 / 北京青年報
編輯 / 武兵
34.6%的受訪者提醒商家不要歧視特定人群,31.1%的受訪者提醒商家不要打政策擦邊球。“有些商家用很多浮誇的語言介紹商品,但我根本沒有抓住究竟想突出的重點是什麼,可能他們希望用模糊的方式來吸引消費者去購物,也的確會有人因此而去消費。但我覺得這種行為會透支消費者對商家的信任度。”潘文晗希望看到一些名副其實的宣傳,“可以用一些創意文案吸引消費者。與其用很多篇幅和精力去誇大產品功能,不如仔細介紹產品本身的價值,讓大家知道東西好在哪兒。”
來源 / 北京青年報
編輯 / 武兵