銷售人員“3不說”
要想成為一名合格的銷售人員，除了要知道在跟客戶交流的時候要怎麼說，更重要的是，我們應該明白什麼不能說，這一點更更關鍵。一起來看看銷售人員什麼不能說。
1、不說主觀性很強的議題
如果你是一個剛入行的新人，沒有把握跟客戶聊一些與工作無關的事情可以控制好時間和結局，那就不要談好了。因為說主觀性很強的議題丟單的的例子比比皆是。比如新入行的新人由於剛人行時間短，經驗不足，難免會出現跟著客戶一起議論主觀性的議題的時候，
有經驗的老推銷員，開始會隨著客戶的觀點展開一些議論，但是會在爭論中將話題引向推銷的產品上。對與銷售無關的東西，銷售人員要儘量放下，因為主觀性的議題對我們的銷售起不到太大的作用。
2、不說誇大不實之詞
不要誇大產品的功能!因為客戶在以後的日子裡，終究會明白你所說的話是真是假。銷售人員不能為了一時的銷售業績而去誇大產品的功能和價值，這樣的結果就像一顆“定時炸彈”，一旦爆炸，後果將不堪設想!任何產品都存在著不足的一面，銷售員要客觀清晰地説明客戶分析自己產品的優勢和劣勢，説明客戶熟悉產品和市場，讓客戶心服口服。要知道，任何的欺騙和謊言都是銷售的天敵！
3、不說質疑性話題
在和客戶談話的時候，你是不是會不斷地問客戶一些諸如“你懂嗎”、“你知道嗎”、“你明白我的意思嗎”這些問題。如果你擔心客戶聽不懂你說話，不斷地以一種老師的口吻質疑他們的話，客戶肯定會反感。從銷售心理學來講，總是質疑客戶的理解力，客戶必定會產生不滿，會讓客戶感覺得不到最起碼的尊重，進而產生逆反心理，
如果你實在擔心客戶不太明白你的講解，不妨用試探的口吻去瞭解對方：“您有沒有需要我再詳細說明的地方”這樣說，會讓客戶更好地接受你。給推銷員們一個忠告：不要把客戶當成傻瓜，客戶往往比我們聰明，不要用我們的盲點去隨意取代他們的優點！
以上就是今天小編給大家介紹的銷售人員“3不說”的內容，相信通過以上的簡單解說，