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回T退訂垃圾短信反收更多?代發平臺:回幾百遍也沒用

“刷卡免年費,超高取現額度”、“週三狂歡,全場半價”、“限時搶購,

參與有禮”……

對於垃圾短信,為了不受打擾,很多人的辦法是,按照短信提示的“退訂回T”、“回復TD退訂”等指令,回復短信以擺脫煩惱。但退訂垃圾短信的體驗,常常令人崩潰。這一點,成都市民阿琳深有體會。

“套路太深了,我前後回了幾次‘T’,都沒有效果。”在阿琳的手機短信中,記者看到:在她發出退訂請求前,“咖啡零點吧”的推送頻率在十天左右一次;在她發出退訂請求之後,頻率提高到了3天左右一次。

無獨有偶,市民麥郎負責啟動服務,短信服務商負責發送。”工作人員表示,更加具體的情況,有待短信服務商給予回饋。

代發平臺:“退訂回T”只是一種形式,無實際作用

記者以企業名義聯繫到一家位於北京的服務商,表示想進行行銷短信群發方面的合作。對方工作人員表示,行銷類短信按照相關法規,必須在內容中加入“退訂回T”等類似字樣,且不可更改。

用戶可否自行退訂?針對記者的問題,工作人員稱:“其實你每次看到的退訂回‘T’,只是一個形式。就算你回幾百遍‘T’,也無法退訂。 ”他還表示,

至於國內通信運營商的短信,如遇到使用者回復字母退訂、客戶又打電話確認的情況,確實可以實現退訂。一般情況下,若市民多次回復“T”退訂,會導致自身手機的短信功能受到影響,最後也有可能不再收到推送,歸根究底,“這只是對短信通道的一種投訴,但不會退訂。後臺給用戶發,用戶還是能收到。”

專家說法:回“T”可能洩露資訊 建議不回復或拉進黑名單

為何按要求操作,還是無法退訂呢?就此,記者聯繫到民間資訊安全性群組織網路尖刀創始人曲子龍。

曲子龍告訴記者,以此類長號形式發送的推銷短信,涉及商家、短信代理平臺和短信接收方(即用戶)三方。商家委託短信代發平臺,向使用者發送具有行銷等內容的短信,

退訂的具體方式由短信代發平臺決定。一般存在兩種情況,一屬於技術層面的問題,平臺收到退訂信號後,沒有及時反應;二是平臺沒有編寫相應的退訂程式,短信中提供的退訂方式只是做個樣子,無法起到實際作用。

提供一個名存實亡的退訂方式,並不是短信代發平臺畫蛇添足。實際上,這涉及到國家相關部門對短信的監管。早在2015年,我國發佈的《通信短資訊服務管理規定》中便明確要求:“短資訊服務提供者、短消息內容提供者,未經使用者同意或請求,不得向其發送商業性短消息……”因此,很多公司發送行銷短信,多會加上退訂方式。

那用戶該如何處理此類垃圾短信?曲子龍給出的建議是:不回復,或者將對方號碼加入手機黑名單。

曲子龍稱,用戶的退訂回復,有時反而會被後臺認為是活躍用戶,此後不斷升級推送頻率也有可能。在漫天的短信背後,還存在一部分不法分子,他們會在後臺設置參數,用戶回復“T”進行退訂,後臺實際執行的可能是“同意”“註冊”等操作。就此,使用者個人資訊或遭到洩露,財產安全受到威脅。同時,曲子龍也不建議用戶聯繫通信運營商進行短信攔截,“目前,還無法針對特定號碼攔截,這就可能造成誤傷。不該收的沒收到,該收的也沒收到。”

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未經使用者同意或請求,不得向其發送商業性短消息……”因此,很多公司發送行銷短信,多會加上退訂方式。

那用戶該如何處理此類垃圾短信?曲子龍給出的建議是:不回復,或者將對方號碼加入手機黑名單。

曲子龍稱,用戶的退訂回復,有時反而會被後臺認為是活躍用戶,此後不斷升級推送頻率也有可能。在漫天的短信背後,還存在一部分不法分子,他們會在後臺設置參數,用戶回復“T”進行退訂,後臺實際執行的可能是“同意”“註冊”等操作。就此,使用者個人資訊或遭到洩露,財產安全受到威脅。同時,曲子龍也不建議用戶聯繫通信運營商進行短信攔截,“目前,還無法針對特定號碼攔截,這就可能造成誤傷。不該收的沒收到,該收的也沒收到。”

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